Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Tengo una empresa comercializadora con un inventario robusto. Desde que inicié he usado alegra POS y me encanta la facilidad de crear los productos y registrar las ventas. La facturación es muy ágil y... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llevo ya un tiempo usando Alegra en el despacho y honestamente sí me ha ayudado muchísimo a simplificar procesos que antes me quitaban demasiado tiempo. En mi caso, me ha servido mucho para ll... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No soy contadora, pero puedo decir que es un software muy completo, intuitivo y fácil de usar; además, han incorporado funcionalidades de Inteligencia Artificial que facilitan en gran medida el uso... Se mer

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El peor sistema que pueden implementar en un negocio. Este software está mayormente diseñado para contadores pero NO para los negocios. Poca capacidad de gestión, errores todos los días, resue... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

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Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

90 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

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¡Con Alegra estoy tranquila!

Soy contadora y Alegra me ha facilitado la vida; me permite llevar un orden claro sobre el negocio que tiene mi mamá al tiempo que me permite cumplir con todas las obligaciones tributarias que se exige en el país. ¡Con Alegra mi mamá y yo estamos tranquilas!

13 februari 2024
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Svar från Alegra

¡Hola Lina Maria! 👋

Nos llena de alegría conocer la opinión que tienes de nuestro sistema. Queremos agradecerte de todo corazón por tomarte el tiempo para compartirla con nosotros. ¡Tu apoyo es de gran importancia! ❤️️

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No me gusta Alegra

Realmente es un aplicativo que no te ayuda, la parametrización es un malísima y todo tienes que hacerlo en Excel, permite hacer registros sin la cuenta contable o con cuentas de 4 dígitos y los informes por terceros los comparas con los informes generales y no cuadran....
Realmente de Alegra no tiene nada... es una locura el sistema y no ayuda para nada .
En mi caso el asesor me dijo que debía crear otra empresa y pues debo pagar por esa otra empresa.....
Prefiero otro aplicativo.

26 mars 2024
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Svar från Alegra

¡Hola! 👋 Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu caso para poder entender mejor lo que ha sucedido y poder brindarte una solución a la medida. Por favor, escríbenos a soporte@alegra.com y con gusto estaremos ahí para escucharte y brindarte la ayuda que necesitas. 😊

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El sistema es una porquería

El sistema es una porquería, es un enrredo para todo. Los asesores unos te dicen una cosa y otros se contradicen, queda uno super confundido. No muestra balances claros y confiables practicamente hay que hacerlo todo en excel para uno estar seguro de que esté quedando bien. Vas a buscar un saldo de una cuenta y tienes que tardar una eternidad, Quieres hacer un asiento integrado y no puedes porque te manda hacer un solo asiento como en 3 pasos. Y ni se diga del asiento del pago de impuestos con retenciones....en fin es una porqueria no me gusta

14 mars 2024
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Svar från Alegra

¡Hola Madeley! 👋 Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya cumplido tus expectativas. Nos encantaría poder entender mejor lo sucedido y encontrar una solución que se ajuste a tus necesidades. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a soporte@alegra.com. Estamos aquí para escucharte y ofrecerte toda la ayuda que necesites.

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Muy buena experiencia

Justo cuando empecé con mi negocio actual me recomendaron utilizar un software de gestión para llevar el control de toda mi empresa. Un conocido me habló de Alegra y he de decir que fue estupendo. Tiene todas las funcionalidades que necesitaba para llevar el stock de mi inventario, gestionar proveedores, realizar facturas, etc. Además el soporte fue muy bueno ante cualquier duda que necesitaba.

11 mars 2024
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Svar från Alegra

¡Hola Rocío! 👋

Nos llena de alegría conocer la opinión que tienes de nuestro sistema. Queremos agradecerte de todo corazón por tomarte el tiempo para compartirla con nosotros. ¡Tu apoyo es de gran importancia! ❤️️

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DESATROZO

Inicie con Alegra Colombia hace un año, parecia un software muy completo y confiable, sin embargo todas esas expectativas fueron encontradas con purosd problemas y dolores de cabeza.
Falta muchas integraciones en el sistema, hay procesos manuales que pueden ser simplificados con un API pero no lo hacen a pesar de multiples recomendaciones en varios blogs y, finalmente, brindan campañas de descuento y promociones que al final no cumplen, te dicen que si no pagas un mes, se te quita el beneficio y, a pesar de tener las tarjetas incritas para debito automatico, ellos rechazan cada intento y al final, cuando te hacen perder el descuento te dan la solucion "No hay nada que hacer, toca que pagues el mes en full ahora". Una total falta de respeto, recomiendo mas irse con Siigo, Oracle, SAP u otra plataforma. Ahorrarse un poco de dinero no vale la pena para la mala experiencia.

