Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har betalat in 8500 kronor varje månad i flera månader. Skulden är kvar på cirka 24 tusen kvar. Och jag betalade inte i tid denna gång och fick ingen påminnelse och redan efter en vecka är sku... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt oseriösa. Skickar en fysisk faktura daterad 21 oktober med sista betalningsdag den 29 oktober i tider när posten delas ut max varannan dag och generell befordringstid är en vecka. Därtill ingen m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det absolut sämsta jag varit med om hittills. Det går inte med lösningar, förhandla. Svarar inte på mejl, utan samma idiotiska fyrkantiga dumma "svar" , en upprepning av hotfulla kommentarer, "o... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vilka människor. Som att prata med en betongvägg. Inget går att göra. Allt på 6 månader, enligt svensk inkassosed. De behöver inte erbjuda avbetalningsplaner heller. Tack för bra kundservice Alektum �... Se mer

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

60 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alektum (Myntro Collect)

Giriga Bluffmakare!
En faktura skickades fel till mig,angående tjänst som utförts av Storholmen.
Min Exfru bor där och har själv ej bott där på 1.5 år.
Jag får inkassobrev i ärendet och ser direkt att det är skickat fel.
Kontaktar dom och påtalar felet,och tjejen förklarar att hon ska kolla upp det och fakturan försvinner.
Några veckor senare får jag inkassokrav på 215 kr från dom igen.
Jag ringer och förklarar att fakturan inte är min och kravet ska tas bort,och Gamen påstår att dom kontaktat Storholmen och DOM hävdar att kostnaden skabetalas,vi tjafsar några minuter för jag har inget med det att göra så det får dom göra.
Det gick såklart inte så ringer Storholmen som säger att dom fått pengarna och har inga fler krav.
Med andra ord ljög han för det var Inkassobolaget som ville ha pengar av mig...i ett ärende som jag ej har med att göra.
Jag ringer dom igen och förklara idiotin i det,men hjälpte inte,utan fick det att låta som att det var JAG som inte förstod något och pengarna skabetalas.
Otroligt att så giriga bluffmakare tillåts finnas på marknaden,och att dom inte skäms att gå till jobbet varje dag.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Idioter

Vilka människor. Som att prata med en betongvägg. Inget går att göra. Allt på 6 månader, enligt svensk inkassosed. De behöver inte erbjuda avbetalningsplaner heller. Tack för bra kundservice Alektum 💩

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Outbildade vidriga okänsliga skurkar som har som hobby att ljuga

Detta inkassobolag är så vidriga att ord inte ens räcker till.
Endast hänsynslösa narcissister med psykopat-inslag som sitter där och handlägger ärendena.
Stöddiga unga tjejer med överklassattityd/förortsattityd.
Riktiga översittare som bara njuter av att vara oförstående och utpressa gäldenärerna.
Den enda meningen dom kan säga är: Tyvärr, full betalning måste in omgående.
Sen givetvis ska dom hota med kronofogden.
Dom ljuger så mycket att det blir fullständigt patetiskt, tror inte ens dom själva inser hur mycket dom ljuger om datum, belopp, inkassoprocess osv.
Dom har liksom 0 koll.
Tappade respekten när dom försökte blåsa mig och jag ber om en Swish-länk på 300 och då skickar man en Swish länk på över 11 tusen (vilket inte ens var fullt belopp) då 2500-3000 inte ens var avräknade….. pengar jag aldrig skulle fått se igen.
Dessutom bad jag sen om en Swish länk i samtalet en dag senare, givetvis lyssnade hon inte och skickar på SMS istället som fördröjdes.
Skulle bli vidarekopplad till annan avdelning idag av alla deras 700 avdelningar, fick vänta i kanske en kvart tills att något ljushuvud klickade mig. Helt värdelöst. Hoppas detta ”inkassobolag” om man ens kan kalla dom för det förintas där jag tömmer mitt utedass.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har betalat in 8500 kronor varje…

Jag har betalat in 8500 kronor varje månad i flera månader. Skulden är kvar på cirka 24 tusen kvar. Och jag betalade inte i tid denna gång och fick ingen påminnelse och redan efter en vecka är skulden skickat till kronofogden. Det här företaget njuter att förstöra folks liv. Går inte att förhandla om att minska månadsbetalning eller något. De tycker 8500 i månaden är rimlig betalning.

Varning för detta maffia inkasso

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt oseriösa

Helt oseriösa. Skickar en fysisk faktura daterad 21 oktober med sista betalningsdag den 29 oktober i tider när posten delas ut max varannan dag och generell befordringstid är en vecka. Därtill ingen mailadress så att man kan klaga. Tvingas lägga in bank-ID för att kunna prata med någon. De företag som använder dem för indrivning, t ex Frilans Finans, borde omedelbart bojkottas.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrevliga och nonchalanta

Det går inte med lösningar, förhandla. När det väl finns en lösning så att det går att lösa då tackar dom nej.
Även otrevliga och nonchalanta

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt otrevliga när man ringer

Extremt otrevliga när man ringer, spelar ingen roll om vad man ringer om. Alltid snäsiga attityder och spydiga. Antar att det är en del av jobbet? Kan aldrig hjälpa till med nått. Inte som andra inkassobolag som är samarbetsvilliga.

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett oseriöst företag9

Ett oseriöst företag! Jag avbetalar en skuld dit enligt överenskommelse. Men den svarar dom inte på! Dessutom säger Alectum att dom mejlat en avbetalnings plan. Men den finns inte tydligt någonstans! Nu hotar Alectum att driva ärendet till domstol
med rättegångskostnader. Självklart ett oseriöst företag!

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt märkligt konstigt att det…

Väldigt märkligt konstigt att det fortfarande är skuld som är hög trots avbetalning flera år dessutom varje avi tagit fram och betalar av e detta bluff företag och fakturor som skickas ut till mig ja jag börjar känna skumt här väldigt märkligt att ej ens förhandla med dom om avbetalning näää max ett år att fixa dessutom väldigt märkligt väldigt märkligt

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Idioter.

Det absolut sämsta jag varit med om hittills.
Det går inte med lösningar, förhandla.
Svarar inte på mejl, utan samma idiotiska fyrkantiga dumma "svar" , en upprepning av
hotfulla kommentarer, "om du inte omgående betalar, så..."
En bedragare försökte blåsa mig, sen anlitar bedragaren en annan bedragare ("inkasso") för att blåsa mig ännu mer.
Ingen kommunikation. Ingen dialog. Ingenting.
Totalt värdelös verksamhet

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedragar-mentalitet!

Bedragar-mentalitet!
Köper upp falska fakturor utan urskillning och är sen oerhört aggressiva med sina ”krav”.
Deras Kundtjänt godkänner ej att man spelar in samtal.
Polisanmäl!

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle gett en minus om det gick

Skulle gett en minus om det gick. Riktigt dåligt bemötande och rörigt system på avbetalningsplaner. Byter bolag och skickar ut massa akter istället för en räkning uselt

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Där arbetar mest outbildade tjänstemän

Där arbetar mest outbildade tjänstemän. De vill orsaka så mycket skada som möjligt och öka skulden varje dag.
Varför tillåter svenska staten detta, trots det plundrade folkets rop? Jag pratar bara med dem genom domstolen.

17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer