Wir waren eine Woche auf Djerba und es hat sooo viel Spaß gemacht. Das Sportangebot ist super und besonders mit den Trainern Enie und Philip war es perfekt. Die beiden haben immer ein Lächeln auf d... Se mer

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Det här tycker kunderna
Aldiana Naga Bay: Wir sind Fans. Was ist TOP: Anlage, Service, Personal, Rezeption, Bungalows mit Meerblick, Essen ist gut. Was geht besser: Mehr Lounge Möbel beim Sundowner, Hinweis beim CheckIn, da... Se mer
Ich habe in 2025 Aldiana Hochkönig für Juni 26 gebucht und bekomme jetzt eine Mail, dass ab Juni 26 eine Parkgebühr in Höhe von 5€/Nacht erhoben wird. Das wäre in Ordnung, wenn ich jetzt gebucht... Se mer
Ich mag Aldiana sehr, fühle mich immer wohl und willkommen, allerdings sind die Preise mittlerweile so in die Höhe geschossen für Alleinreisende, dass ich bei meinen letzten beiden Urlauben woanders w... Se mer
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Aldiana ist der Anbieter für Cluburlaub mit vielen Premiumclubs direkt am Meer und in den Bergen. Buche jetzt deinen Traumurlaub bei Aldiana!.
Aldiana | Premium Cluburlaub
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- Wer sind wir?
- Als Premium-Anbieter im Club-Segment in Europa sind wir heute einer der führenden Veranstalter von Cluburlauben. Wir empfangen unsere Gäste in unseren Anlagen in Österreich, Spanien, Tunesien, Italien und Ägypten. Neben dem umfangreichen All Inclusive-Programm in allen Strandclubs bieten wir unseren Gästen vielseitige Sport- und Wellness-Angebote, eine professionelle Kinderbetreuung, Events mit prominenten Partnern sowie Gastronomie und Servicequalität auf höchstem Niveau.
- Was heißt Aldiana?
- Aldiana ist ein Wort aus der Sprache der Wolof, die im Senegal gesprochen wird. Es bedeutet „Der Ort, an dem die Glücklichen zuhause sind“.
- Was erwartet dich?
- All-inclusive: Buffetrestaurants mit Live-Cooking-Stationen Sport : Yoga, Pilates, Fitnesskurse Ballsport, Bogenschießen, Tennis Wassersport wie Segeln, Surfen, Kiten, Stand-up-Paddling, Tauchen Wander- und Rad-Angebote, Mountainbiken, Golfen, Klettern, Skifahren, Bergtouren und Reiten Wellness Pools, Saunabereich, Relaxbereich. Events, Shows und Live-Entertainment, Info-, Tanz-, Live- und Hütten-Abende Gala-Abende, Themenabende, Unterhaltung Partys, Live-Musik, Chillout sessions am Meer.
Aldiana Young
Spare bis zu € 200,-

Bei Buchung ab 7 Nächte erhalten junge Erwachsene von 18 bis 30 Jahre eine Ermäßigung von € 200,– pro Aufenthalt bei einer Pauschalreise und € 100,– pro Woche bei eigener Anreise.
Gültig ab einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten und für alle Zimmerkategorien (außer Bestpreis) und während der gesamten Saison. Aldiana Young ist kombinierbar mit weiteren Preisvorteilen.
Bei deiner Online-Buchung muss das Alter oder das Geburtsdatum angegeben werden - danach kannst du dich an unser Servicecenter wenden, hier wird dein Reisepreis nachträglich angepasst.
Kontaktuppgifter
Emil-von-Behring-Straße 6, 60439, Frankfurt am Main, Tyskland
- +49 234 97481609
- onlinebuchung@aldiana.com
- aldiana.com

