Terribile! Ho acquistato dei pantaloni che sono arrivati dopo due settimane. Erano stretti malgrado fossero segnalati per taglie comode. Il reso a carico del compratore, 10 € in posta. Ancora oggi 2... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Site trompeur qui fait penser que l’on a à faire à un site français alors que c’est la Chine ! Delai de livraison très long au delà de ce qui est prévu. Article mal taillé et qui correspond de très lo... Se mer
Solitamente compro nel negozio fisico: modelli, colori, materiali usati e rifiniture sono di ottima qualità. Soprattutto le stoffe sono degne di un plauso. L’azienda fa un uso sapiente di colori parti... Se mer
Företaget har svarat
Su sollecitazione del negozio, ingiustamente coinvolto, faccio presente che il mio acquisto al limite della truffa non è riferito a loro ma un'altra "azienda" che usa o usava impropriamente un nome ch... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
- No size - No age - No season
Kontaktuppgifter
Via Nuova Antica Romana snc, 19020, Brugnato, Italien
- +39 3356227578
- ordini@amelie.it
- amelie.it
3,1
Medel
370 omdömen
Har besvarat 64 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Esperienza molto deludente
Esperienza molto deludente. L’azienda mi aveva confermato che il reso poteva essere fatto in negozio a Varese, avevo anche comunicato la data e il negozio dove avrei effettuato il reso. dopo essermi recato fino al punto vendita (anche distante da casa) mi hanno detto che non era possibile. Inoltre la commessa è stata scortese e per niente disponibile. Tempo e soldi persi, informazioni contraddittorie e zero organizzazione.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 Boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Pessima !!mi hanno rubato i soldi sulla…
Pessima !!mi hanno rubato i soldi sulla carta e non hanno spedito nulla ,.. perché non recensite su Instagram ?? Così smettono di truffare altra povera gente ..
12 augusti 2025
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Svar från Amelie
Non siamo noi, noi siamo negozio di abbigliamento https://amelie.it/
UNO SCHIFO
Ordine effettuato il 24/07 e ad oggi 10/08 non è ancora arrivato. Servizio clienti pessimo, non sanno risolvere il problema, probabilmente non hanno interesse. UNA TRUFFA!
Dire che è un sito PESSIMO è dire poco!
10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
Buongiorno, mi dispiace che è stata truffata ma non siamo nomi dove ha acqusitato. Noi siamo Amelie abbigliamento.
Davvero una grande truffa
Davvero una grande truffa, servizio clienti molto lento, borsa e cinture carine come in foto peccato che sono 100% plastica e sicuramente senza finitura Made in Italy come invece ben indicato sul sito. Nulla che altri colossi asiatici non possano offrirvi a molto meno. Avessi letto prima anche le altre recensioni non avrei acquistato perché comunque si tratta di un prezzo non da poco. NON ACQUISTATE se non volete strapagare della plastica.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
Purtroppo non siamo noi dove ha acquistato noi siamo Amelie abbigliamento.
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Mi hanno truffata
Mi hanno truffata, ho speso 44 euro per delle cinture di plastica spacciate per pelle,con un odore orribile, non si possono indossare! Tra l'altro 3 cinture tutte dello stesso colore! Adesso mi devo arrabattare per fare un reso perché assistenza zero
2 augusti 2025
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Svar från Amelie
Purtroppo non vendiamo quelle cose, noi siamo Amelie abbigliamento.
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 Boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati extraeuropei, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Oggi ho ricevuto la borsetta
Oggi ho ricevuto la borsetta , ma purtroppo con grande delusione del prodotto che di pelle non ha nulla solo plastica e tanto meno prodotto fatto a mano ma solo in Cina diffidate da questo sito assolutamente solo fregature vediamo se riesco a fare il rimborso e restituire la borsetta che non serve a nulla forse ci sta un rossetto , quanto è dura e e plastificata non riesci nemmeno a infilarci due dita , sono arrabbiatissima 😡😡😡
1 augusti 2025
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Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Non male le fantasie ma poco trasparenti
Non male le fantasie, però il materiale è il taglio è modesto, conforme comunque al prezzo. Quello assolutamente non corretto è il richiedere recensioni e pubblicare solo quelle a 4 stelle sul sito. Poca trasparenza.
23 juli 2025
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Brand serio (tra i pochi rimasti!)
Brand serio (tra i pochi rimasti!). Il rapporto qualità/prezzo mi è sembrato buono. Lo stile inconfondibile...deve piacere..richiama molto lo stile romantico francese bohemiene. I prodotti sono realizzati con il materiale descritto sul sito. Il cotone è di buona qualità e i capi di buona fattura. Sono rimasta soddisfatta anche della cura nella preparazione del pacco e velocità di consegna. Sono tornata ad acquistare. Lo stile, per alcuni articoli, è molto "teen agers"...peccato non avere 20 anni in meno ! 😊avrei comprato quasi tutto😉
7 juli 2025
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Bruttissima esperienza
Bruttissima esperienza, sono dei truffatori non fidatevi di questo sito. Ho acquistato una borsa 97€ è arrivata non era come mi aspettavano ho fatto il reso (pagato a mie spese) la borsa a loro è arrivata ma a me i soldi no. Da più di un mese ogni volta che gli contatto trovano scuse o non rispondono. Non è un sito per niente affidabile vi prego fate attenzione
16 juni 2025
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Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Mai ricevuto nulla
Il 26 aprile faccio ordine di alcuni oggetti per mia moglie, e pago 147,76€. il 7 maggio mi arriva un messaggio su whatsApp dove si scusavano per il ritardo ed avrebbero inviato un pensiero per scusarsi.
Da li nulla, qualche breve comunicazione dove a distanza di mesi non si capisce se rimborsano o meno, non lo sanno nemmeno loro. Continuo a mandare messaggi e mail ma nulla. Fate attenzione
26 april 2025
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Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Quali sono i tempi per preparare un ordine??
Ordine effettuato in data 06/07, ad oggi 10/07 risulta ancora nello stato "confermato". Sul sito sono indicati i tempi di consegna della spedizione ma non emerge da nessuna parte quali siano i tempi per preparare un ordine (trattasi solo di 2 capi). Inviata email per avere questa informazione ma nessuno risponde...mi sembra strano che per spedire 2 capi d'abbigliamento ci vogliono più di 4 giorni!Sarebbe anche cosa gradita rispondere ad una richiesta di informazioni, invece del silenzio assoluto. Non esistono contatti telefonici a cui rivolgersi...Assistenza clienti molto carente. Peccato, mi piacciono i loro abiti ma così scoraggiano all'acquisto.
6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Truffa
Truffa! Le borse non sono assolutamente in vera pelle, puzzano fortemente di plastica. La borsa è carina ma non vale assolutamente i soldi spesi
7 juli 2025
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Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Pessima esperienza ordinato una borsa…
Pessima esperienza ordinato una borsa .. arrivata con moschettone tracolla già rotto …. E dentro una busta di plastica senza nemmeno una scatola a protezione o imbottitura interna borsa.. fanno meglio i cinesi …non è assolutamente pelle come tanto decantano… e la borsa non è così bella come te la presentano ….x 99,00 € ?…potevano impegnarsi di più…ho chiamato subito per sostituzione tracolla …sono quasi 2 settimane che aspetto.. ….mai più questo sito !!!! Sconsiglio vivamente 👎🏿👎🏿
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
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Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
ORDINE #AM10428B del 22 MAGGIO
ORDINE #AM10428B del 22 MAGGIO, DUE BORSE MAI SPEDITO. PER UN TOTALE DI 258 EURO.
DOPO 10 TELEFONATE E CHAT DI PRESE IN GIRO DA UN MESE NON HO ANCORA RICEVUTO UN RIMBORSO, TRUFFA!
24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
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Finto sconto…
Mi hanno fatto lo sconto sul primo acquisto (era un regalo) la persona ha cambiato il regalo e nel cambio le hanno ricaricato lo sconto. Vergognoso
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
TRUFFATORI
TRUFFATORI
pessima esperienza d’acquisto.
Ho acquistato una borsa simil balenciaga
che dalle foto dell’inserzione si mostrava una borsa in pelle o simil pelle ben rifinita e strutturata
considerando anche il prezzo di €97,00
Ma è arrivata una cinesata incredibile di shein.
Non sono stata ancora rimborsata,
ho dovuto aprire una pratica con paypal.
