Köpte en Laddningsbar Kattfontän med Sensor Refopet InnovaGoods. Behövde inte vänta särskilt många dagar att få den, men förpackningen (innanför paketkartongen) var trasig och det fanns tecken på att... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Svarar inte på meddelande till dem. Med sekunders mellanrum orderbekräftelse samt meddelande om att försändelsen är packad och transporten påbörjad. Och att det därför inte går att göra några änd... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 132 av de 134 bästa företagen i E-handel
- Nr. 12 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 11 av de 11 bästa företagen i Batterier
- Nr. 16 av de 16 bästa företagen i Datorbutik
- Nr. 12 av de 12 bästa företagen i Elektronikbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Butik med tvättmaskiner och torktumlare
Skrivet av företaget
Med över 40000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Allectra.se Är Webbutiken som har allt. Vi har ett stort sortiment av innovativa produkter och praktiska prylar. Allectra startade sin verksamhet våren 2016 med målet att driva onlinehandel mot konsumenter och företag där vi kan erbjuder ett brett urval av innovativa och praktiska produkter som man inte finner i fysiska butiker till marknadens mest konkurrenskraftiga priser. Utöver det har vi ett enormt sortiment där vi erbjuder allt från Hem och Trädgård, Datorer och Elektronik, Kök och Gourmet, Hälsa och Skönhet, Parfym och Kosmetika, Mode och Accessoarer, Leksaker och Dräkter, Sport och Hobby. Med över 300000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Vi jobbar hårt för att kunna erbjuda våra kunder ett brett sortiment, hög kvalitet och bästa tänkbara service.
Kontaktuppgifter
Box 28, 28903, Broby, Sverige
- +46 708854451
- info@allectra.se
- allectra.se
2,7
Dålig
200 omdömen
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Allectra Computer AB
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin kväll!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra
beställde tp-link som vid beställning…
beställde tp-link som vid beställning fanns i lager... har efter 17dagar inte ännu fått beställningen. Kontakt med kundtjänst tar 2dagar. troligen sista gång
2025-12-17 Har fortfarande inte fått paketet...
2025-12-17 Att skylla på jul är lite klent. Jag la beställningen 25/11 och då fanns den i lager..Nu 22 dagar senare så skickar ni den... från spanien..vilket troligen innebär att jag har den hos mig om en vecka.. dvs 1 månad efter jag beställde och betalade.
2025-12-18 har nu fått att leverans sker 29/12 ... 34 dagar efter beställning.. Inte nöjd
25 november 2025
Svar från Allectra Computer AB
Hej
Beklagar att det tar längre tid nu vid jul.
Vi ser att din order är påväg till dig.
Du har den om några dagar.
Du har fått ett beräknat leveransdatum av UPS samt ett mail med spårning av oss.
Ha en fin kväll.
Mvh Allectra
Föe lite information om leveransen och…
Föe lite information om leveransen och för lång leveranstid. Får inte ens veta om paketet har skickats.
29 november 2025
Otroligt otrevlig och dålig…
Otroligt otrevlig och dålig kundservice. Denna firma var anlitade i andrahand av en sida jag beställt av. De har skickat varor trots att jag makulerat ordern hävdar att jag som kumd inte har någon rätt alls. Sämsta kundbemötandet jag någonsin varot med om.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Ingen leverans svåra att få tag på
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Säger 4-7 dagar lev tog 17 dagar…
Säger 4-7 dagar lev tog 17 dagar absolut dom sämsta jag har handlat av
Annars funkar ugnen som den skall 😆 iallafall så va den bra
Men handla från en sån här handlare avråder jag
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb och effektiv frakt!
Snabb och effektiv frakt, paketet kom väl packat utan skador. Mycket nöjd.
3 november 2025
Levererar inte varorna i tid och…
Levererar inte varorna i tid och skyller på försenad leverans. Efter två månader inga varor har kommit. Och företaget hör inte av sig. Mycket dålig service.
7 september 2025
Produkten är snygg o fungerar bra
Produkten är snygg o fungerar bra. Onödigt lång leveranstid på uppemot 14 dagar, krångliga länkar o till sist en kod per post för uthämtning!
28 oktober 2025
Köp inte hos Allectra
Allectra lovar leveranstid 4-7 arbetsdagar, vilket de inte uppfyller. Man måste lägga ner mycket tid för att utreda när beställningen skickas. Allectra slingrar sig och ange information som inte stämmer med verkligheten. Allectra påstår att beställning har skickats, men ingen spårningsnummer eller länk anges !! Köp inte hos Allectra.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Skriv sanningen
Skriv sanningen. 15 dagar. Beställde varan 1/10 och har idag 21/10 ej fått den. Det är svårt att lämna ett positivt omdöme då. Med vänlig hälsning, Mona Andersson
1 oktober 2025
Svar från Allectra Computer AB
Hej Beklagar att endel leveranser tar lite extra tid. Detta styr du själv i kassan. Beräknad leverans tid för det fraktsätt du valt och betalt för är 7-15 vardagar dock senast inom 30 dagar.
Enligt spårningen UPS så beräknar de leverera ditt paket den 27/10 till din adress. Önskar dig en fin dag.
//Allectra
2 veckors försenad leverans
Försenad leverans med över två veckor. Fortfarande inte kommit. Tråkig och taskig attityd och epostkorrespondens med deras kundtjänst kring detta.
25 september 2025
Svar från Allectra Computer AB
Hej Barhaido Group AB
Din order skickades iväg för någon dag sedan efter att alla varor kommit in i lager. Du kan följa din order på GLS samt hos Schenker. Din order är framme om några dagar.
Ha en fortsatt trevlig kväll.
Allectra
Missnöjd
1.Fel produkt
2. Usel information om och dålig, vilseledande, mycket tidskrävande leverans.
28 september 2025
Har fortfarande inte fått min leverans…
Har fortfarande inte fått min leverans efter 4 veckor. Fick bara orderbekräftelse och ett mail för att lämna mitt omdöme gällande mitt köpt som jag ska har fått. Ingen information gällande leveransen. Surt!!
21 september 2025
Svar från Allectra Computer AB
Godmorgon
Vi har tittat på din order och vi ser att din produkt är restnoterade just nu. Det betyder att vi väntar in den i lager.
Önskar dig en fin dag.
// Allectra
Svar från Allectra Computer AB
Hej Vi har tittat på din order och vi ser att du valt Ekonomi Leverans. Din beräknade leveranstiden är då under nästa vecka. Önskar dig en fin kväll.
// Allectra
Skräp!
Skräp! Att köparen INTE får en SMS avisering från fraktbolaget utan behöver själv regelbundet checka efter aviseringen via Mina Sidor på Allectras hemsida är skräp. Stor risk att ditt paket skickas tillbaka från ombudet.
28 september 2025
Obefintlig leveransinfo
Ingen uppdatering om leverans. Mina sidor-sidan visade ingen uppdatering trots att man hänvisades dit. Det stod att det kunde ta max 7 arbetsdagar . Efter 5 arbetsdagar mejlade jag men fick inget svar. Efter 7 arbetsdagar ringde jag och då fick jag till mig att produkten var restnoterad. Ingen info om när varan skulle komma in. Avbröt ordern pga ovan.
21 september 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.