Winterfrühbucher
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Wir haben im Mai 2025 zehn Tage im…
Wir haben im Mai 2025 zehn Tage im Aldiana Club Djerba verbracht. Leider war die Klimaanlage im Zimmer während des gesamten Aufenthalts nicht funktionsfähig. Bei Tagestemperaturen von über 27 °C und nächtlichen Temperaturen um 21-23 °C war erholsamer Schlaf kaum möglich – wir wachten regelmäßig schweißgebadet auf. Die Hitze im Zimmer war schlicht unerträglich.
Obwohl der Mangel vor Ort gemeldet wurde, erfolgte keine Reparatur oder ein Zimmerwechsel. Stattdessen wurde uns erklärt, dass die Umstellung des Systems (Heizung auf Kühlung) bis zu 10 Tage dauern könne. Das ist aus Sicht eines zahlenden Gastes vollkommen inakzeptabel.
Auf meine nach der Reise geltend gemachte Reisepreisminderung wurde mit allgemeinen Ausflüchten reagiert. Der Veranstalter sprach pauschal von „zu geringen Nachttemperaturen“ – entgegen nachweisbarer Wetterdaten. Statt einer angemessenen Entschädigung wurde mir ein 50 €-Gutschein angeboten, obwohl ich über 2.500 € für die Reise bezahlt habe.
Fazit: Der Club an sich ist schön gelegen, das Personal freundlich – aber wenn ein so grundlegendes Problem wie die Klimatisierung nicht gelöst wird, und dann noch eine faire Entschädigung verweigert wird, kann ich leider keine bessere Bewertung geben.
Ich habe aus rein wirtschaftlichen Gründen auf rechtliche Schritte verzichtet – aber der Mangel war eindeutig, die Reaktion des Veranstalters enttäuschend.
Edit zum Kommentar von Aldiana:
Hier wird Aldiana-typisch geantwortet :). Vergleiche werden gezogen "andere Menschen haben gefroren", oder es wird mit dem eigenen Zuhause verglichen (zu Hause benutzt Du doch auch keine Klimaanlage, oder?). Liebes Aldiana Team, ich habe zu Hause Ventilatoren, wenn es zu warm ist, wenn ich nach Nordafrika reise in ein Strandhotel und mich über aktuelle Temperaturen informiere und ich bei der Vorschau sehe, es werden zwischen 24-30 Grad, dann weiß ich, es wird warm. Im Aldiana Djerba gibt es keine Wintersaison, die Übergangsphase ist sicherlich gegeben, auch im Oktober war ich schon bei Euch (insgesamt schon zum 14. mal in diversen Aldiana Anlagen), da musste man eine Jacke abends an haben, aber die Zimmer waren IMMER warm und konnten IMMER runter gekühlt werden. Wir hatten mit mehreren Gästen Kontakt, nur weil viele sich mit Eurer Erklärung, dass es 10 Tage dauert zufrieden stellen, heißt es nicht, dass ich das ebenso muss. Bei Tagestemperaturen von 24-31 Grad und freistehenden 3 stöckigen Gebäuden, die der prallen Sonne ausgesetzt waren, waren die Räume nun mal zu warm. Das es einen Abend Gewitter gab, half an dem Abend, grundsätzlich war es aber zu warm.
Euer 50 Euro Gutschein ist ein Rabatt von 2% bei einem Reisepreis von 2.500 Euro. Aldiana ist grundsätzlich nicht an Problemlösung interessiert. Und das der Kundenservice Vergleiche mit anderen Klimazonen zieht, zeigt nur, dass Aldiana seine Kunden und die Zufriedenheit nicht ernst nimmt.

Svar från Aldiana
Allgemein
Service, Programm, Restaurant, Animation großartig! Super freundliche und emphatische Mitarbeitende!
Allgemein sehr angenehme Atmosphäre!

Svar från Aldiana
Wunderschöne bestehende Anlage, mit erkennbarer ‚Aldiana-Handschrift‘, die sukzessive verstärkt wird.
Wunderschöne Anlage mit tollem Blick aufs Meer. Schöner Strandbereich (durch die Kieselsteine im Sand sind Schuhe nützlich) mit toller Strandbar/-restaurant.
Top eingerichtetes Fitnessstudio, das keine Wünsche offen lässt. Insgesamt auch sonst gutes Sportangebot im Bereich ‚Group Fitness’, was u.a. auch der Trainerausbilderin zu verdanken war, die ein paar Tage vor Ort war.
Während unseres Aufenthalts wurden viele Dinge erneuert (u.a. Liegen und Schirme am Pool, Sonnensegel etc.), was die Anlage zusätzlich aufwertet.
Die Zimmer selbst haben - soweit wir das von anderen Gästen wahrgenommen haben- unterschiedlichen Renovierungsstand. Die Tatsache, dass die Anlage selbst eine bestehende ist, hat diesbezüglich wohl zu unterschiedlichen Eindrücken geführt.
Unser Zimmer war im Vergleich zu anderen Clubs/Hotels zwar definitiv nicht ‚neu’, aber es war völlig ok und sauber. Uns hat jedenfalls nichts gefehlt.
Wer gerne Sauna in einem großen Wellnessbereich macht, wird vermutlich enttäuscht sein, denn der Bereich ist recht überschaubar.
Wir haben ein motiviertes hilfsbereites Team angetroffen- egal in welchem Bereich.
Es gab italienische Gastfreundschaft und bestes italienisches Essen sowie einen großartiger Barista, der einem den Tag morgens mit perfektem Café verschönert hat.
Für alle, die sich gerne auch außerhalb des Clubs bewegen möchten, ist das kleine Städtchen Tropea fussläufig erreichbar. Das ist definitiv einen Besuch wert. Auch sonst gibt es außerhalb des Clubs einiges zu sehen, so dass man genügend Abwechslung haben kann, wenn man möchte.

Svar från Aldiana
Habe bewusst 2 Wo ohne Event gebucht
Habe bewusst 2 Wo ohne Event gebucht. Enttäuscht durch sehr laute große Gruppe, 50 Pers 'Steinbeisser'. Eine Konservation an Nebentischen nicht mehr möglich und zudem noch das Chaos am Buffet. Für wenig Geld hätte ich da besser Ballermann Mallorca gebucht. Ferner Renovierung Aussenbereich Bung. 618. Konnte Terrasse 736 an 2 Tagen überhaupt nicht nutzen.
Eine Entschädigung wäre angebracht.

Svar från Aldiana
Perfekte Erholung
Alles perfekt, Essen, sehr freundliche Mitarbeiter. Nur die Zimmer könnten mal renoviert werden.

Svar från Aldiana
Aldiana Andalusien - einfach gut!
Die Freundlichkeit des gesamten Personals, ein optimaler Service, eine tolle Clubanlage mit Zugang zum wunderschönen Strand, Sauberkeit in der Anlage und beste kulinarische Versorgung veranlassen uns wieder zu kommen!

Svar från Aldiana
Im Ernstfall keine Unterstützung
Alles eine heile Welt, bis mal etwas passiert.
Ich hatte auf Anweisung des Surflehrers einen Unfall, also nicht selbstverschuldet. Als ich zurück in Deutschland die Verletzung beim Arzt weiterbehandeln lassen wollte, war die Aldiana GmbH nicht unterstützend. Obwohl Vorort eine Erstversorgung stattgefunden hat und der Unfall schriftlich aufgenommen wurde. Vielmehr ist der Tenor, dass ich mich auf einige Kosten doch gerne behandeln lassen könnte. Es wurde versucht den Unfall so aussehen zu lassen, als hätte ich ihn verschuldet und es wurde auch auf Nachfragen nicht bei der Versicherung nachgehakt oder in irgendeiner Form
Unterstützung angeboten. Der Mitarbeiter von Aldiana reagiert auf keine Mails (bzw. Erst nachdem dieser Beitrag veröffentlicht wurde) und telefonisch fühlt sich auch keiner verantwortlich.
Ich habe eine sichtbare Verletzung im Gesicht mit einer Beeinträchtigung seitdem erlitten.
Nachtrag:
Ich bitte um Richtigstellung. Das Team Vorort hat den Unfall direkt sachgemäß aufgenommen.

Svar från Aldiana
Grandiose Beratung für ALDIANA-Urlaube durch Reisebüro HOLIDAY- LAND Reiseecke in Mainz von Alexander Lenz werden immer super betreut…
Die Reisen werden immer super betreut vom
HOLIDAY LAND Reiseecke in Mainz: Inhaber: Alexander Lenz (Lexi). Er kümmert sich jederzeit um alles und sorgt somit für einen großen Faktor an Wohlbefinden und Zufriedenheit bei den Kunden.

Svar från Aldiana
Von A bis Z ein perfekter Urlaub
Von A bis Z ein perfekter Urlaub. Alles hervorragend organisiert und ein klasse Service in allen Bereichen. Unglaubliche Freundlichkeit.

Svar från Aldiana
Homepage muss noch lernen
Auf der alten Seite war das Anfragen einfacher und hat immer geklappt. Die neue Seite funktioniert nicht immer. Aber ich hoffe es wird besser.

Svar från Aldiana
Alle sehr herzlich
Alle sehr herzlich. Hatte Probleme mit der Tür wurde sofort erledigt. Strand läuft man 15 Minuten und man ist verzaubert. Mir fehlen nur kleinere Tische rund ums Schachbrett zum sitzen. Ich komme wieder

Svar från Aldiana
Tolle Lage
Tolle Lage, aufmerksame, immer Hilfreiche Angestellte... Lockere Atmosphäre.. Einfach Urlaub

Svar från Aldiana
Urlaub unter Freunden
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und das zuvorkommende Verhalten des gesamten Personals,
vom GM bis zu den Gärtnern und Reinigungskräften.
Essen vorzüglich;
und man kann sowohl einen ruhigen Erholungsurlaub,
als auch einen Power-Aktiv-Urlaub machen, jeder so wie er es möchte.

Svar från Aldiana

Svar från Aldiana
Aldiana ist leider nicht das was es mal…
Aldiana ist leider nicht das was es mal war. Inzwischen ist es, zumindest in Side, vollkommen egal wie man zum Abendessen kommt, ob Flip Flop, Badeshort, altes schmutziges T Shirt sind vollkommen egal. Kinderwagen stehen zu Hauf zwischen den Tischen, kümmert keinen mehr, früher wurden sie vor dem Restaurant geparkt. Das Publikum hat sich sehr gewandelt. Shows waren in den letzten Jahren Mangelware. Die Abendunterhaltung ist nicht mehr gut, es wird nicht auf die Trennung im Suiten Bereich zwischen Familien mit Kleinkindern und älteren Gästen, geachtet, die für eine Suite immerhin einige 1000.00 Euro zahlen und Ruhe möchten.
Fuerteventura hingegen hat noch die gute Küche, den Stil und das wir Gefühl von Aldiana. Hier hat man noch Stammgäste. Ja die Zimmer sind älter aber das machen die Mitarbeiter und das Club Gefühl wieder wett.

Svar från Aldiana
Ein italienischer Traumurlaub bei Aldiana
Wir haben vom 17.5.-24.5.2025 im Aldiana Club "Rocca Nettuno" einen wunderbaren Urlaub verbracht. Unser Zimmer 06 hatte fast Strandlage und hat uns jeden Abend mit Meeresrauschen in den Schlaf geschauckelt. Das Personal, überwiegend Italiener, immer mit einem Lächeln auf den Lippen und das Animationsteam waren supernett und haben uns rundum verwöhnt. Das Essen und die Getränke waren vom Feinsten und wurden sehr nett präsentiert. Ein Traum, wir kommen wieder.

Svar från Aldiana
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