In de samenwerking met Ayvens bleek de automatische kredietcheck niet te werken. Vervolgens handmatig informatie moeten aanleveren. Er kwam uiteindelijk een eis om alle complete IB belasting a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
In de samenwerking met Ayvens bleek de automatische kredietcheck niet te werken. Vervolgens handmatig informatie moeten aanleveren. Er kwam uiteindelijk een eis om alle complete IB belasting a... Se mer
Företaget har svarat
Vanaf het eerste contactmoment was het vriendelijk en men luisterde naar wat wij wilden wat wij nodig hadden. Alle tijd om het juiste model uit te zoeken en tevens de tijd om de bestelling in orde t... Se mer
Företaget har svarat
We waren op zoek naar een elektrische gezinsauto en via anwb vonden we een goede selectie tegen scherpe prijzen. Omdat er een actie was op Renault modellen zijn we bij een scenic etech electric uitgek... Se mer
Företaget har svarat
De leaseauto werd thuis gebracht. Splinternieuw uit de fabriek waardoor we er een maandje langer op moesten wachten. Maar door te leasen bij anwb konden we een voorloopauto krijgen zodat we ook de tij... Se mer
Företaget har svarat
Een gloednieuwe auto rijden voor een vast bedrag per maand? Kies dan voor ANWB Private Lease. Geen onverwachte kosten meer en je hoeft alleen nog maar de benzine te betalen. En mocht je pech krijgen, dan kun je rekenen op de vertrouwde service van de Wegenwacht. ANWB Private Lease is een samenwerking met LeasePlan.
Skrivet av företaget
Wassenaarseweg 220, 2596CE, Den Haag, Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede communicatie en gemakkelijk te regelen. Snel antwoord op vragen

Svar från ANWB Private Lease
De procedure verliep probleemloos en snel. In augustus 2025 de aanvraag afgerond, eind november kon ik de auto (Volvo EX30) ophalen bij de dealer op loopafstand. Verkoop van eigen auto via ANWB verkoopservice verliep ook soepel. Inmiddels bijna 3000 kilometer verder. Aan de buitengevel hangt een oplader (ook dat proces verliep zonder haperingen), dus goedkoop laden.

Svar från ANWB Private Lease
Ik rijdt al meer dan 20 jaar met elektrisch inklapbare buitenspiegels, en nu heb ik een nieuwe Hyundai Kona 2025 waarde +/- € 38.000,00 zonder deze buitenspiegels 😤
Bij KwikFit de banden gewisseld na winterbanden geeft altijd nog een mankement aan. Moet ik op resetten drukken ben ik al
Mijn gegevens kwijt!!!

Svar från ANWB Private Lease
Ik ben zeer tevreden met mijn leaseauto. Hij rijdt prettig en geeft mij mijn vrijheid en mobiliteit weer terug. Alles is netjes en zorgeloos geregeld via de ANWB. Als extra voordeel ben ik door het leasecontract nu ook Wegenwachtlid. Kortom: een fijne en goed geregelde oplossing.

Svar från ANWB Private Lease
Zeer veel ,auto geleverd op verkeerde locatie ,geleverd avonds geen inspectie kunnen doen, accu,s bijna leeg, kon nog 45 km mee rijden, kon niet meer naar mijn werk rijden. Het gaat natuurlijk om Ayvens,
maar ANWB heeft de verwoording. 4 keer gebeld met Ayvens voor bezwaar ,gewoon de verbinding verbroken.

Svar från ANWB Private Lease
De auto overtreft de verwachtingen zoals hij werd aangeboden op de website. Het hele proces is ook duidelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden. Ik vond de wachttijd voordat de auto afgeleverd kon worden wel erg lang, maar al met al een goede ervaring. Ik rijd er nu een paar maanden mee en ik ben zeer tevreden.

Svar från ANWB Private Lease
Ik heb een Polestar 2 geleased. Snelle levering. Mooie auto voor een zeer nette prijs. Toen ik een zelfde model voor een lagere prijs op de website tegenkwam kon ik deze snel en gemakkelijk wisselen.

Svar från ANWB Private Lease
Sinds 11-11-2025 ben ik in bezit van een leaseauto occasion Toyota Aygo X met Kenteken HTG-87-S
Auto al 2 maanden in bezit maar nog geen kentekenbewijs ontvangen.
Hiervoor al diverse keren contact gehad met leasemaatschappij Ayvens het zou allemaal goed komen maar sinds vandaag nog niet in bezit van kentekenbewijs. kunnen jullie iets voor mij met dit probleem iets betekenen?

Svar från ANWB Private Lease
de aanvraag procedure was voor ons als senioren vaak verwarrend.
de helpdesk van ayvens was TOP

Svar från ANWB Private Lease
De gehele procedure vanaf keuze via de website tot en met de levering van de auto is perfect verlopen.
We zijn goed geïnformeerd en er waren geen onduidelijkheden.

Svar från ANWB Private Lease
Het eerste contact was prima, tot we voor alle vragen werden doorverwezen naar Ayvens.
Daar zijn we zo slecht geholpen, zeker geen aanbeveling.

Svar från ANWB Private Lease
Was een mooie aanbieding. Aflevering was goed geregeld en ben meer dan te vreden met mijn keus de Volvo EX30 extended range europe. Heb al enige zorgeloze km erop zitten en kan bijna niet wachten om straks met mijn caravan erachter op pad te gaan.

Svar från ANWB Private Lease
Goede en duidelijke communicatie vooraf. Fijne dienstverlening tijdens aflevering auto. Wachttijd kwam ook overeen met de geschatte levertijd.

Svar från ANWB Private Lease
ANWB heeft een zeer overzichtelijke private lease site.
Kosten zijn transparant en helder.
Aflevering bij de partner (in dit geval Broekhuis Almere)
Verliep heel soepel.

Svar från ANWB Private Lease
Helder en duidelijke communicatie en handige App, prijs kwaliteit is prima, lease is reuze handig als je even een periode een extra auto nodig hebt, voordeel bij ANWB is dat je ook gelijk Europa Standaard wegenwacht bij je abonnement hebt dat scheelt ook weer, ik ben tevreden 😊

Svar från ANWB Private Lease
Ondanks dat ik mijn gegevens met de ANWB heb gedeeld over onderstaande klacht/ review, blijft het oorverdovend stil aan de andere kant van de lijn. Wederom na weken geen enkele verklaring.
Citaat:
Vandaag had ik met mijn elektrische Opel Mokka een onderhoudsbeurt gepland staan op basis van wat de auto zelf aangaf. Het is dan teleurstellend om vervolgens door het garage bedrijf opgebeld te worden met de mededeling dat zij van Ayvens niet het onderhoud mogen uitvoeren omdat het onderhoudsinterval door Ayvens verlengd is naar 2 jaar in plaats van 1 jaar. Fijn was geweest als dat dit de Ayvens af was aangegeven. Dan had mij dit een rit naar de garage bespaard gebleven.
Bewerk
Verwijder
Delen
Antwoord van ANWB Private Lease
2 dagen geleden
Hallo Marcel, bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We kunnen ons goed voorstellen dat het teleurstellend moet zijn geweest. We zouden graag met je mee willen kijken, zou je ons kunnen voorzien van extra informatie?
Goedendag,
Uit beleefdheid reageer ik op de reactie van de ANWB op Trustpilot. En ik kan niets anders dan op deze manier reageren omdat er totaal geen mailadres beschikbaar is waarmee ik met jullie kan communiceren en via te telefoon wordt je van het ANWB kastje naar de Ayvens muur gestuurd.Er is zelfs via de Ayvens app geen mogelijkheid om met jullie te communiceren.
Zie bijgevoegde review hierboven en er direct onder uw vraag die u aan mij op Trustpilot hebt gesteld. Het gaat om contractnr 39783871. Maar eerlijk gezegd verwacht ik helemaal niets meer van deze leaseconstructie.
Bewerk
Verwijder
Delen
Logo ANWB Private Lease
Antwoord van ANWB Private Lease
4 dagen geleden geüpdatet
Hi Marcel, we hebben via Trustpilot een verzoek gedaan voor aanvullende informatie bij je eerdere review. Voor de zekerheid doen we dit hier nogmaals, je kunt hiermee je kenteken of een ander referentienummer toevoegen zodat we inhoudelijk mee kunnen kijken. Alvast bedankt!
EDIT
Hi Marcel, bedankt voor het insturen van je gegevens. We zijn het met je eens dat het zuur is om een onnodig ritje te moeten maken, dus onze excuses hiervoor! Als de auto zelf aangeeft dat er onderhoud nodig is, dan is dat het juiste moment om de auto aan te bieden voor een onderhoudsbeurt. Anders bestaat er een risico dat de beurt te laat wordt uitgevoerd. De afdeling Driver Care van Ayvens (088 269 2020) is tijdens kantooruren altijd telefonisch bereikbaar voor deze situaties. Neem vooral contact op als je niet tevreden bent met de service! We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en we helpen je graag verder als je meer vragen hebt!

Svar från ANWB Private Lease
De aanvraag van de private leaseauto ging zeer snel en zelfs de levering van de auto ging supersnel. Ben erg blij met mijn elektrische Citroën E3

Svar från ANWB Private Lease
Fine communicatie en service. Goed begeleid in het hele traject. Tot de Verkoop van onze oude auto toe. Bedankt.

Svar från ANWB Private Lease
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.