Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ben ook opgelicht door alayadesigns. Ik heb mijn bestelling oktober 2025 gedaan en ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, als ik haar app dan zegt ik zal kijken waar je bestelling blijft. Dan zegt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

oplichterij! wees gewaarschuwd! bestel hier als je nooit je producten wil ontvangen, contact met verkoper is stug en uiteindelijk zeer onprofessioneel. op sociale media worden de negatieve reactie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2e keer dat ik besteld heb en de service was weer goed, ik had perongeluk en verkeerde huisnummer inegtikt en Feline had me perfect geholpen. Ik heb dit keer de ALAYA - Sayae premium brown besteld voo... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Duurde bijna 2 maanden voordat ik de tassen binnen kreeg, daarnaast was een van de tassen verkeerd, ik had een andere tas besteld. Omdat het zo lang duurde kreeg ik in de tussentijd een mail dat ik ee... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,3

Alla omdömen

(31)

31 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tas binnen maand kapot

Tas gekocht. Deze kreeg ik netjes binnen maar ging binnen een maand kapot. Ik contact met ze gezocht via insta. Kreeg geen reactie. Toen een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wilde. Kon niet maar kon wel een nieuwe tas krijgen. Nou ik wacht nog steeds want daarna heeft niemand meer gereageerd. Wat een slechte webwinkel. Nooit meer iets kopen hier.

19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kaka oplichters

Dames let a.u.b. op niet bestellen bij alaya designs!!!!!!! Neppe track en trace gestuurd en word niet gereageerd op hun mails en berichten. Allemaal neppe recensies worden er geschreven, onder hun TikTok commenten ook neppe klanten. Zeggen eerst dat ze niet mijn geld kunnen terug sturen, omdat de bestelling al verstuurd is. Na gedreigd te hebben is het geld wel verstuurd, terwijl ze eerst zeiden dat het pakketje al verstuurd is? Make is make sense. Vieze oplichters nooit bestellen bij dit kaka bedrijf.

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichter

Heftig, deze meid LIEGT ALLES BIJ ELKAAR. Houd me aan het lijntje, stuurt mij ook nog eens een neppe tracking. Echt schandalig schandalig en nogmaals schandalig. Dames bestel hier aub niet!!!!!!
Ik ga hier niet veel woorden aan vuil maken maar dit is gwn oplichting. Na ruzie heeft ze met moeite mn geld teruggestuurd. En dat terwijl ze zogenaamd al het pakketje heeft verzonden wat een grappenmaker

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat…

Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat de kwaliteit z goed zou zijn. De tas die ik bestelde voelt luxe aan, met mooie details en een stevige afwerking. De verzending ging snel en alles kwam netjes verpakt in een prachtige doos echt een cadeautje om open te maken.

Wat ik vooral fijn vond is de klantenservice: super vriendelijk en snel met antwoorden. Je merkt dat er aandacht en liefde in elk detail zit, van de verpakking tot de stijl. Ik heb inmiddels mijn tweede bestelling gedaan en die was weer top

Aanrader voor iedereen die van elegante, tijdloze items houdt.

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alaya Design is pure oplichterij

Alaya Design is pure oplichterij! Op de website staat duidelijk dat je bij een bestelling boven de €74 twee gratis cadeautassen én twee surprise cadeaus zou ontvangen. Ik heb helemaal niets gekregen. Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld, maar totaal geen reactie. Echt schandalig! Koop hier absoluut niks als je niet opgelicht wilt worden

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stiksels van 2 tassen binnen 6 maanden…

Stiksels van 2 tassen binnen 6 maanden los gegaan. Ze reageren heel traag, vervolgens zeggen ze dat het normaal is dat beide tassen na zo korte tijd kapot zijn gegaan. Hele slechte service!!
Echt niet oke, tassen heb ik niet eens dagelijks gebruikt.
Koop hier niets!

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geleverd na langere…

Bestelling geleverd na langere levertijd dan beloofd. Bij retourverzoek geen reactie op meerdere berichten, totdat ik een klacht indiende bij Thuiswinkel. Toen werd er binnen 10 minuten gereageerd en binnen een paar uur terugbetaald. Probleem opgelost, maar het proces verliep onnodig moeizaam.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer