Je ne peux que dire du bien de cette agence qui à su me concocter une voyage parfais pour moi et mes filles. Qui a aussi fait le nécessaire car au départ nous devions être 4 mais me séparant 2 mois av... Se mer
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Det här tycker kunderna
C'est notre deuxième expérience avec ALAINNTOURS : L'IRLANDE en 2014 et l'ECOSSE en juin 2026. Fabienne et Céline ont bien répondu à nos attentes pour nous proposer ce séjour : le parcours, les des... Se mer
J’ai passé un voyage formidable, et cela grâce au travail préalable remarquable de ma conseillère Aude, et de l'assistance de Chiara Tout d'abord je souligne l'écoute de Aude pendant la (longue) p... Se mer
Très bonne organisation d'Aude pour notre voyage en Écosse. Très réactive pendant l'organisation lors d'échanges par mail . Logements Bed and breakfast très confortables Circuit parfait sur 12 jo... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Créateur de voyages en Irlande, en Écosse, au Pays de Galles et en Angleterre depuis 1991.
Kontaktuppgifter
Unit 8, Beulah Buildings, Beulah Terrace – Ground Floor Unit, F91 F0X7, Sligo, Irland
- 0970718000
- communication@alainntours.com
- alainntours.com
4,9
Utmärkt
227 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Un formidable voyage en Irlande.
Merci à Fabiennne d’Alainn Tours de nous avoir programmé un formidable séjour en Irlande. Elle a été à l’écoute de nos désirs et de nos besoins, bien que cela lui ait demandé de refaire le trajet à quelques reprises, elle est demeurée disponible et enthousiaste.
Merci pour ce voyage, qui est à ce jour, celui que nous avons préféré!
20 juni 2025
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Super expérience en Ecosse
Mon séjour en Ecosse s'est très bien passé, tout à fait conforme à mes attentes. J'ai beaucoup apprécié les interactions avec Maëlle pendant la phase d'organisation du voyage, qui a été très réactive et à l'écoute. Les suggestions de visites et restaurants étaient très pertinentes et les étapes et temps prévus étaient bien adaptés. Merci !!
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Belle Irlande
Ce voyage en Irlande fût une belle expérience.
J'ai pu réaliser un bel auto-tours avec l'aide de l'agence et de Fabienne qui a été très à l'écoute.
Cela m'a permis de partir sereine et en confiance.
Tout s'est bien passé; la location voiture, les hébergements, les randos et j'ai pu quasiment faire tout ce que j'avais prévu! C'était donc tres réussi!
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Les Hébrides Extérieures
Les Hébrides Extérieures, pour nous c’était le retour après une première expérience en septembre 2019, avec cependant une différence notable pour ce voyage : c’était le printemps . Le printemps est le plus propice à l’observation de la nature : machair en fleur, nidification chez les oiseaux, de grands moments. Pas de tempête cette fois-ci
Hébergements et breakfasts étaient de qualité. Le véhicule mis à disposition (Ford Puma) était très bien.
Superbe voyage à recommander.
6 juni 2025
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Nous recommandons !
Une fois encore, Alainn Tours a su nous concocter des programmes aux petits oignons pour nos voyageurs! Des conseils de qualité et un accompagnement sans faille ! Merci et à bientôt pour de prochaines collaborations !
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Magnifique organisation et découverte…
Magnifique organisation et découverte idéale de l’Irlande
Merci Emmanuel pour ce parcours qui nous en a mis plein les yeux
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Beau projet concrétisé !
Super voyage, autotour de deux semaines en Ecosse dont la réussite est imputable totalement à Alainn Tours, surtout par le biais de sa conseillère, Fabienne, avec qui nous l’avons conçu !
Un pays splendide avec des habitants charmants, qui surpassent la météo aléatoire (mais peu surprenante et finalement relativement clémente !)
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
En Écosse, on tond les moutons, chez Alainn Tours on tond les clients :
Près de la moitié de la facture en frais d’agence, pour des prestations plus que médiocres dans des hôtels de mauvais choix et de bas niveau ne correspondant pas à ce qui est vanté par l’agent en charge.
Les lieux et hôtels suggérés ne doivent pas être souvent visités, ou pire encore, ceux qui les proposent n’ont pas de goût pour la qualité. Bref un ramassis de blablas pour des prestations très chers et très prétentieuses.
Débrouillez-vous seuls vous économiserez près de la moitié des dépenses.
Heureusement, le marché éliminera de tels malhonnêtes avec le temps.
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Cher Monsieur,
Vous nous avez adressé un email et, sans même nous avoir donné le temps d’y répondre, vous avez publié votre avis sur Trustpilot moins de 24 heures après.
Malgré cela, j’ai pris le temps de lire attentivement le déroulé des échanges entre votre épouse et notre commerciale.