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
purtroppo non siamo noi, il nostro sito è https://amelie.it/
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
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Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Ho molti capi di Amelie,presi anche…
Ho molti capi di Amelie,presi anche online.La spedizione è sempre velocissima e non ho mai avuto problemi,ma per l'ultimo ordine ho avuto un confronto davvero poco piacevole con un arrogante reparto contabilità dell'azienda.Ho pagato tramite paypal,ho ricevuto quanto ordinato,ma il giorno dopo la ricezione del pacco mi hanno contattata in quanto a loro il mio pagamento non risultava(ma allora perchè spedire l'ordine?Boh).Mi chiedono quindi di provvedere a pagare nuovamente (parliamo di 200 euro,non noccioline);nel momento in cui avessero ricevuto/trovato il primo pagamento,mi avrebbero rimborsato il secondo.Io mi sono rifiutata, ho chiamato Paypal più volte,e più volte l'operatore mi ha confermato che era tutto a posto, mi ha dato dei codici venditore che io ho prontamente comunicato ad Amelie affinché potessero fare controlli più accurati e lui stesso mi ha detto di consigliare all'azienda di contattarli,in modo da risolvere il problema,cosa che ho riportato al reparto contabilità Amelie. Risposta:"Il team Paypal ci ha messi in guardia dai pagamenti falsi(sottinteso:sei una probabile truffatrice e non hai pagato).Non sta a noi contattarlo(e a chi starebbe,a me??Siete voi a non trovare i soldi,io la merce l'ho ricevuta🙄), il pagamento non ci risulta,quindi o paghi nuovamente o passiamo il caso all'ufficio riscossione e all'ufficiale giudiziario".Un'arroganza che mi ha lasciata basita,considerando che mi sono sbattuta a fare chiamate su chiamate a paypal per risolvere un problema loro.Li ho mandati al diavolo,e dopo 5 mesi il recupero crediti non si è ancora fatto sentire..Deduco che i miei soldi li abbiano trovati.D'ora in poi solo acquisti in negozio,per quanto mi riguarda
28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Pessima esperienza
Pessima esperienza, ai limiti della truffa. Acquistata una borsa in pelle: arrivata una borsa in plastica e cartone pressato. Il Made in Italy è, ovviamente, Cina. Sono riuscita a contattare il venditore di questa azienda fantasma. Mi ha tenuto in ballo due settimane, nel frattempo fin dal primo giorno avevo aperto un reclamo con PayPal.
Ultimo contatto con lui una settimana fa in cui ammetteva che doveva soddisfare oltre 100 clienti insoddisfatte…Dopo aver avvisato ieri PayPal del mancato arrivo, oggi sono stata rimborsata.
(Una stella perché zero non c’è)
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
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Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Ho acquistato uno spolverino rosa nel…
Ho acquistato uno spolverino rosa nel negozio di ARONA il giorno 16/4/25. Il giorno seguente indossandolo son caduti a terra i due cursori della cerniera.Per cui il capo non si può indossare.
Ho telefonato in negozio, inviato mail all azienda ma a tutt'oggi non ho ricevuto una risposta . Mi hanno solo scritto che risolverà l azienda.
Ma COME QUANDO DOVE COSA....non si sa.
Trovo la cosa alquanto vergognosa.
Fosse un capo da mercato di 10€ forse lo accetterei, ma più di 100 euro buttati al vento sono troppi.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Borsa carina ma non di pelle
Borsa carina, ma non di pelle come indicato nel sito. Pagata decisamente cara per della similpelle.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amelie
Gentile Signora, riceviamo questa ulteriore spiacevole recensione negativa che NON E' RIFERIBILE AL NOSTRO BRAND.
Le chiediamo di indicarci presso quale sito ha effettuato gli acquisti.
Il nostro sito è amelie.it e siamo un brand di abbigliamento con circa 60 boutique sul territorio nazionale.
IL SUO NOMINATIVO NON RISULTA TRA I NOSTRI CLIENTI ed ovviamente non è a noi attribuibile alcuno dei comportamenti lamentati.
Il nostro marchio è registrato in Italia, Europa e altri Stati, ulteriore motivo per cui dovremmo poter conoscere l'esatta denominazione del sito che le ha arrecato danno ai fini di una nostra tutela legale qualora venga utilizzato il nostro marchio.
La ringraziamo per la segnalazione e per la collaborazione.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.