2 januari 2024
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Svar från Alegra

¡Hola Anderson! 👋 Agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que esta no haya sido satisfactoria y nos gustaría entender mejor lo que sucedió. Te invitamos cordialmente a escribirnos a soporte@alegra.com para que puedas compartir más detalles sobre tu caso. Estaremos atentos para revisar tu solicitud y brindarte la ayuda necesaria. 😊

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pesima experiencia en mexico con alegra…

pesima experiencia en mexico con alegra no te ofrecen soporte eficiente tienes que estarles rogando

24 oktober 2023
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¡Hola Jorge! 👋 Lamentamos profundamente que tu experiencia con nuestro soporte no haya sido satisfactoria. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu caso para poder entender mejor lo que ha sucedido y poder brindarte una solución a la medida. Por favor, escríbenos a soporte@alegra.com y con gusto estaremos ahí para escucharte y brindarte la ayuda que necesitas. 😊

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Excelente sistema y servicio al cliente

Desde que lo uso han agregado muchas mejoras, nuevas funciones y el soporte excelente

20 juli 2022
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¡Hola Diana! 👋

Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. ¡Tu apoyo es de gran valor para nosotros! ❤️

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Muy bueno

Muy bueno, desde que inicié con Alegra pude dedicarle tiempo a mi negocio, sin el estress de llevar la contabilida manual, 100% recomendado.

19 juli 2022
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¡Hola Alberling! 👋

Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. ¡Tu apoyo es de gran valor para nosotros! ❤️

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Excelente app

Excelente app, me ayudó a solucionar mis problemas rápidamente

19 juli 2022
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¡Hola Cesar! 👋

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La plataforma es muy dinámica y…

La plataforma es muy dinámica y amigable para usar, puedo tener toda mi información desde cualquier dispositivo y estar al tanto de mi negocio.

19 juli 2022
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¡Hola Alexa! 👋

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Muy fácil de usar

Muy fácil de usar, el servicio es muy bueno, tengo varios años usándolo y lo he recomendado a varios conocidos.

19 juli 2022
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¡Hola Moisés! 👋

Estamos encantados de recibir tus palabras. Es muy gratificante para nosotros conocer que has tenido una buena experiencia con nuestra plataforma. Apreciamos enormemente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión y valoración con nosotros. Tus comentarios son de gran importancia, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ❤️️

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Es perfecto para lo que necesito para…

Es perfecto para lo que necesito para mi negocio. Muy amigable, y puedo acceder en cualquier momento a la información.

19 juli 2022
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¡Hola Veronica! 👋

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The best billing software

The best billing software, all the administración of the company in one place

19 juli 2022
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¡Hola Katerine! 👋

Estamos encantados de recibir tus palabras. Es muy gratificante para nosotros conocer que has tenido una buena experiencia con nuestra plataforma. Apreciamos enormemente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión y valoración con nosotros. Tus comentarios son de gran importancia, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ❤️️

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Alegra ayudó a organizar mi negocio.

Alegra ayudó a organizar mi negocio.
Tenía muchos problemas con la cantidad de facturas que debo hacer al mes, pero con Alegra logré resolverlo ya que es muy fácil de hacer.

19 juli 2022
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¡Hola Javier! 👋

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Me encantó

Me encantó! Fácil de manejar y rápido. Simplifica todos los procesos, me permite llevar el control de todo mi negocio.

19 juli 2022
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¡Hola! 👋

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Con Alegra tengo el control de mi negocio

Alegra me ha ayudado a tener un mejor control sobre mi emprendimiento, y a la vez cumplir de manera fácil los requerimientos exigidos por la DIAN.

19 juli 2022
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¡Hola Marcela! 👋

Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. ¡Tu apoyo es de gran valor para nosotros! ❤️

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Muy fácil de usar

Muy fácil de usar, ahora tengo todo al día y organizado. Temía mucho no ser capaz con el proceso para la facturación electrónica y con ellos es demasiado sencillo.

19 juli 2022
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¡Hola Ana! 👋

Estamos encantados de recibir tus palabras. Es muy gratificante para nosotros conocer que has tenido una buena experiencia con nuestra plataforma. Apreciamos enormemente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión y valoración con nosotros. Tus comentarios son de gran importancia, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ❤️️

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Alegra

Alegra ha cambiado mi vida, desde la forma de tener el control de mi empresa, como las diferentes posibilidades de seguir creciendo.

19 juli 2022
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¡Hola Laura! 👋

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Fácil e intuitivo

Me encanta lo fácil e intuitivo que es. Definitivamente me ahorra tiempo que utilizo para otras actividades.

19 juli 2022
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¡Hola Gerson! 👋

Estamos encantados de recibir tus palabras. Es muy gratificante para nosotros conocer que has tenido una buena experiencia con nuestra plataforma. Apreciamos enormemente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión y valoración con nosotros. Tus comentarios son de gran importancia, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ❤️️

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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