Andersen & Martini - Greve Omdömen 735

Købte en bil hos AM i Greve , men den viste sig desværre at have en skæv fælg.
Et par mails frem og tilbage med sælgeren , og selvom det er påstand mod påstand.
Så har AM alligevel dækket udgifterne til en ny fælg.
Fantastisk service og de varmeste anbefalinger herfra.

Købte en bil af Kenneth, som var meget kompetent, venlig og serviceminded. Det var nemt og handlen gik problemfrit. Meget troværdig sælger

Vi har simpelthen fået en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini A/S Greve. Vi havde været ved flere behandlere, men ved jer blev vi mødt med en rigtig god service. Vi blev betjent af Mikkel Randløv Petersen, som er utrolig imødekommende og professionel gennem hele processen.
Han fik os til at føle os set i forhold til vores ønsker og gav en rigtig god og kompetent rådgivning, og som gjorde, at vi følte os trygge i vores køb.
Vi er meget glade for vores bil, som lever op til vores forventninger.
Vi vil gerne varmt anbefale Andersen & Martini A/S Greve og især Mikkel Randløv Petersen, som absolut også er årsagen til, at vi købte bil hos jer 🙂

Jeg gider ikke engang at skrive hvorfor de får en stjerne - man får som fortjent og kunne jeg give 0 fik de det.
Over en måneds respons på reklamation.
Jeg handler aldrig bil i det firma igen!

Ja ja så siger vi det - mund til mund og jeg kan se andre her har de samme oplevelser 💃 og kan se i fedter rundt og stadigvæk en respons på over en måned på en reklamations sag… gab 🥱

OPDATERING:
Efter en meget utilfredsstillende oplevelse omkring vores bilkøb, fik Thomas F. S. fra A&M efterfølgende taget hånd om sagen og sørgede for at vi kom i mål, med en holdbar løsning for begge parter.

God service og professionel håndtering


Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini A/S Greve, hvor jeg blev betjent af Mikkel Randløv Petersen. Han er utrolig venlig, imødekommende og professionel gennem hele processen. Han lyttede til mine ønsker, gav kompetent rådgivning og sørgede for, at jeg følte mig tryg og godt informeret. Samarbejdet var gnidningsfrit, og jeg er virkelig glad for min bil, som lever op til alle mine forventninger. Jeg kan varmt anbefale Andersen & Martini A/S Greve og især Mikkel Randløv Petersen for deres fremragende kundeservice! 🙂

Jeg havde booket en prøvetur på forhånd. Jeg blev taget godt i mod af Noah, som var villig til at svare på alle mine spørgsmål.
Efter prøveturen var jeg ikke længere i tvivl, og Noah lavede de nødvendige papirer. Min gamle bil blev købt til en fornuftig pris.
Jeg hentede bilen i dag, og endnu en gang blev jeg mødt af samme salgskonsulent, der sørgede for alt gik i orden. Tak!
Alt i alt et meget positiv besøg - god stemning og venlige og imødekommende personale over hele linjen.
Skal du have ny bil, vil jeg give A&M i Greve mine allerbedste anbefalinger.

Rigtig fed oplevelse med Kenneth fra Andersen Martini i Greve , super professionel , vi fik levering 1 dag før , som jeg bedte om

Arrogant medarbejder, sætter aldrig mine fødder hos den forhandler.

De burde tænke over hvem de ansætter som bilsælger.

Min kone og jeg havde booket en tid til at prøve en mg4 kl 12.

Da jeg henvender mig til vedkommende fortæller jeg mit navn og at, jeg skal prøve denne bil.

Sælger starter ud med et flabet svar med at sige du har ikke booket nogen tid hos os.

Fred være med at deres system tilsyneladende ikke fungere, sælger finder frem til det så er en kollega der står for fremvisningen.

I mellem tiden bliver vi bedt om at tage plads, indtil hans kollega er klar. Det gør vi så, når klokken nærmer sig tolv overhøre jeg den pågældende medarbejder henvende sig til kollega og siger det dem i lounge der har brug for hjælp. Jeg rejser mig op fordi jeg tror det så er min tur, hvor den flabet medarbejder griner af mig og siger jeg skal slappe af.

