almanaar Islamic Store Omdömen 443

TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Purchased a Quran Cube, Turned up ok, but wasn’t working, i e mailed asking for help, i even sent them a video, no reply no help, had to go to credit card company, not a good company to deal with... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As regards the store, I use Almanaar Islamic Store regularly to purchase fragrances. I am always nervous about purchasing from new store but from day 1, I have always found their service reliable an... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

One of the best saleswomen that we have ever met. Sofina and Saimara welcomed us very nicely and helped us buy exactly what we need. Instead of buying one, we decided to buy four beautiful dresses wit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I came upon this wonderful experience by looking for something to make the house smell nice ,When I opened the beautiful packaging to an even more beautiful Bottle, The smell was glorious and have se... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Bokhandel
  3. Försäljare av kryddväxter
  4. Butik med orientaliska varor
  5. Parfymaffär

Skrivet av företaget

Almanaar Provides A Wide Range of High-Quality Products for An Islamic Lifestyle. We Have Abayas In Plenty of Designs & Styles, High Quality Thobes/Jubbas, Loads of Hijabs in Different Styles, Home Décor Including Islamic Arts & Canvases, Sunnah Foods & Herbs, Health & Beauty Products, Islamic Books & Literatures, A Huge Collection of Arabic Perfumes & Fragrances, Hajj & Umrah Essentials And Much More.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

443 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great shipping and packaging

Bought a Middle Eastern fragrance, Porto neroli, Came with exceptional shipping, packed with extra bubble wrap to ensure the product wasn’t damaged, Can’t complain about anything, you did a good job mate.

13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wrong item Sent

I ordered a jubbah and was sent the wrong one. Tried emailing but have not had a response.

13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för almanaar Islamic Store

Svar från almanaar Islamic Store

Hello,

I'm really sorry to hear about your recent experience with us, and I truly understand your frustration. Getting a product that's not what you expected can be really disappointing.

First and foremost, let me apologize for the mix-up with your Jubba order. It's definitely not the kind of experience we want our customers to have. We appreciate you bringing this to our attention.

I've shared your feedback with our team so they can investigate what went wrong with your order and work on preventing this from happening again.

I'm sorry we couldn't address this issue better when you first contacted us. Your satisfaction means a lot to us, and it's disheartening to hear that we couldn't resolve this to your liking.

Should you have other queries, please feel free to reach out again at – info@almanaar.co.uk

Regards,
almanaar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery

Quick delivery
The prayer mat is better than it looks in pic it feels so soft I love the design it’s not to thin for the price it’s beautiful

8 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Palestinian Madjol dates quality issue

I ordered Palestinian Madjol dates as they were on offer from £60 to £40. The dates looked very old as their skin was peeling off. In my eyes it was complete ripoff especially in holy month of Ramadan. Whatever reason but they were no way near the original Palestinian Madjol dates quality. So my advice DO NOT any food item online from Almanaar.

27 mars 2023
Logotyp för almanaar Islamic Store

Svar från almanaar Islamic Store

We're truly sorry to hear that the dates you received fell short of your expectations, especially during the holy month of Ramadan.

Your experience is important to us, and we're taking your feedback to heart. We'll thoroughly assess our product quality and work to ensure that such issues don't happen again in the future.

If you ever decide to give us another opportunity, we hope to provide you with a better experience. Should you have any more questions or concerns, please don't hesitate to reach out. Your satisfaction is our priority.

Regards,
almanaar Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lousy

bad quality niqab, i ordered the nose string niqab and it came uneven (as in the nose string was not stitched in the middle) and stitched so bad overall. i ordered the brown jersey but recovered brown cotton instead. although i am in tjr process of fixing this issue, it was very lousy of them

6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prayer mat

Love the prayer mat, very easy to follow and guide young children to pray.
Quick and efficient delivery!

26 mars 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paid £7.99 for next day delivery on…

Paid £7.99 for next day delivery on Monday, after 12pm so expected it Wednesday only to find it had been put on a 3-5 working day postage. So it arrived a day late, half the good were damaged on arrival and some were the wrong thing. I contacted the company twice via email and on Facebook with no reply. I've had to open a case with PayPal! Don't waste your money!

22 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för almanaar Islamic Store

Svar från almanaar Islamic Store

We'd like to inform you that we have processed a refund for the postage cost you incurred for next day delivery.

We deeply apologize for the inconvenience you experienced with your recent order and appreciate your patience while we addressed your concerns. If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to reach out.

Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Regards,
almanaar Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer