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Det hÀr tycker kunderna

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Nonostante il prezzo elevato, sono anni che consumo la loro marmellata a colazione , ma mi vedo costretta a non acquistarla piĂč. Quella che loro definiscono la " nuova ricetta", Ăš veramente pess... Se mer

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Prodotti eccellenti, dall'olio alla pasta, dalle cioccolate ai legumi, difficile trovare una gamma di prodotti bioligici di cosi alto livello tutti insieme. Consigliatissimo.

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Da anni acquistavo i biscotti Alce Nero per la loro qualità e per l’uso di ingredienti semplici e genuini, ma purtroppo qualcosa ù cambiato. Hanno sostituito l’olio d’oliva con olio di girasole in p... Se mer

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ho provato la pasta di khorasan prodotta da felicetti per alce nero. nel racconto Ăš tutto bello la realtĂ  per me Ăš stata abbastanza deludente . lo spessore delle penne Ăš decisamente poco emoziona... Se mer

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  1. Ekologisk livsmedelsbutik
  2. Utrustning för livsmedelsproduktion
  3. Livsmedelsproducent

Skrivet av företaget

Il marchio Alce Nero offre una vasta gamma di prodotti bio provenienti da Agricoltura biologica, visita il nostro negozio online e scopri le offerte


Kontaktuppgifter

2,7

DÄlig

TrustScore 2.5 av 5

47 omdömen

5 stjÀrnor
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Farina di riso troppo grossa

In genere apprezzo i loro prodotti, ma la farina di riso bio macinata a pietra Ăš inutilizzabile per fare creme e budini, in quanto gonfiandosi in cottura risulta granulosa.

27 februari 2025
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Riso integrale biologico pessimo

Dopo un'ora e un quarto di cottura il riso Ăš crudo, e immangiabile, un vero schifo.
E' inutile che il servizio clienti mi dica che essendo un riso naturale ha bisogno di piĂč tempo.
Punto primo, scrivetelo nelle indicazioni di cottura, e non i 35/40 minuti indicati sulla confezione.
Punto due, prendetevi la responsabilitĂ  di ammettere che avete cannato il prodotto.
Una delusione.

27 december 2024
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Buona qualitĂ 

Sinceramente Ăš una buona qualitĂ , mai avuto problemi di nessun tipo, la qualitĂ  si sente in confronto ad altri prodotti del supermercato, praticamente tutti gli altri ( molto buono anche olio e miele)

17 oktober 2024
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Ho provato piĂč prodotti alce nero

Ho provato piĂč prodotti alce nero, e li trovo davvero buoni. Oggi per la seconda volta ho comprato gli spaghetti al farro e per la seconda volta si sono spezzettati, tanto da dover usare il cucchiaio. Molto delusa!

19 augusti 2024
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero e per averci scritto.
La informiamo che probabilmente quanto accaduto ha a che fare con il processo produttivo.
Per definizione, infatti, la testa e la coda di produzione vengono scartate e la pasta prodotta ad inizio e fine ciclo non viene confezionata.
CiĂČ dipende dal fatto che parametri quali temperatura ed umiditĂ  sono fondamentali per la produzione di pasta che abbia una ottimale tenuta in cottura.
In questo caso ipotizziamo infatti che la pasta confezionata sia stata prodotta immediatamente dopo lo scarto di testa e, quindi, le condizioni di umiditĂ  e temperatura non fossero ottimali.
Quando ciĂČ accade, e si tratta di un episodio isolato, il risultato Ăš un prodotto non perfettamente essiccato, che in cottura tende a rompersi.
Ci scusiamo per averle fornito un prodotto non conforme alle sue aspettative e le chiediamo di contattarci all'indirizzo servizioclienti@alcenero.it.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
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Olio amaro

Buongiorno, ho acquistato l olio di Oliva alce nero, il gusto e pessimo amaro, rovina tutto quello che di condisce..mai piĂč!

18 juli 2024
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero e per averci scritto.
Ci preme annotare che la percezione di amaro e piccante Ăš tipica di un olio di buona qualitĂ  e con importanti caratteristiche nutritive, non Ăš indicatore di un'anomalia di prodotto.
Il piccante infatti come l'amaro Ăš dovuto alla presenza di composti antiossidanti (polifenoli) naturalmente presenti negli oli extravergini di qualitĂ .
Qualora volesse approfondire la tematica, gradiremmo ricevere lotto e scadenza del prodotto all'indirizzo servizioclienti@alcenero.it.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
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Biscotti avena e grano saraceno !! Duri e sgradevoli

Per quanto riguarda la linea biscotti, sono di pessimo gusto , non si ammorbidiscono

26 februari 2024
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero.
Per inoltrare la sua segnalazione all'Ufficio Controllo QualitĂ , avremmo bisogno di ricevere lotto e scadenza del prodotto all'indirizzo servizioclienti@alcenero.it.
Grazie per la collaborazione
Servizio Clienti
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I prodotti di Alce Nero sono di


I prodotti di Alce Nero sono di altissima qualitĂ  ed accessibili per tutti. La vostra pasta Ăš i biscotti non possono mancare a casa nostra. Complimenti per le ricette, per la vostra distribuzione e il piacere che ci portate nella mia famiglia.