Da han ser jeg rejser mig fra stolen.

Jeg mener ingen kunder som kommer ind for at skulle prøve en bil, syntes det er fedt at blive grint af, særligt ikke fordi der også var kunder i butikken.

Jeg gør over til vedkommende og siger den type adfærd er ikke acceptabel.

Den flabet medarbejder griner/smiler igen. Og på ingen måde anerkender den følelse som jeg som kunde står med. Hvilket resultere i at min kone og jeg vælger at gå.

Jeg har intet i mod den sælger som skulle have ekspederet os.

Denne anmeldelse er bygget udelukket af det første hånds indtryk af den sælger jeg henvender mig til at starte med.

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini. Mikkel var utrolig hjælpsom, professionel og imødekommende gennem hele forløbet. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og sørgede for, at jeg følte mig tryg i processen. Servicen var i top, og alt blev håndteret hurtigt og effektivt. Jeg kan varmt anbefale Andersen & Martini – især hvis du får muligheden for at blive hjulpet af Mikkel.

Super oplevelse at handle med!
Jeg kommer for at se på en Model S Plaid, som jeg har bestilt en prøvetur i.
Jens Peter Hansen tager min kæreste og mig med op og kigge på bilen. Her forklarer han også, man ikke "bare" kan få en prøvetur i den. Og forståeligt, det er en dyr bil, med mange hestekræfter.

Jens læser dog hurtig situationen, og kan høre jeg har intentioner om at købe. Vi får en prøvetur og bliver enige om at gå fremad med købet.
Og bytte min model 3 performance med, den giver han en super pris for.
Og den løbende dialog, og proces for købet forløber super. Jeg er hele tiden holdt ajour med, hvor vi er i købet.

Vi kommer til Greve for leveringsdag, der er travlt og vi måtte lige vente 15 minutter. Men det gjorde absolut ingenting, når jeg kunne se, alle medarbejdere hele tiden hjalp kunder der så undrende ud.
Selvom jeg kender tesla, var Jens serviceminded og gennemgik bilen sammen med os. Så det blev en super fin overlevering.

Tak for god service Jens Peter Hansen!

God service og hjælp undervejs så vi fik købt vores dejlige bil
Noah var behagelig og en god sælger

Meget pædagogisk behandling. God tid- Noah var meget tålmodig og svarede beredvilligt på alle vores spørgsmål. Kan på det varmeste anbefale at købe bil af Noah i Andersen & Martini i Greve.

Rigtig god service af kompetente. Medarbejdere (Noah og Mikkel)

Kom ind for at bede om hjælp til at finde ud af hvilken type bil jeg ville ha. Om det skulle være benzin eller el. Så svarede sælgeren, ja det ved jeg jo ikke. Det må du selv finde ud af. Så spurgte jeg ind til en bestemt bil, og hvor stort bagagerummet var. Han svarede: det ved jeg ikke. Gå ud og kig på den. Så spurgte jeg ind til en bestemt bil, der havde kørt 6000 km om hvor den kom fra. Så svarede han igen: det ved jeg ikke. Man fik dæleme ikke meget hjælp af den sælger.

Jeg har været ude og købe min første bil hos Andersen & Martini. Jeg søgte en rolig, tryg og klar gemmen gåingen af tingene da det mit første køb. Jeg blev ført tryk i gemmen det hele og en klar gemmen gåingen af alt. Jeg klart anbefale at købe bil her hvis man ønsker en god oplevelse. Hvis jeg skal bytte eller købe ny bil vender jeg helt klart tilbage her. Stort ros til Mikkel Randløv

Noah Nørby har lige fra start givet en behagelig og professionel service som betød at vi valgte at købe bilen.

Virkelig god oplevelse derinde, skulle have hjælp til at finde min nye bil. Hvilket lykkes! Virkelig god og professionel service af Kenneth Frydlund. Han hjalp hele vejen igennem processen.