Min bekendte har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med Allbike i forbindelse med køb af en el-MTB. Cyklen er kun lige kommet 1,5 måned ud over garantiperioden, og nu er batteriet gået i sty... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Min bekendte har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med Allbike i forbindelse med køb af en el-MTB. Cyklen er kun lige kommet 1,5 måned ud over garantiperioden, og nu er batteriet gået i sty... Se mer
Företaget har svarat
1 stjerne herfra – meget skuffende oplevelse med Allbike Randers. Jeg købte en Orbea Rize hos Allbike Randers, og nu er batteriet gået i stykker. Garantien er desværre overskredet med cirka 1,... Se mer
Bestilte ny cykel pr. tlf. hvor der skulle laves nogle ændringer på opsætningen. Fik leveret dagen efter. Ved samling af den leveret cykel havde jeg lidt problemer, der derimod blev løst hurtig og eff... Se mer
Super god service! Jeg fik nærmest øjeblikkeligt svar på mine forespørgsler, selv sent søndag aften. Varerne blev enten bestilt fra en tredjepartsleverandør eller sendt fra eget lager tidligt næste mo... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har handlet flere gange. Denne gang en Reverb AXS. Ingen andre har den på lager, og prisen ved Allbike fin. Levering 1-2 hverdage, og den er dukket op idag, 1 dag efter bestilling.
Har haft min cykel til reparation 5 gange ude at det er lykkes at finde fejlen. Hver gang har jeg efter 50 meters kørsel kunnet konstatere at fejlen/lyden stadigvæk er der. Så vil nu finde et andet værksted som forhåbentlig kan hjælpe.
Hurtig respons tid over mail. Nemt og let at handle med allbike som må siges at være kundens mand, når man ser på service, priser og produkt i forhold til andre butikker. Kan varmt anbefales her fra !
Magen til dårlig service skal man lede længe efter! Man forventer at der ville være bare en lille smule imødekommenhed når man tager ind til Allbike for at kigge på en cykel til 50k!
Fantastisk service med folk der ved hvad de snakker om.💪💯👍👍👍👍
Hurtig levering og rigtig god service både over telefon og mail, kan helt sikkert anbefales.
Super god service, og utrolig hjælpsomme mennesker. Har købt meget over deres webshop, altid hurtig levering og gode produkter og priser.
Men var i dag fysisk oppe ved dem da jeg havde fået ødelagt gevindet i min pedalarm, og det lavede de imens jeg ventede, utrolig service kan kun varmt anbefale dem.
VH. Renè Holler
Altid fantastisk og kompetent service af dejlige mennesker!
Og så er priserne altid yderst fornuftige på alle stumper, cykler og værkstedsarbejde 👌
Meget hjælpsom og hurtig behandling, de bedste anbefalinger herfra.
Altid god service, gode priser og folk der ved hvad de snakker om - deres fleksibilitet og mulighed for altid lige at skrue i min MTB har reddet min r.. flere gange. Så tusind tak for det !
fantastisk support svar på mail og efterfølgende på telefon fik bestilt og lynhurtig levering
Tirsdag aften kl 20:30 bestiller jeg to geardrop. De står til at være på lager. Da jeg så bestiller kan jeg se den ikke er på lager fordi jeg skal have to stk. Skriver en mail til AllBike, 10 min senere ringer han og siger at han kun har en og den sender han ASAP og den den anden vil komme så hurtigt han kan. ca 21:30 kommer der en SMS at hvis det er ok så bytter han den med den der passer til den cykel jeg har købt hos ham 4 mdr før. Forskellen er om det er 2020 eller 2019 udgaven. Hvis alle internet butikker havde samme service niveau og samme lave priser var det hele bare meget lettere!!!
Købte MTB og fik gode råd om justering hvilket butikken trods travlhed sig tid til. Fulgte hurtigt op på mail endda med tlf opkald efter fyraften.
Min bestilling af lidt reservedele og noget energi blev lagt om formiddagen og 2 timer efter fik jeg besked om at varerne var pakket og afsendt med modtagelse næste formiddag.
Udvalget er rigtig fint og langt de fleste priser er konkurrencedygtige.
Jeg anbefaler ikke at købe på denne side! Jeg bestilte en Alma h30 (Mountainbike) og på hjemmesiden står der at den er på lager, men da jeg får ordrebekræftelsen får jeg en ekstra side med i ordrebekræftelsen, hvor de siger at cyklen ikke lige er på lager og der går 4 uger før den er leveret. Det skal også siges at der står på hjemmesiden, at den forventede leveringstid lød på 1-2 hverdage.
Rigtig god og seriøs rådgivning der fokuserer på kundens reelle behov fremfor mersalg. Samtidig god i billig serverice.
Bestilte ny cykel pr. tlf. hvor der skulle laves nogle ændringer på opsætningen. Fik leveret dagen efter. Ved samling af den leveret cykel havde jeg lidt problemer, der derimod blev løst hurtig og effektivt over telefonen. Alt forløb som aftalt - Super service og absolut en god oplevelse.
Jeg købte et par cykelsko, der meget hurtigt gik i stykker.
Jeg kontaktede allbike med beskrivelse og billeder af problemet og de bad mig sende skoene ind, hvorefter jeg intet hørte i to uger. Jeg skrev igen og de sagde at de ville følge op på det.
En, tre og fem uger efter dét har jeg rykket igen, men uden svar. Nu er det i alt syv uger siden de sagde at de ville følge op på det og jeg har - trods de tre rykkere - stadig intet hørt og må konkludere at de ikke har tænkt sig at vente tilbage.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.