24 februari 2024
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Ho provato la pasta Alce Nero


Ho provato la pasta Alce Nero (tortiglioni). Pur avendo rispettato il tempo di cottura indicato sulla confezione, 8 minuti se non erro, la pasta Ăš risultata sfaldata, rotta, e con una consistenza poco compatta. Per la mia esperienza la pasta Ăš sconsigliata.

10 december 2023
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero e per averci scritto.
La informiamo che probabilmente quanto accaduto ha a che fare con il processo produttivo.
Per definizione, infatti, la testa e la coda di produzione vengono scartate e la pasta prodotta ad inizio e fine ciclo non viene confezionata.
CiĂČ dipende dal fatto che parametri quali temperatura ed umiditĂ  sono fondamentali per la produzione di pasta che abbia una ottimale tenuta in cottura.
In questo caso ipotizziamo infatti che la pasta confezionata sia stata prodotta immediatamente dopo lo scarto di testa e, quindi, le condizioni di umiditĂ  e temperatura non fossero ottimali.
Quando ciĂČ accade, e si tratta di un episodio isolato, il risultato Ăš un prodotto non perfettamente essiccato, che in cottura tende a rompersi.
Ci scusiamo per averle fornito un prodotto non conforme alle sue aspettative e le chiediamo di contattarci all'indirizzo servizioclienti@alcenero.it.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
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Acquisto prodotti

Ho deciso di acquistare dal sito alce nero da diverso tempo e devo dire che ho trovato serietĂ . Avvisano della consegna e questa avviene puntualmente.
I prodotti sono tutti di ottima qualitĂ .

3 december 2023
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Ottimo servizio

Oggi ù arrivata la mia spesa online fatta direttamente sul sito AlceNero. Premetto che avevo già acquistato i prodotti, pasta, legumi cotti in vetro, che trovo davvero ottimi, ma ultimamente facevo fatica a trovarli al mio solito supermercato quindi, mi sono decisa a fare l’ordine online venerdi, pomeriggio ed oggi, martedì primissimo pomeriggio, come da preavviso mail, mi ù stata consegnata ottimamente imballata e con un piccolo omaggio. Credo proprio che i miei acquisti dei prodotti AlceNero proseguiranno tramite questo canale. Davvero molto soddiy

3 oktober 2023
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Ottimo

Ottimo servizio di shop online, prodotti di qualitĂ . Nulla da eccepire, ottima esperienza.

18 juli 2023
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Premesso che il gusto ù sempre


Premesso che il gusto Ăš sempre soggettivo e quello che piace a me non Ăš detto che piaccia ad altri , ho acquistato una crema spalmabile ciokoveg e , a mio parere , Ăš praticamente insapore soprattutto per un prodotto che uso sui pancake la mattina a colazione, ottimi invece i valori nutrizionali

30 mars 2023
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Semplicemente il top!

Ho scoperto il sito perchĂ© nei miei negozi abituali non trovavo piĂč i loro spaghetti di farro integrali. Ho provato quelli di altre marche, ma nessuna era minimamente paragonabile ai loro.
Sul sito ho trovato prodotti introvabili nei negozi, ad esempio i maccheroni di Gragnano e la tisana rilassante, quindi ne ho approfittato per comprare anche alcuni prodotti che non conoscevo.
I pacchi sono arrivati dopo tre giorni e sono rimasta allibita dall'accuratezza degli imballaggi e dai materiali utilizzati.
È ovvio che un'azienda di questo livello debba vendere i suoi prodotti a prezzi piĂč alti, ma la qualitĂ  Ăš veramente insuperabile!
Grazie grazie grazie.

17 november 2022
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Svar frÄn Alce Nero

Grazie Laura! 😊

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riso integrale sconsigliato

Ho comprato il riso integrale. Mai piĂč. Dopo un'ora e mezza di cottura era ancora crudo. Mi ha mandato a monte una cena a cui tenevo. Peccato perchĂ© gli altri prodotti sono buoni.

25 augusti 2022
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Marella,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero e per averci scritto.
Abbiamo riscontrato che il tempo di cottura del nostro Riso Integrale varia in base alla quantitĂ  di acqua in cui viene bollito.
Un suggerimento di cottura Ăš quello di utilizzare una proporzione di 1,5 litri d'acqua ogni 400 gr. di riso.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
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Ottima esperienza

Ho appena fatto il secondo acquisto e devo dire che mi sono trovato benissimo fin dall'inizio.
Prodotti i qualitĂ  e cura del packaging assolutamente fantastica, ogni prodotto era protetto.
Tra preparazione dell'ordine e consegna ci vogliono circa 5 gorni.

13 juni 2022
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Alessio,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero e per i gentili apprezzamenti.
Il feedback dei nostri consumatori Ăš molto importante per migliorare i nostro servizio.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
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Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Margherita triste

Ho provato a comprare la pizza marghrita...l'impasto non e male ma il condimento e'inesistente, per fortuna avevo in frigo qualcosa per farcirla e il risultato finale e stato discreto...viceversa sarebbe stata una pizza veramente triste...visto il prezzo sopra la media non fate i braccini..un po di mozzarella e di pomodoro in piu non vi mandano in rovina !!

19 april 2022
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Svar frÄn Alce Nero

Gentile Enrico,
la ringraziamo per aver scelto Alce Nero e per averci scritto.
Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro Ufficio Ricerca e Sviluppo e siamo felici di comunicarle che da qualche mese la ricettazione Ăš cambiata.
Ci auguriamo che possa essere di suo gradimento!
Cordiali saluti
Servizio Clienti
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