Alecc Omdömen 954

Super qualité, rapidité d'envoi je recommande fortement

Nous avons fait appel à Alecc Store pour la fabrication. de lambrequins dans notre galerie l’atelier Unik et nous en sommes ravis ! L’équipe a été très professionnelle, réactive et agréable du début à la fin. Le résultat est superbe, à la hauteur de nos attentes. Une collaboration fluide et efficace
Nous recommandons vivement

fabrication au top, livraison rapide, je recommande.

Dimensions respecté bonne qualité toile délais respecté

Site facile d'utilisation. Contacts par mail ou téléphone pour finalisation faciles aussi. Qualité du produit reçu, à voir dans la durée

devis personnalisé

Cette entreprise m'était totalement inconnue, je l'ai découverte sur internet, à la recherche d'un fabricant de lambrequin de store en janvier 2025. Site très bien fait, simplicité de commande avec tous les paramêtres indiqués et tarifs très interressants comparés avec des entreprises locales et les mêmes références de tissus. Confirmation et suivi de la commande en fabrication et livraison parfaite sous une dizaine de jours, à la date prévue. A l'arrivée, entière satisfaction. Vraiment, je recommande cette entreprise.

On a reçu notre livraison à temps.
Personnel très gentils.
Semble de bonne qualité.
A voir pendant l'été

Parfait, super rapide, très bonne communication et toile de très bonne qualité. Je viens de l’installer et tout va parfaitement. Merci.

Site très pratique et précis pour la réalisation du plan.
Echange par mail avant la mise en fabrication des toiles.
Très bon conseil
Seule la livraison a été moyenne mais c'est indépendant du site.

Entreprise hyper professionnelle
Bons conseils techniques suite à l’achat d’un voile d’ombrage
Encore merci à Christophe

Site internet très bien fait, du choix de la toile aux options possibles…très très belle réalisation du produit fini et donc livré dans un temps très raisonnable…Que du positif, des professionnels à conseiller ++ seul tout petit bémol une communication trop faible pour nous indiquer d’où en est de la prise en compte de la commande à la livraison quand on tape sa référence de commande pour le suivi…

Relation client très pro et produit exactement comme commandé.
Ce n'est que le début de nombreuses autres commandes

Le produit voile d'ombrage que j'ai reçu est parfaitement réalisé, suivant les mesures demandées.
La confection est de très bonne qualité.
Je recommande....
merci

Copie du mail envoyé au commercial de l'entreprise
Je reviens vers vous suite à ma commande de juillet pour une toile de store et un lambrequin.

Il était convenu que cette commande soit livrée sur Fréjus courant aout durant mes vacances sur ce site.

Suite à une erreur de découpe ce délai n'a pu être respecté et je vous ai indiqué une nouvelle adresse de livraison sur Fuveau prés d'Aix en Provence.

Fin septembre la commande à quand même été livrée sur Fréjus ?

Je vous ai contacté pour vous signaler ce dysfonctionnement, que vous vous êtes chargé de régulariser.

Début octobre la commande a été livrée à Lille adresse de facturation, à 1200 kilomètres du point de livraison ?

Je vous ai contacté par téléphone, vous m'avez indiqué que ce dysfonctionnement était du au fait que j'avais 3 adresses.

Je vous avais indiqué clairement par mail la bonne adresse de livraison.

Vous m'avais dit que pour vous vous ne pouviez pas faire un nouveau transport car le cout était trop important et que si je ne prenais pas la livraison je ne verrais jamais ma toile.

Celle-ci selon vous pouvait se transporter dans un véhicule de tourisme.

Sous la menace j'ai pris possession de ma commande.

Conséquence :

Je suis maintenant en possession d'une toile intransportable dans un véhicule de tourisme : colis de 40 cm par 40cm sur 4 mètres de longueur (voir photo).

Inacceptable
bonjour j'ai commandé via le site leroy merlin (intermédiaire) une bâche d'hivernage pour ma piscine le 23 septembre (482.64 euros) on prend les devants pour l'hiver, début novembre déballage de la bâche oups nous nous sommes trompé de forme, je demande via le site leroy merlin un échange , rien de compliqué, après plusieurs jours voir semaine d'échange avec semble t il Alecc, '' vous avez dépassé le délais de rétractation de 14 jours de Leroy merlin '' lol, Leroy merlin n'est qu'un intermédiaire , dans les condition de remboursement et d'échange d'ALECC sur le site leroy merlin aucun délai de rétraction ou d'échange ! ALECC ne respecte pas leurs conditions, faut il aller sur le plateau télé de julien courbet pour ce faire entendre et faire respecter les règles de vente ? déçu !!!!!!!!!!

Commande d'un lambrequin expédié depuis chez vous le 17 octobre 2024. Aujourd'hui le 10 novembre 2024 je n'ai toujours rien reçu, malgré plusieurs appels à votre société où on m'a répondu que le nécessaire sera fait. J'attends toujours !!!!!!!!!!!!

Bâche de piscine commende et livrée rapidement. Bonne qualité, livrée avec ses accessoires

Produits de qualité - envoi soigné