I am so surprised by virtually all reviews being negative. I have just made an had hoc withdrawal from RL360 and Alltrust and been assisted by a Lauren Russell at Alltrust. Sorry to disagree with ever... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alltrust is an abysmal company to work with. It's communication with clients and financial advisors is poor at best and shocking at it's worst. In trying to withdraw money from my account, it is tak... Se mer
Företaget har svarat
Absolutely terrible, like a SCAM! No one is responding on phone or email, been trying over a month to access my SIPP account. If Alltrust see this, CONTACT ME IMMEDIATELY.
Företaget har svarat
Alltrust very rarely reply to our emails, even after chasing. Difficult to speak to the person dealing with your application. Don't telephone you back. And above all take way too long in dealing/proce... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Alltrust, established in 2005, is an award-winning UK-based provider of trustee and administration services for Self-Invested Personal Pensions (SIPPs), Family Pension Trust (FPT) and Small Self-Administered Schemes (SSAS). We have offices based in Salisbury, Cardiff, Melksham, Silsoe, Bolton, and Spain. As a longstanding provider of SIPP and SSAS arrangements, we are committed to helping members maximise the value of their pension schemes and achieve their long-term financial goals.
Kontaktuppgifter
Suite 201, Warner House, Castle Street, SP1 3TB, Salisbury, Storbritannien
- 0330 838 3705
- sipp@alltrust.co.uk
- alltrust.co.uk
2,1
Dålig
23 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Check before doing anything
I was advised to appoint a financial advisor by these guys, now turns out there is no money in the SIPP and I now have a bill for £1400 for an advisor I never needed. Is it any wonder we have no trust in financial institutions.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alltrust
Dear Mr Mullen,
Thank you for your review.
At Alltrust, all members are required to appoint an FCA-authorised and regulated financial adviser (or, if based overseas, an adviser regulated within their local jurisdiction) or pass a knowledgeable investor test. The adviser must also have a signed Terms of Business Agreement in place with Alltrust.
If you have any questions or would like further clarification, please contact a member of our team at sipp@alltrust.co.uk, and we will be happy to assist.
Kind regards,
The Alltrust Team
Worst company ever!
This company has got to be the worst I have ever dealt with. They have delayed closure of my SIPP for over 1.5 months with absolutely no contact from them whatsoever. After multiple emails (no reply) and phonecalls (hours waiting in phone queue) i finally got through to them and all they could say is that my case is being escalated and gave no clear indication as to when I would get my money (even stated that because of the Xmas period nothing will happen until next year!). Appalling service from people who are paid to manage my money and have potentially now caused me a loss in money. I will definitely be reporting this company to the FCA. Stay away from these people.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alltrust
Dear Mr Patel,
Thank you for leaving your review. We are very sorry your experience didn’t reflect the standards we aim to deliver. Your feedback about communication and response times has been noted and shared with our Operations team, and we are taking active steps to improve our service.
We have already been in touch to discuss your situation directly, but if there are any outstanding concerns, please contact us at sipp@alltrust.co.uk so we can work to resolve them for you.
Kind regards,
The Alltrust Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.