Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har betalat in 8500 kronor varje månad i flera månader. Skulden är kvar på cirka 24 tusen kvar. Och jag betalade inte i tid denna gång och fick ingen påminnelse och redan efter en vecka är sku... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt oseriösa. Skickar en fysisk faktura daterad 21 oktober med sista betalningsdag den 29 oktober i tider när posten delas ut max varannan dag och generell befordringstid är en vecka. Därtill ingen m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det absolut sämsta jag varit med om hittills. Det går inte med lösningar, förhandla. Svarar inte på mejl, utan samma idiotiska fyrkantiga dumma "svar" , en upprepning av hotfulla kommentarer, "o... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vilka människor. Som att prata med en betongvägg. Inget går att göra. Allt på 6 månader, enligt svensk inkassosed. De behöver inte erbjuda avbetalningsplaner heller. Tack för bra kundservice Alektum �... Se mer

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

60 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick inkasso idag trots att det var betalt till Qliro

Fick inkasso idag trots att det var betalt till Qliro. Er handläggare "lovade" att det skulle regleras men efter att ha läst alla omdömen där ni ändå skickat till Kronofogden så verkade det säkrast at betala er hur som helst då ni uppenbarligen inte är att lita på. Så en vara från CDON för 99 kronor har nu kostat 500.

27 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Någon måste ju sätta stopp för de

Någon måste ju sätta stopp för de! Finns det ingen lag? När man ringer talar om hur det är, då de sänt brev för kostnadsförslag.
Fine , ringer de ytterligare 1gång till.
Först är han otrevlig sen börjar han flörta med en . Alltså kom igen ! Vad har ni för personal . JA, har det inspelat . Min man vart galen .

7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handläggarna framstår som inkompetenta…

Handläggarna framstår som inkompetenta och som om de inte gått klart grundskolan. Läs- och kommunikationsförmågan är på en skrämmande låg nivå. Mycket möjligt att de enbart läst en kort YH-utbildning eller inte ens det.

En majoritet av dessa har dessutom varit otrevliga. Har enbart haft kontakt med ett annat inkassobolag tidigare men där var de anställda åtminstone trevliga.

Finns uppenbarligen tvivelaktiga företag som samarbetar med detta dåliga inkassobolag.

8 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett stort skitbolag...

Ett enda stort, oseriöst skitbolag med skitpersonal.
Så - prenumererade på Expressen Premium. Sa upp prenumerationen.
Får mail att slutbeloppet på 69 kr inte dragits, det ska åter försöka dras. Sen hör jag inte mer.
En skuld från Expressen Premium på 69 kr (som Klarna hanterar) har direkt gått vidare till Alektum, och är nu 310 KRONOR!

Klarna hävdar att fakturan "sålts" till Alektum, vilket de hävdar inte stämmer. Så då ljuger Klarna.

Jag har efter 2 timmar försökt på alla sätt att betala kapitalbeloppet. Inkassokrav med skyhög ränta och oskälig påbackning av skulden är jag inte villig att betala.

Totalt ointresserade att hjälpa, snorkiga, uppkäftiga svin som "handläggare".
Endast i Sverige som ett sådant horbolag kan få näringstillstånd.

18 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Jag fick ett brev från Alektum med ett inkassokrav där jag förklarade att skulden redan var reglerad. De sa att de skulle skicka ut en ny inbetalningskort om jag hade något mer att betala. Hör inget men en månad får jag ett brev där det står att de skickat ärendet till kronofogden . Räntan på 3kr har nu blivit 927kr. De påstår att de skickat en ny betalningsavi vilket jag starkt betvivlar då jag inte mottagit något.

20 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk (60 omdömen)

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer