Logotyp för American Smart
Besök webbplatsen

American Smart Omdömen 7

•
TrustScore 3 av 5

3,0

Presentbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Presentbutik

Skrivet av företaget

We are pleased to offer you a wide variety of products to fit your needs and expectations. We pride ourselves on providing competitive, smooth & fast delivery and outstanding customer service to guarantee that all of our customers are 100% satisfied with our products and their buying experience.

Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a model car before Christmas

I ordered a model car before Christmas. It was supposed to be delivered before Christmas. Didn't hear a thing for 3 weeks and then they told me that they refunded it onto a card that didn't exist anymore. They are Crooks. I would not trust this site for anything.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för American Smart

Svar från American Smart

Hello,

We’re sorry to see your review and would like to clarify the situation for transparency.

Your order was cancelled at your request, and the refund was successfully processed back to the original payment method used at checkout. The timeline is as follows:

- December 31, 2025 – Refund initiated immediately after cancellation
- January 3, 2026 – Refund fully completed by our payment processor

For security and compliance reasons, refunds can only be issued to the original payment method. At no point were we informed that the card used was closed. If a card has since been closed, banks typically still receive and reroute refunds automatically — this must be handled directly with the card issuer.

We also want to clarify that we did respond to multiple emails explaining the situation and offering to provide refund confirmation or reference details to assist with the bank.

We take customer service seriously and strongly refute any suggestion of dishonest behavior. If you still need documentation to help locate the refund with your bank, we remain available to assist.

Kind regards,
Customer support team
American Smart

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I requested the cancellation of my…

I requested the cancellation of my order, but it was ignored from the start. I'm totally dissatisfied.
The item delivered was not the correct product, with no labels, and it came from a factory in China. It has the wrong sizing, and one arm is bigger than the other! The size ordered was 4XL, but it was like a large and way too tight.
I would advise that no one should buy this product.

28 januari 2026
Logotyp för American Smart

Svar från American Smart

Hello,

Thank you for your feedback. We’d like to clarify the circumstances around your cancellation request.

At the time we received your cancellation request, the order was already under fulfillment and processing, which means it could not be immediately stopped. This is clearly outlined in our order policy, as fulfillment begins shortly after an order is placed.

We understand the frustration this may have caused and want to reassure readers that cancellation requests are never ignored — they are handled based on the order’s fulfillment status at the time they are received.

If you require any additional confirmation or documentation, our support team remains available to assist.

Kind regards,
Customer support team
American Smart

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin total zufrieden und glücklich…

Ich bin total zufrieden und glücklich euch als meinen Händler zu kenne. 🫶

9 januari 2026
Logotyp för American Smart

Svar från American Smart

Hello,

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We’re truly happy to hear that you’re satisfied and that we could meet your expectations.

It means a lot to us that you chose us as your retailer, and we appreciate your trust and support. We look forward to serving you again in the future!

Warm regards,
American Smart

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

great customer service, satisfied with my experience and purchase. Loved the herbal molasses they had too.

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för American Smart

Svar från American Smart

Thank you for your business and feedback.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Not smudge-proof

The color is nice but the product is not smudfe-proof.Can't use it because of that

8 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för American Smart

Svar från American Smart

Hi LUCK - Seems like we couldn’t identify you or locate your purchase. Are you sure you purchased this product from our business? We noticed that you are posting images of an item that is not in our product range and looks like some image(s) are even for another brand.
In order to identify you or better understand your experience, can you send us some more details about your purchase (like the date of the purchase (if any), name, etc.?

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer