La livraison est catastrophique à chaque fois. C'est ma deuxième commande sur le site. Plusieurs colis sont donnés à plusieurs transporteurs differents. Mon numéro de téléphone ne leur est pas commu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir hatten für unser Wohnzimmer leider zu wenig Zierleisten bestellt und eine Nachbestellung aufgegeben. Diese wurde super schnell geliefert und wir konnten unsere Arbeit beenden. Absolut klasse, prei... Se mer
Produit conforme à mes attentes. Livraison dans le délai imparti. Service clients au top (il manquait 1 produit dans mon colis). J'ai appelé un samedi ( sans grand espoir) le service clients était ouv... Se mer
Non conosco questa ditta diciamo che mi sono affidato alla sorte,pero devo dire che non solo la ditta e super efficiente,ma sono rimasto molto soddisfatto dalla comunicazione,alla spedizione.Rifarei n... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Albadecor - Tous les produits NMC livrés chez vous : moulures, corniches, cimaises, plinthes, rosaces, dalles de plafond, panneaux muraux 3D et accessoires de pose.
Kontaktuppgifter
6 rue du Parc, 74100, Annemasse, Frankrike
- +33 4 12 05 33 63
- contact@albadecor.com
- albadecor.com
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
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My order was delivered in such a short…
My order was delivered in such a short time. The package arrived perfectly without damage.
4 oktober 2023
Aussi bien que la première fois !
11 september 2023
Livraison
je n'ai rien à critiquer concernant ALBADECOR sauf une chose. S'il vous plait ne confiez plus vos livraisons à Chronopost. Leur gestion de la livraison est totalement catastrophique. Livraison prévue le lundi, je retrouve un avis de passage dans la boite aux lettres alors que j'étais présent toute la journée. Aucun appel du livreur, aucun sms. Je demande le soir même une livraison en point relais. Chronopost me dit que le changement est bien pris en compte et que je serai prévenu par sms ou mail. J'ai récupéré mon colis 2 jours plus tard sans qu'aucun message n'est été envoyé. Cerise sur le gâteau Chronopost me prévient que j'ai été livré après mon passage en point relais (merci sinon je ne l'aurai pas su). Enfin le carton a été plié abîmant une partie du colis. Merci Chronopost!
28 augusti 2023
Svar från Albadecor - Moulures décoratives
Une livraison qui se passe mal gâche en effet l'expérience client. C'est regrettable.
Changer de prestataire de livraison ne se fait hélas pas si facilement. Le nouveau prestataire doit 1) accepter de prendre en charge des colis de 2m de longueur, impliquant donc un traitement manuel, 2) livrer les 27 pays membres de l'UE, 3) pouvoir s'intégrer au logiciel de gestion des commandes pour le suivi des commandes avec les numéros de tracking et tout ceci pour moins de 13€/colis.
Satisfait merci
24 augusti 2023
Commande de corniches & colle
Commande de corniches & colle réalisée en ligne. Service après-vente exemplaire : suite à des problèmes de livraisons, l'équipe a été très réactive et arrangeante, me permettant de réceptionner les matériaux dans les délais.
16 augusti 2023
Sur plinthe
Produit correspondant à mes attentes et très bien emballé. Je recommanderais sur ce site.
Délai de livraison également respecté
16 augusti 2023
Enfin un site sérieux!
Produit conforme à mes attentes. Livraison dans le délai imparti. Service clients au top (il manquait 1 produit dans mon colis). J'ai appelé un samedi ( sans grand espoir) le service clients était ouvert, le conseiller m'a dit que le responsable allait me recontacter ( là aussi sans grand espoir) mais le responsable m'a bien rappelé après seulement 10 mn👍 et à procédé au remboursement immédiatement. Site très sérieux, des gens au bout du fil très sympa et professionnel. Je recommanderai les yeux fermés. Vraiment super👍
2 juli 2023
Site sérieux et livraison…
Site sérieux et livraison rapide...commandé déjà 3 fois chez eux et si besoin je reitererais!
30 juli 2023
moyen
Délais d'expédition respecter mais le conditionnement des produits est un peu léger sur 6 Pieces commandé j'en ai reçu 4 avec des défauts mineurs qui je pense aurais pu être éviter en mettant un peu plus de temps et de soin a emballer les articles
12 juli 2023
Svar från Albadecor - Moulures décoratives
N'hésitez pas de contacter notre service client si des produits sont endommagés. Sur la présentation d'une simple photo, nous remplaçons les produits.
Produit conforme et livraison parfaite
11 juli 2023
SATISFAIT !!!!!!BRAVO
Nous avons reçu notre colis endommagé.Après avoir contacté le service client, nous avons reçu une réponse rapidement avec un nouvel envoi.
Merci bcp Albadecor.Efficace et rapide, très satisfait. Je recommande
2 juli 2023
emballage trop succinct, corniches livrées abimées
J'avais commandé 2 corniches. Elles ont été livrées rapidement mais sont arrivées dans un carton trop lâche, en mauvais état, un peu écrasées. C'est un polystyrène fragile, peu solide. Il aurait fallu les emballer beaucoup mieux.
10 juli 2023
Svar från Albadecor - Moulures décoratives
Si une commande est endommagée, il ne faut pas hésiter à contacter notre service de vente pour un remplacement ou un remboursement. Nous le faisons systématiquement.
Todo perfecto
6 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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