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Svar från All Eyes For Me
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience vous a donné cette impression.
Lorsque vous nous avez contactés au sujet de votre commande, nous vous avons informé que votre colis avait été expédié et que le dernier suivi disponible indiquait sa prise en charge par le transporteur local le 14 octobre. Nous vous avons également expliqué qu’un problème technique empêchait la mise à jour du suivi sur notre site.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à ce retard et regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. Nous prenons votre situation au sérieux et souhaitons vous apporter une solution.
Afin de protéger vos informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail pour que nous puissions faire le point sur votre commande et vous aider au mieux.
Cordialement,
Le service client







