Andlight ha una bellissima selezione di oggetti di design, in particolare lampade, ma si trovano anche altri oggetti di arredamento. Mi sono stupita dal fatto che molte cose sono in pronta consegna, e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho comunicato con largo anticipo che non avrei potuto ritirare l'articolo dato che è stato sforato il limite di consegna garantito. A distanza di un mese che li contatto, mi rispondono con email e mes... Se mer
Företaget har svarat
Ho ordinato due lampade per la cameretta delle mie figlie di Ferm Living (bellissime!!). Sono arrivate dopo pochi giorni perfettamente imballate nella loro confezione originale intatta. Ho risparmiato... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato alcune lampade da questo sito e sono rimasta davvero soddisfatta. La gamma di prodotti è davvero soddisfacente, ampia e ben selezionata, con design molto belli e adatti a diversi stil... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Lampbutik
- också i
- Möbelaffär
Skrivet av företaget
ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home In AndLight uniamo l’estetica, la qualità e la funzionalità in una selezione curata di soluzioni di illuminazione, arredi e accessori per la casa di alcuni tra i brand di design più rinomati al mondo. Siamo orgogliosi di essere rivenditori autorizzati di icone del design classiche e contemporanee, con le quali possiamo soddisfare le necessità dei progetti di clienti privati e professionisti. La nostra missione è ispirare e guidare i nostri clienti attraverso la nostra esperienza, un servizio personale e prodotti di alta qualità. Dalla nostra sede a Copenhagen, ci impegniamo per offrire un’esperienza impeccabile dal primo click fino al completamento dell’arredo ideale per la tua casa.
Kontaktuppgifter
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Danmark
- +45 44 44 62 44
- info@andlight.it
- andlight.it
4,3
Utmärkt
91 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La lampada è molto bella
La lampada è molto bella, come da foto. Sono molto soddisfatta.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Hi Sara,
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that the lamp looks just like the photos and that you’re very satisfied with your purchase.
We would love to hear what could have made this review a five star experience; info@anldihgt.it
Your happiness is our priority, and we hope to serve you again soon!🤎
Best regards
Maria // Andlight
la consegna veloce
la consegna veloce, imballaggio perfetto e sicuro, grande scelta del lampadari e a buon prezzo.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Hi larisa,
Thank you for your great feedback! We’re happy to hear that you appreciated the fast delivery, secure and perfect packaging, as well as our wide selection of chandeliers at good prices. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to helping you again in the future!
Wishing you a lovely fall🍃🤎
Best regards
Maria // Andlight
Prodotto impeccabile e servizio professionale
Il prodotto è esattamente come mi aspettavo: impeccabile! La spedizione è stata puntuale e la comunicazione sempre chiara e coerente. Tornerò sicuramente su questo sito per acquistare altri prodotti di qualità e design.
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Hi Teresa,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that the product met your expectations perfectly and that you found our shipping punctual and communication clear and consistent. It means a lot to us to know you’ll be returning for more quality and well-designed products. We look forward to serving you again soon!
🤎
Best regards
Maria // Andlight
Tutto bene
Prodotto arrivato nei tempi previsti anche nel mese di agosto, merce come da descrizione e nell'imballo originale.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Hi Silvia,
Thank you very much for your positive review! We’re delighted to hear that your order arrived within the expected timeframe, even during the busy month of August. It’s great to know that the product met your expectations and was delivered in its original packaging.
If you ever have any questions or need assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back soon!🤎
Best regards
Maria // Andlight
Svar från AndLight.it
Hi Rosario,
Thank you so much for your positive feedback! We're happy to hear that everything went well. If you ever need any assistance or have questions, please don't hesitate to reach out. We appreciate your support and look forward to serving you again!
I am wishing you a nice fall🍃
Best regards
Maria // Andlight
Vetrinetta facile da montare e precisa…
Vetrinetta facile da montare e precisa nei dettagli, sembra proprio un buon prodotto!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Raffaela,
Thanks for the very kind review!
We are pleased to know that you received a product of high quality, this is what we aim to provide with all orders.
We would love know what could have made this experience a five star review: info@andlight.it
I wish you a great day!
Best regards
Maria // Andlight
Flowerpot
Ho acquistato alcune lampade da questo sito e sono rimasta davvero soddisfatta. La gamma di prodotti è davvero soddisfacente, ampia e ben selezionata, con design molto belli e adatti a diversi stili di arredamento.
Le lampade che ho scelto sono perfette, sia esteticamente che per funzionalità. La consegna è avvenuta puntualmente, proprio come indicato sul sito, e i pacchi sono arrivati imballati con molta cura.
Esperienza d'acquisto ottima sotto ogni aspetto. Consigliato!
26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Sofia,
Wauw, thanks! It is truly wonderful to read the experience you have had with our company.
It seems like you have had an overall good experience and this a whole lot for us to know.
We strive to deliver an excellent service with top quality products.
Thanks again. We hope to have you as a customer again another time.
I wish you a good day!
Best regards
Maria // Andlight
lampade da tavolo
Ho acquistato delle lampade da tavolo e sono rimasta davvero soddisfatta! Le lampade sono arrivate in perfette condizioni, ben imballate e puntuali nei tempi di consegna. Consiglio!!
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Hi Beatrice,
We love to read reviews like this - thanks for sharing!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. We’re glad to know that your order arrived quickly and safe.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.it
Wishing you a nice day!
Best regards
Maria // Andlight
Top!
Spedizione rapida secondo le tempistiche indicate e servizio clienti super efficiente
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Alessandro,
Thanks for the five-star review!
How nice to ready that we have delivered such a good experience to you. This is what we strive for with all of our customers!
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.it
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Maria // Andlight
Tempi di consegna lunghi ma ne vale la pena
Ho aspettato due mesi per avere la consegna dell'ordine, arrivata oggi, perché il prodotto doveva essere spedito dall'azienda produttrice. Ho mandato numerose e-mail e ho sempre ricevuto risposta, anzi devo dire che l'assistenza è stata impeccabile. I prodotti sono eccellenti e il prezzo competitivo. L'attesa vale la pena, consigliato.
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Daniela,
Thank you so much for the five-star review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. We’re glad to know that your order arrived safe although you had to wait longer for the delivery. I hope you are enjoying your products.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.it
Wishing you a wonderful summer!
Best regards
Maria // Andlight
Pessimo
Anche io come tanta altra gente ho ricevuto un prodotto rotto. Dopo mesi di attesa.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Pablo,
Thanks for the review - I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive impression when shopping with us.
I can only apologize that this wasn’t the case for you.
We have asked you to provide us with some more information so we can have a look at the matter.
Looking forward to hear from you.
Best regards,
Maria // Andlight
DA ASSOLUTAMENTE EVITARE
Quando fatto l'ordine della lampada, era ancora disponibile e c'era scritto 7-10 gg per la consegna, passati due settimane, niente notizia, dalla pagine dell'ordine non si può capire nient'altro che il prezzo pagato. Dopo varie tentativi, email di continuo sollecito per conoscere lo stato dell'ordine, mi ha risposto dicendo che il prodotto è fuori assortimento, e mi arriverà a settembre (3 mesi dopo), l'ho risposto subito per cancellare l'ordine e avere il rimborso indientro, nessuna risposta. Sito da evitare
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Giulia,
Thanks for the review - I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
I can only apologize that this wasn’t the case for you.
We have asked you to provide us with some more information so we can have a look at the matter.
Looking forward to hear from you.
Best regards,
Maria // Andlight
Al momento della consegna della…
Al momento della consegna della lampada, un paralume era danneggiato. Le richieste all'assistenza clienti rimangono irrisolte. Una risposta di due settimane del tipo "Siamo spiacenti..." non risolve il problema.
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Petrenko,
Thanks for sharing with us - I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive impression when shopping with us.
I can only apologize that this wasn’t the case for you.
I have asked you for more information so we can look into the matter. I hope you will get back to us.
I wish you a good day!
Best regards,
Maria // Andlight
Servizio eccellente e assistenza impeccabile
no estremamente soddisfatto del servizio offerto da InLight. Il problema riguardava il prodotto e non InLight, ma nonostante ciò il loro team ha fatto di tutto per venire incontro alle mie esigenze. Hanno organizzato il ritiro del reso direttamente a casa mia e gestito il rimborso in modo impeccabile. Sono stati sempre disponibili al telefono, gentili, trasparenti e davvero d’aiuto durante tutto il processo. Un servizio eccellente—consiglio vivamente
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Adrian,
5 STARS! Thank you very much for reviewing our company and for sharing your experience with us. We appreciate hearing about all customer experiences.
It is a joy to hear that our claim department was able to assist and get you a new order
We hope that we will have the honor of helping you with nice products another time.
If you have any questions, you are always welcome to contact us at info@andlight.no, we are ready to help.
Once again, thank you very much! Have a wonderful day.
Best regards,
Maria // Andlight
UNSERIOUS PEOPLE
I bought a Kartell ij armchair on promotion in November 2024. The small armchair delivered to me had a defective screw fixing the seat to the frame.
I wrote to the seller several times and only received a silly request to send the product quality control card as a reply. Of course I went along with the request, but it was no use, I still receive no reply.
They are unserious people.
I HAVE WRITTEN DOCUMENTATION OF EVERYTHING I SAY
30 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Mario,
Thanks for the review - I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
I can only apologize that this wasn’t the case for you.
We have asked you to provide us with some more information so we can have a look at the matter.
Looking forward to hear from you.
Best regards,
Maria // Andlight
Ottimi prezzi e spedizione veloce
Non conoscevo questo sito, ma i prezzi erano ottimi rispetto alla media e mi sono fidata. Spedizione arrivata integra e puntuale, senza problemi. Una splendida scoperta!
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Chiara,
5 STARS! Wow thank you so much for the great review.
It warms to hear that you have had such a good experience and we hope that this will leave a good impression with you.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.it
Wishing you a wonderful summer!
Best regards
Maria // Andlight
SERVIZIO SCARSO!
Ho comunicato con largo anticipo che non avrei potuto ritirare l'articolo dato che è stato sforato il limite di consegna garantito. A distanza di un mese che li contatto, mi rispondono con email e messaggi automatici nel quale mi ripongono le stesse domande e frasi errate senza risolvere il problema. Oggi il pacco è tornato a loro ma non mi hanno ancora rimborsato. Spero che mi rimborsino.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Dario,
Thanks for the review - I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
I can only apologize that this wasn’t the case for you.
We have asked you to provide us with some more information so we can have a look at the matter.
Looking forward to hear from you.
Best regards,
Maria // Andlight
Excellent customer service and support
Although my order arrived damaged due to shipping issues, Andlight’s customer service was exceptional. They were always kind, responsive, and ready to assist me at every step, quickly resolving the issue with a full refund. It’s rare to find such attentive and professional support. I highly recommend this store for their reliability and outstanding service.
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Gabriele,
Thanks for the kind review!
We are so happy that you have been satisfied with the service that we have provided and that it has left you with an impression. Our customer service is doing their best to assist our customer as fast and as smoothly as possible.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.es
Wishing you a wonderful summer!
Best regards
Maria // Andlight
Ho acquistato due lampade kartell molto…
Ho acquistato due lampade kartell molto belle,e il prezzo e’ stato piuttosto conveniente.Unico neo e’ che la spedizione non era imballata bene,e le scatole sono arrivate piuttosto malconcie.Peccato perché era un regalo ed ora dovrò capire come fare.Sono comunque soddisfatto dell’acquisto
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Daniele,
Thanks for taking the time to review us!
I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
I can only apologize that the order was delivered in a bad condition, but I am happy that everything worked out.
Please don’t hesitate to reach out to us; info@andlight.es
Wishing you a wonderful summer
Best regards,
Maria // Andlight
Kartell Ottima esperienza…
Ottima esperienza tutto come da descrizione e spedizione veloce, venditore consigliato.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från AndLight.it
Dear Daniele,
Thank you so much for your nice review!
It truly means a lot to us to hear that you had a positive experience with our service. We’re glad to know that your order arrived quickly and safe.
We hope to have the pleasure of welcoming you as a customer again in the future.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.es
Wishing you a wonderful summer!
Best regards
Maria // Andlight
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.