Animalia Tierversicherungen/Assurances Omdömen 

Ich habe mich für die Animalia Versicherung entschieden, weil mir die Gesundheit meines Haustiers sehr am Herzen liegt – und ich kann sagen: Es war die absolut richtige Entscheidung.

Tierarzt- und insbesondere Tierspitalkosten sind heute extrem hoch, selbst bei kleineren Eingriffen. Eine unerwartete Verletzung oder Krankheit kann schnell mehrere tausend Franken kosten. Ohne Versicherung steht man dann oft vor der schweren Entscheidung zwischen finanzieller Belastung oder der bestmöglichen Behandlung des geliebten Vierbeiners.

Mit Animalia habe ich die Gewissheit, dass mein Haustier jederzeit bestens versorgt ist – ohne dass ich mir Sorgen um die Kosten machen muss. Die Leistungen sind transparent, der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, und die Abwicklung der Rückerstattung funktioniert schnell und unkompliziert.

Eine Haustier-Versicherung ist kein Luxus, sondern eine notwendige Absicherung – aus Liebe und Verantwortung gegenüber dem Tier. Ich kann Animalia jedem Tierhalter nur wärmstens empfehlen!

Die schlimmste Tierversicherung überhaupt. Schmeissen willkürlich langjährige Kunden (nach rund 10 Jahren) raus, bei mir heute am 6.5.2025 passiert, obwohl man immer schön die Jahresprämie von 1206 CHF (für meinen 15 Jährigen Jack Russell Terrier, Anmerkung: älteste Alterskategorie) plus Anfangs Jahr 500 CHF Franchise immer schön bezahlt. Dann immer die 10% Selbstbehalt, die man sowieso immer selber bezahlen muss. Passt auf, auch wird sehr viel abgelehnt. Ich rede aus Erfahrung. In der Regel werden rund 50% der einhereichten Kosten rückerstattet. Finden immer irgend einen Artikel in den AVB, um Kosten abzulehnen. Ich habe sicherlich mit den Behandlungen und Prämien jedes Jahr 3000 Franken bezahlt. Und dann wird man einfach rausgeschmissen. Die Dame C.S. (Teamleiterin) droht noch mit rechtlichen Schritten (spielt sich als Hobby Juristin auf) obwohl in meinem Antwort-EMail, die verständlicherweise etwas emotional war, aber keinesfalls drohend oder strafrechtlich relevant, (und liebe Animalia: Wie sagt man so schön, wie man in den Wald ruft, kommt es zurück, eventuell wären interne Schulungen bezüglich Kundenkommunikation/Kundenfreundlichkeit angebracht Frau Teamleiterin C.S. ;-)), die aufgrund einer vorherigen EMail von einer andere Mitarbeiterin (C.R.) die sehr schnippisch und frech geantwortet hat folgte. Spart euch die 3000 Franken im Jahr. Dann zahlt bar wenn mal was ist. PS: Frau Teamleiterin ich freue mich auf rechtliche Schritte, das wird zur Lachnummer, aber nicht für mich, sondern für euch. Übrigens ist meine Rezension absolut legitim, meine subjektive und wahrheitsgetreue Wahrnehmung und Erfahrung. Also hören Sie auf mir wieder mit rechtlichen Schritten drohen zu wollen. Ich habe keine Namen erwähnt, also auch nicht den Persönlichkeitsschutz einzelner Personen verletzt. Sonst werde ich dann den Fall an meine Rechtsschutzversicherung weiterleiten und dann wird es für die Animalia c/o Vaudoise teuer. Da habt ihr euch mit dem Falschen angelegt. Ahja in der Schweiz herrscht (noch) freie Meinungsäusserung. Und auf nimmer Wiedersehen!

Ich bin positiv überrascht das sie fast alles übernommen haben beim schweren Krankheitsfall meines Hundes.Es hätte mich sonst ein Vermögen gekostet

Speditive Bearbeitung, faire Kostenrückersrattung

Bonne assurance. Délai un peu long mais prestations remboursées à la hauteur de mes attentes

Zuverlässige Versicherung, schnelle Abwicklung und trotz hohe Kosten werden nicht gekündigt 😀, danke

Animalia war die einzige Versicherung, die unseren damals 11jährigen Rüden angenommen hat. Das es hier keine Altersdiskriminierung gibt, rechne ich ihr hoch an. Ansonsten eine normale, relativ unkomplizierte Versicherung, die aber auch nicht zu schnell zahlt.

Je suis cliente d'Animalia depuis 2019 et mes 5 chats sont assurés. Je suis très satisfaite de l'assurance pour mes chats.

Bisher immer eine gute Abwicklung und Rückzahlung. Mein Hund war durch einen Unfall im letzten Jahr extrem teuer, 15x soviel wie die Prämie kostet. Habe für alles 90% wiederbekommen.

Mon chien a eu des années d’allergies et toujours et deux ans où il a eu des epillets tout au fin de l’oreille. Vous nous aidez absolument chaque fois et vous remboursez à un terme correcte et dite quand vous envoyer le retour que la facture est arrivé donc bravo c’est top et merci ☺️

Bin sehr zufrieden und trotz höherer Kosten meiner Tiere, ist Animalia da

Le contrat et bien, prix correct, les remboursements sont conformes au contrat, pour le moment je suis satisfait de la qualité des prestations

Fast alles nur die Rückerstattung dauert zu lange

Ich habe bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht. Habe meinen Hund seit Welpenalter bei Animalia versichert, das sind jetzt ca. 6 Jahre

Ich habe meinen Hund seit mehr als 12 Jahren bei der Animalia versichert. Es wurde immer alles anstandslos gezahlt, dafür bin ich sehr dankbar. Ein Stern Abzug gibt es nur für die etwas lange Bearbeitungsdauer.

Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Kontaktaufnahme, kurze Bearbeitungszeit, Erstattung der Behandlubgskosten gemäss Vertrag auch schnell erfolgt. Kann ich nur weiterempfehlen!

Prime d'assurance d'un certain montant, mais les prestations de remboursement ont été pour ma part correctes. J'en suis satisfait.

Es ist wie bei den Krankenkassen für Menschen.

Die Erledigung der Rechnungen und das sehr unkomplizierte Verfahren finde ich als Kunde sehr sehr positiv.

Freundliche und hilfsbereite Telefonate. Keine Diskussionen. Bearbeitungszeit ist in meinen Augen in Ordnung- habe nie länger als ein Monat auf die Rückzahlung gewartet.
Somit hatte ich immer gute oder einfach meinen Erwartungen entsprechend erfüllte Kommunikation und Abwicklung.