Plus de 50 emails, 4 propositions et 3 conversations téléphoniques ont été nécessaires pour la mise en place de votre voyage.
Tous ces échanges ne présentent aucun problème, car cela fait partie de l’ADN de notre société pour créer des voyages réellement personnalisés avec l’assentiment de nos clients. Nous proposons en effet un service de qualité avant, pendant et après le voyage et non les prix les plus bas du marché.
ÉCHANGES TÉLÉPHONIQUES
25 septembre : 12 minutes et 47 secondes
03 octobre : 13 minutes et 2 secondes
14 novembre : 27 minutes et 45 secondes
PROPOSITIONS DE CIRCUITS
27 septembre : 1ère proposition
30 octobre : 2ème proposition
20 novembre : 3ème proposition
27 novembre : 4ème proposition
Le 30 septembre, votre épouse a réclamé que votre adresse email soit enlevée des échanges car « cela vous ennuie et vous n’avez pas le temps de lire les emails ».
Le 20 novembre, notre commerciale vous a fait parvenir le nom des hôtels et votre épouse a répondu : « Un grand merci pour votre confiance. Je n’irai pas prospecter auprès des hôtels, croyez-moi.
Cependant, j'aime pouvoir les voir ».
Le 21 novembre, votre épouse a fait parvenir le message suivant : « Le voyage est superbe et les hôtels aussi. Merci pour ces choix.
À l'hôtel Nira, qui est superbe, quelle catégorie de chambre avez-vous choisie.
Au Kilcamp Lodge, j'ai vu qu'ils organisaient des excursions en trains. Les connaissez-vous ?
Sur l'île de Skye, l'hôtel Marmelade (très amusant comme nom) quelle catégorie de chambre ?
À Inverness au Coul House Hôtel, Est-ce une chambre double avec vue ? ».
Le 27 septembre, selon les éléments que nous vous avons fait parvenir, vous avez accepté le devis.
L’email que vous avez envoyé au retour de votre voyage est une véritable insulte pour le travail effectué par notre commerciale et votre épouse.
Concernant le prix, depuis la création de notre société en 1991, nous appliquons les marges de notre métier.
Une petite question : n’avez-vous pas demandé d’autres devis à d’autres agences ? Vous vous seriez aperçu que certains de nos concurrents pratiquent des tarifs plus élevés que les nôtres. C’est ce que fait la grande majorité de nos clients.
Avec mes sincères salutations.
Bernard Eucher-Lahon.
Partenaire de confiance !
Nous avons organisé un voyage sur mesure au Royaume Uni et en Ecosse pour nos clientes avec la précieuse aide d’Emeline. Nous sommes vraiment ravis de la réactivité et le professionnalisme de l’équipe. Les clientes ont pu profiter de leur séjour sereinement et sont également très contentes !
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Un grand merci pour votre confiance et ce retour si positif ! Emeline et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu contribuer à la réussite de ce voyage sur mesure au Royaume-Uni et en Écosse. C’est un vrai plaisir de savoir que vos clientes ont pu profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité. Au plaisir de collaborer à nouveau ensemble pour de prochaines aventures !
L'équipe Alainn Tours.
Un accueil chaleureux partout
Un accueil chaleureux partout, des prestations de qualité. Le voyage organisé par Fabienne Gorin était parfait tant par les conseils que par le choix des étapes.
20 maj 2025
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Svar från Alainn Tours
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Fabienne sera heureuse de savoir que ses conseils et la sélection des étapes ont contribué à rendre votre voyage parfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines escapades !
L'équipe Alainn Tours.
Magnifique Voyage
Bonjour,
Nous revenons, ma fille et moi, de 10 jours en Irlande. Pays magnifique et accueillant.
Manon a été à l'écoute de nos désidératas et nous a organisé le voyage de nos rêves.
Les B&B et hôtels ont tous été parfait.
C'est sans nul doute que nous repartirons avec Alainn Tours.
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Bonjour,
Un grand merci pour ce joli témoignage ! Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé un séjour merveilleux en Irlande. Manon sera très heureuse d’avoir pu créer pour vous ce voyage sur mesure qui correspondait parfaitement à vos envies. Nous serons enchantés de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures avec Alainn Tours !
The weather was just incredible
The weather was just incredible , blue sky no clouds, beautiful sceneries, the organisation of the company was perfect, timing and B&B , hotels, great!!
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que le beau temps ait accompagné votre séjour et que vous ayez apprécié les paysages magnifiques. C’est un plaisir de savoir que l’organisation, le timing ainsi que les B&B et hôtels ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous préparer une nouvelle escapade !
L'équipe Alainn Tours.
Voyage extrêmement bien organisé à la…
Voyage extrêmement bien organisé à la rencontre de lieux idylliques . Magnifique . Merci beaucoup plus particulièrement à Fabienne pour sa simplicité et disponibilité.
Hébergements de qualité , luxueux et propres .
