j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Attention, ce site est une arnaque, commande passée le 13 mai (29141), j’ai échangé 2 mails avec le service client et depuis plus de nouvelles et aucune réponse malgré mes relances… A fuir !!!
Une étoile, parce qu’on ne peut pas en mettre o ! J’ai commandé le 4 mai, nous sommes le 4 juillet, et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs envois de mails, dans un premier tem... Se mer
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... Se mer
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Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
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234 Rue Lecourbe , 75015, Paris, Frankrike
- serviceclient@aniportrait.com
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2,1
Dålig
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Bravo
Ça fait plusieurs fois que commande chez Aniportrait et je suis toujours satisfaites
Je recommande
3 februari 2025
Svar från Aniportrait
Bonjour Nadège,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Extrêmement déçu par le service…
Extrêmement déçu par le service réalisation et client. J' ai commandé une toile, deux propositions de portraits mon étés faites, je les aies refusé car je ne l'ai trouvé pas jolies. La troisième m'a plu. Ils me l'ont expédié sans me tenir informé et lorsque l'ai reçu quelle déception ! Il ressemble à une photo qui a été zoomé au maximum... Rien de nette, grossier. Je ne commanderai plus chez eux. Bien trop cher pour un tels résultat
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Myriam,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Site bidon
Aucun lien de suivis de commande
Ne réponds pas au mails
Ne réponds pas au chat
Par contre paiement encaissé très rapidement
A fuir !!
J’ai déjà envoyé 5 mails et une dizaine de chat avec mon numéro de commande….
Vous ne répondez jamais 👎
Vous avez qu’à lire vos mails vous trouverez les renseignements
Vous êtes plus rapide à répondre aux avis apparemment !!
Vous êtes nul 👎
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Jean Paul,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Super !
Rien à dire. Je suis satisfaite du portrait de mon chat décédé il y a 2 mois. Merci ! Et je referais pour mon autre chat ainsi que ma chienne.
31 januari 2025
Svar från Aniportrait
Bonjour Sandrine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Commande 28043 du 18 février 2025
Commande 28043 du 18 février 2025. Ça fait plus d’un mois que j’attends un portrait qui correspond au modèle que j’ai choisi. Toutes les semaines on me propose un visuel qui ne tient pas compte de mes remarques (agrandir un chapeau pour correspondre au rendu du modèle, plutôt que la petite galette aplatie qu’on m’envoie). J’ai eu 4 échanges fournis photos à l’appui, par mail, mais en vain. De guerre lasse, j’ai demandé le remboursement, et aucune réponse pour l’instant.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour SDP,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
PRESENTER MES EXCUSES .NE TENER PAS COMPTE DE LA DATE DE L EXPERIENCE
BONJOUR JE VOUS RENVOI UN MESSAGE
BONJOUR JE VOUS RENVOI UN MESSAGE POUR VOUS PRESENTER MES EXCUSES CAR CE N AI PAS VOTRE SITE QUI EST EN TORD MAIS UN AUTRE SITE QUI S APPEL MYDOUDOU VEUILLER M EXCUSER .
14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Julien,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Trés bonnes communications juste un…
Trés bonnes communications juste un regret le temps de livraison
8 januari 2025
Svar från Aniportrait
Bonjour Laurence,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Le portrait était bien réalLe portrait bien réalisé mais délais de livraison non respectés isé mais il…
Le portrait était bien réalisé mais il ne s'agit pas d'une entreprise 100% française comme ils le prétendent, le colis est arrivé de Lettonie...
De plus, les délais de livraison annoncés ne sont pas du tout respectés.
C'était très difficile d'arriver à avoir un interlocuteur sur leur tchat pour avoir un suivi de notre commande, alors qu'ils étaient censés répondre "immédiatement", je n'ai eu un numéro de suivi qu'après une dizaine de relance et qu'une fois que mon colis était déjà dans ma boîte aux lettres (avec plusieurs semaines de retard..) donc trop tard
8 januari 2025
Svar från Aniportrait
Bonjour Mlle Termon,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
J’attends toujours le portrait après…
J’attends toujours le portrait après validation suite à une erreur de dessin. J’ai payé pour rien.
5 januari 2025
Svar från Aniportrait
Bonjour Clément,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Nous sommes ravis de notre commande sur…
Nous sommes ravis de notre commande sur ani portrait. Notre chienne Mya est juste magnifique, en reine !
Je recommande fortement !
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Client,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Merveilleuse réalisation
Merveilleuse réalisation. Équipe très réactive et de bon conseil.
Je recommande vivement.
14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Kaleta,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Super réussite
Superbe travail beau résultat effet de surprise pour mes petitsxenfants tableau accroché des réception
4 december 2024
Svar från Aniportrait
Bonjour Patricia,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Une très jolie surprise !
Deux très beaux, rigolos et tendres portraits de mon chien et mon chat.
J'aurais aimé faire une "photo" de famille des ânes... mais ils sont 5 et il n'y a pas de proposition pour un tel groupe :-)
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Fabienne,
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Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
déçue
tout simplement déçue … j’ai commandé une coque qui a un défaut de fabrication, j’ai envoyé un mail jamais personne ne m’a répondu pour ce dommage…
4 december 2024
Svar från Aniportrait
Bonjour LB,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
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Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Aniportrait à fait un superbe portrait…
Aniportrait à fait un superbe portrait de ma chienne sur toile... avec un fond de montagne enneigée, Saona est un Husky. Le rendu est magnifique ! Je suis très heureuse du résultat. Je compte faire l'équivalent pour mes deux chats.
16 december 2024
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Svar från Aniportrait
Bonjour Joelle,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
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Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Je suis vraiment satisfaite de ma…très satisfaite
Je suis vraiment satisfaite de ma commande, ma demande correspond exactement à ce que je souhaitais. J’ai reçu des propositions par mail avec mes modifications jusqu’à ce que je voulais. Très à l’écoute et réactif. Le rendu est très réaliste.
14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Pascale,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Aniportrait a tiré un portrait de mes…
Aniportrait a tiré un portrait de mes deux petits chiens "déguisés" en roi et reine, (dommage que je ne puisse pas mettre la photo), c'est sensationnel, drôle et émouvant. J'ai apprécié de pouvoir donner mon avis avant l'impression, mais il n'y avait rien à changer, c'était parfait!
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Line,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Très contente
Très contente des portraits commandés et reçus rapidement. Beau rendu, bien encadrés, bien emballés.
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Nathalie,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Totalement satisfaite du résultat je…
Totalement satisfaite du résultat je recommande
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Christiane,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Ma Oh La en grande duchesse !
Ma Oh La en grande duchesse !! J'adore. Habitant La Rochefoucauld il ne pouvait pas en être autrement. Très bonne qualité de la réalisation et excellente tenue dans le temps. Bravo et merci.
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aniportrait
Bonjour Dominique,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
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