Wir hatten Schuhe bestellt, die aber leider nicht verschickt werden konnten, weil sie beschädigt waren. Mir wurde die Geldrückgabe sofort angeboten, oder halt zu warten bis sie die Gleichen wieder... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Erst hatte ich leider ein Problem mit der Lieferung, diese war nicht so schön verpackt. Hier wurde mir aber schnell angeboten das Produkt zurückzuschicken oder preislich ein wenig entgegenzukommen. D... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin begeistert von meiner Erfahrung mit Alphahype! Der Campus 00s war überall ausverkauft, dann bin ich zufällig auf Alphahype gestoßen und da waren sie noch auf Lager also habe ich sofort bestell... Se mer
Hatte RAM bestellt, finde die Preise generell bisschen kaputt aber hab da noch den günstigsten Preis gefunden. Lieferung kam schnell. RAM funktioniert. Alles wunderbar.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Alphahype steht für hochwertige Produkte rund um Technik und Lifestyle. Bei uns findest du qualitative RAMs und SSDs, beliebte Sammlerstücke wie Pokémon und Tonies, sowie angesagte Sneaker und viele weitere sorgfältig ausgewählte Produkte. Qualität, Fairness und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.
Kontaktuppgifter
c/o COCENTER Koppoldstr. 1, Aichach, 86551, Tyskland
- info@alphahype.de
- alphahype.de
4,6
Utmärkt
97 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Schnelle Lieferung, günstiger Preis
Die Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.
Alles super
4 februari 2026
Bestellung kam schnell und einwandfrei an
Hatte RAM bestellt, finde die Preise generell bisschen kaputt aber hab da noch den günstigsten Preis gefunden.
Lieferung kam schnell.
RAM funktioniert.
Alles wunderbar.
29 januari 2026
Extremely fast shipping
Extremely fast shipping. The SSD was sealed and so far working flawlessly.
16 januari 2026
Verpackung quasi nicht vorhanden = Produkt beschädigt
Erst hatte ich leider ein Problem mit der Lieferung, diese war nicht so schön verpackt. Hier wurde mir aber schnell angeboten das Produkt zurückzuschicken oder preislich ein wenig entgegenzukommen. Das finde ich fair und habe ich angenommen. Ich hoffe, dass die TCG Produkte in Zukunft besser verpackt sind.
Support hat hier gut funktioniert!
3 januari 2026
Svar från AlphaHype
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass dein Produkt in diesem Zustand bei dir angekommen ist.
Gerade bei TCG-Artikeln legen wir normalerweise besonderen Wert auf eine sichere Verpackung, weshalb uns dein Fall umso mehr ärgert. Das entspricht definitiv nicht unserem Anspruch.
Wir möchten dir gerne kulant entgegenkommen und eine Lösung mit dir finden. Bitte melde dich dazu per E-Mail bei unserem Support, damit wir den Fall gemeinsam klären können.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danke für deinen Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
AlphaHype
Leider hat sich das Unternehmen nicht…
Leider hat sich das Unternehmen nicht an Lieferung gehalten
Wenn ich nicht nachgefragt hätte , hätte ich keine Information bekommen
5 januari 2026
Svar från AlphaHype
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden waren.
Gerne möchten wir den Sachverhalt kurz klarstellen: Wir haben Ihnen die Lieferung transparent angeboten und waren bereit, die Ware noch am selben Tag zu versenden. Dieses Angebot wurde jedoch von Ihnen abgelehnt. Selbstverständlich respektieren wir diese Entscheidung.
Schade, dass dennoch dieser Eindruck entstanden ist. Für ein klärendes Gespräch stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AlphaHype
Wir hatten Schuhe bestellt
Wir hatten Schuhe bestellt, die aber leider nicht verschickt werden konnten, weil sie beschädigt waren.
Mir wurde die Geldrückgabe sofort angeboten, oder halt zu warten bis sie die Gleichen wieder besorgen würden.Dies hat auch prompt geklappt. Die Schuhe sind jetzt da und wir sind happy.
Wir hatten umgehend Antwort bekommen und alles wurde schnell geregelt.
Wirklich sehr gut.Bei einer Reklamation zeigt sich wie gut eine Firma ist.👍
12 december 2025
alles tip top
2 december 2025
Mega zufrieden 🙏🏼
Bin mega zufrieden ⭐️
Habe endlich eine Weihnachtsmann und Co. KG Tonie für meine Tochter bekommen 😍
Der Nikolaus kann also kommen🎅
8 november 2025
Svar från AlphaHype
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie geplant innerhalb von 1–5 Werktagen bei Ihnen eingetroffen ist und erst nach 8 Tagen. Leider gab es in der betreffenden Woche Störungen bei DHL, sodass Pakete nicht wie gewohnt weitergeleitet wurden. Darauf hatten wir leider keinen direkten Einfluss.
Wir verstehen Ihren Ärger über die Verzögerung sehr gut und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Guter Kundenservice.
EDIT: Am Tag dieser Bewertung habe ich eine Mail von Alphahype bekommen mit einer Entschuldigung dafür, dass meine Bestellung noch nicht unterwegs ist, das lag an DHL, das Päckchen wurde einfach nicht abgeholt. Den Tag darauf wurde meine Bestellung persönlich zu DHL gebracht, gestern ist sie bei mir angekommen. Danke, das ist sehr nett!
Meine Rock the Universe Stornierung finde ich immernoch sehr schade, aber da kann man halt nix machen. ☹️
————————————————————-
Tja, wenn ich schon so gefragt werde…
Ich habe am Freitag den neuen Labubu Rock the Universe bestellt. Per Mail schrieb man mir dann, dass es sein kann, dass die Bestellung noch storniert wird, sie warten noch auf die Order Confirmation von Pop Mart. Am Montag wurde dann storniert.
Na danke. Vielleicht erst zum Kauf online stellen, wenn man die Dinge da hat. 🙄
Gut, kaufe ich eben den Flip with Me. Habe ich dann Montag. Da kam dann gleich die Mail, dass er Versand wurde. Und seitdem, tja. Elektronisch angekündigt. Seit 3 Tagen. Auf meine Mail, die ich gestern schrieb um mal nachzufragen, wann der Labubu raus geht, bekomme ich keine Antwort. Die Stornierung des Ersten ist das eine (ich wollte den Rock the Universe so gerne haben), aber das jetzt ist schon nicht mehr lustig. Die Enttäuschung steht mir auf der Stirn geschrieben. Zum Glück habe ich per Klarna gezahlt.
4 september 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.