24 maj 2025
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Svar från Alainn Tours
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que ce voyage à la découverte de lieux idylliques vous ait autant plu. Fabienne sera touchée par vos mots sur sa simplicité et sa disponibilité. C’est un plaisir de savoir que les hébergements ont répondu à vos attentes en qualité et confort. Au plaisir de vous accompagner dans de prochaines escapades !
L'équipe Alainn Tours.
Amazing Scotland 💙
Une très belle découverte sur les recommandations de Fabienne!
Un accueil en B&B toujours à la hauteur de nos attentes. Un circuit parfaitement organisé.
Merci!!
Je recommande vivement 👍
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la découverte de l’Écosse ait été à la hauteur de vos attentes grâce aux recommandations de Fabienne. C’est un plaisir de savoir que l’accueil en B&B et l’organisation du circuit vous ont pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Voyage en Écosse exceptionnel
C'est Hervé qui a concocté notre premier voyage en Écosse. Et quel voyage! Tout était non seulement conforme aux attentes, mais j'irai même jusqu'à dire au-delà. Mention spéciale au choix des hébergements. Ceux-ci, dans leur localisation comme dans leur qualité et leur charme, ont réellement constitué le gros point fort du voyage. La communication avec l'agence et la création de notre guide de voyage n'ont pas été en reste, et nous ont permis de profiter au maximum de ce qu'il y avait à voir en si peu de temps, d'une manière extrêmement confortable et autonome. Il s'agissait donc du premier voyage en Écosse, mais certainement pas le dernier.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Hervé sera ravi d’apprendre que votre premier voyage en Écosse a dépassé vos attentes, notamment grâce au choix des hébergements et à l’organisation personnalisée. Nous sommes heureux que notre accompagnement et le guide de voyage vous aient permis de profiter pleinement et en toute autonomie de ce magnifique pays. Nous serons ravis de vous aider à préparer votre prochaine aventure écossaise !
Un séjour incroyable
Un séjour incroyable. Les hôtels et maisons d'hôtes étaient parfaits. Un trajet et des découvertes magnifiques.
Fabienne a été au top, à l'écoute et très professionnelle
18 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été incroyable et que les hôtels ainsi que les découvertes aient été à la hauteur de vos attentes. Fabienne sera heureuse de savoir que son écoute et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience si réussie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt !
L'équipe Alainn Tours.
Séjour de rêve en Irlande
Séjour de rêve en Ulster et nord de l’Irlande. des paysages magnifiques des irlandais accueillants et chaleureux ravis de conseiller les endroits à visiter. Un grand merci à Fabienne qui a su répondre à nos demandes et envies et a contribué à rendre ce séjour inoubliable
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en Ulster et dans le nord de l’Irlande ait été un véritable rêve, entre paysages splendides et accueil chaleureux. Fabienne sera très heureuse d’avoir pu répondre à vos attentes et contribuer à rendre ce voyage inoubliable. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures !
L'équipe Alainn Tours.
Pour notre premier voyage en Irlande
Pour notre premier voyage en Irlande, nos avons décidé de faire la côte ouest. L'itinéraire proposé par Fabienne d'Alainn Tours nous a parfaitement convenu et nous a permis de découvrir des paysages splendides.
Les bed and breakfast réservés étaient bien situés. Les hôtesses étaient très accueillantes, particulièrement celle de Kilkenny ; un petit bémol pour le bed and breakfast de Doolin, le cadre n'est pas engageant et le personnel moyennement chaleureux.
Nous avons eu des problèmes avec le véhicule de location de Hertz et Fabienne et ses collègues nous ont parfaitement épaulés.
Evaneos nous avait été recommandé, nous en ferons de même.
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance pour ce premier voyage en Irlande. Nous sommes heureux que l’itinéraire proposé par Fabienne vous ait permis de découvrir de magnifiques paysages et que les B&B, à l’exception de celui de Doolin, aient répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque pour améliorer nos sélections.
Nous sommes également ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement face aux soucis avec le véhicule de location. Merci pour votre recommandation d’Evaneos, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futures aventures !
L'équipe Alainn Tours.
Everything was perfect
Everything was perfect
Timing
Planning
Reservation
Hotels
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le timing, le planning, les réservations et les hôtels aient été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous espérons vous aider à nouveau très bientôt !
L'équipe Alainn Tours.
Super séjour. Merci Maelle qui nous a organisé ce séjour avec compétences,sérieux et une grande réactivité
Une préparation du séjour aux petits soins,précisions, détails. Nous ne pouvons que recommander cette organisme à qui vous pouvez confier vos vacances en toute confiance.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alainn Tours
Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Maelle sera très touchée par vos mots. Nous sommes heureux que la préparation minutieuse et la réactivité aient contribué à faire de votre séjour un moment réussi. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances !
L'équipe Alainn Tours.
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