Akkubuy Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und das Preis/Leistung Verhältnis 1A☆ Die Qualität des Akkus ist einwandfrei und die Angaben bzgl der Kapazität sind einwandfrei

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Akku (11.55V 53.1Wh Akku für Razer RC30-0281) ist Top! Preis im Angebot unschlagbar günstig. Tausch des defekten/geblähten 41Wh-Akkus gegen ein 53.1Wh (Nennkapazität) Modell (Aolstecell). Ergebnis: E... Se mer

Företaget har svarat

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AolsteCell Akku für Lenovo T470p, nominelle Kapazität 72 Wh, tatsächliche 71,04 Wh. Das ist ok. Herstelldatum ca. 6 Monate vor Kauf laut LenovoVantage Software. Geliefert mit 45% Ladung - best case... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Ware, zügiger Versand aus dem Ausland und guter Preis. Ich kann Akkubuy uneingeschränkt empfehlen.

Företagsinformation

  1. Batterier

Skrivet av företaget

Hochwertige Akkus für alle Arten von Laptops in Deutschland! Exzellente Qualität! Bezahlbarer Preis! 100% kompatibel! Schneller Versand und 1-jährige Garantie.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

198 omdömen

5 stjärnor
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Die Lieferung war perfekt verpackt und…

Die Lieferung war perfekt verpackt und unbeschädigt, hat aber 2 Tage länger gedauert, was nicht weiter ein Problem war. Hingegen könnte es einen Mangel geben, weil der Akku gänzlich entladen war. Mal sehen, wie lang er durchhält.

5 mars 2024
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Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Anerkennung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie für Ihre Bestätigung unserer Liefermethoden. Wir bedauern die von Ihnen erwähnte Lieferverzögerung zutiefst, freuen uns aber, dass Sie darüber nicht allzu unglücklich sind.

Wir bedauern die von Ihnen erwähnten möglichen Probleme mit der Produktqualität zutiefst. Wir legen großen Wert auf Ihr Erlebnis und sorgen für Ihre Zufriedenheit. Wenn Sie während der Nutzung auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback.

Aufrichtig,
akkubuy Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann nur Positives berichten

Ich kann nur Positives berichten. Habe seit 2018 schon 5 Laptop Akkus bestellt. Liefen prima, der Letzte hatte jetzt nach 3 Monaten ein Problem mit der Ladesteuerung. Per Email Kontakt aufgenommen zwecks Reklamation. Reaktion erfolgte prompt binnen 24 Stunden und nach einer weiteren Email mit BIOS Diagnose Screenshots wurde umgehend ein Ersatzakku geliefert. Super Service, gute Preise und hochwertige Akkus.

20 februari 2024
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Svar från Akkubuy

Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
akkubuy Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I bought a battery for my HP Spectre…

I bought a battery for my HP Spectre x360 ac033ng notebook from the store. It arrived at my home after a few days. The installation of the battery and closure of the notebook was difficult because the cable connecting the battery to the notebook is longer than necessary and therefore protruded strangely. You don't have this problem with the original battery. I was also irritated that I received the CN03XL model instead of SH03XL, which would have been the exact same as the original one and the one i was looking for. The battery is working, but as said it‘s a different modell than said on there website and i had really trouble to squeeze the extended cable inside. Hope it didn‘t damage any other parts in the process.

12 december 2023
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Svar från Akkubuy

Dear Customer,

We deeply regret the inconvenience and dissatisfaction you have experienced with the purchase of the battery for your HP Spectre x360 ac033ng notebook. We take your feedback seriously and apologize for the issues you have encountered.
Firstly, we apologize for the difficulty you faced during the installation of the battery. We understand that the cable connecting the battery to the notebook was longer than necessary, causing inconvenience. This is an oversight on our part, and we will investigate this matter to ensure that future products do not have similar issues.
Secondly, we apologize for the mix-up in the battery model. This was a mistake on our part, and we will review our processes to prevent such errors in the future.
Best regards,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Hello dear Akkubuy-team, I ordered from you for the first time and am more than satisfied with the delivery, packaging and the product. That's why I can't and don't want to make any suggestions for improvement here, it was all tip top 👍🏼😉

8 december 2023
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Svar från Akkubuy

Hello, dear customer!

We are thrilled to hear that you had such a positive experience with your first order from us. Your satisfaction is our top priority, and we are delighted that you were impressed with our delivery, packaging, and product quality.

Your kind words are a testament to our team's dedication and hard work. Thank you for taking the time to share your feedback with us. It means a lot to us and serves as a reminder of why we do what we do.

We look forward to continuing to serve you in the future and hope to exceed your expectations with each and every order. Thank you again for choosing Akkubuy and for your valuable feedback!

Warm regards,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ersatzakku für mein Dyson V7

Ersatzakku für mein Dyson V7 wurde schnell geliefert, super verpackt und mit einem kleinen Werkzeug dabei! Der Dyson läuft wieder wie am ersten Tag, zu Langzeittest kann ich jetzt noch nichts sagen

2 november 2023
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Svar från Akkubuy

Sehr geehrter Kunde

Vielen Dank für Ihre Bestätigung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir freuen uns, Ihnen hochwertige Batterien und ein angenehmes Einkaufserlebnis zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie Probleme bei Ihrer zukünftigen Verwendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Nutzung!

akkubuy.de Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Akku funktioniert nicht, Rückgabe wird nicht bearbeitet

Ich habe einen Akku für meinen Sony Vaio bestellt.
Der wurde durch den Vaio nicht erkannt.
Darauf habe ich eine RMA-Nummer für die Rücksendung angefordert. Erst hat man Beweise (Bilder, Videos) gefordert. Dann sollte ich noch mehrere Woche warten, da das Lager irgendwelche Probleme hat. Ich habe das nicht akzeptiert und eine Frist gesetzt bis ich diese RMA Nummer erhalte. Diese habe ich bis heute nicht und werde wohl auf meinem defekten Akku sitzen bleiben.
Ich werde nie wieder von dieser Firma bestellen.

23 oktober 2023
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Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden
Es tut mir leid, dass Sie beim Kauf von Batterien von diesem Unternehmen auf Probleme gestoßen sind. Die Unfähigkeit von Sony Vaio, Batterien zu erkennen, macht den Rückgabeprozess umständlich und zeitaufwändig, was zu Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten für Sie führt. Ich verstehe, dass Sie damit unzufrieden sind und beschlossen haben, keine Produkte mehr von diesem Unternehmen zu kaufen.



In diesem Fall empfehle ich Ihnen, das Unternehmen per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um Ihr Problem und Ihre Unzufriedenheit weiter zu klären und es zu bitten, das Rückgabeproblem so schnell wie möglich zu lösen. Gleichzeitig können Sie sich zur Wahrung Ihrer Rechte und Interessen auch an die zuständigen Behörden oder Verbraucherverbände wenden.



Wenn Sie sich für den Kauf von Batterien oder anderem Zubehör entscheiden, empfiehlt es sich, weitere Vergleiche und Recherchen anzustellen und sich für einen seriösen und seriösen Anbieter zu entscheiden. Dies kann Ihnen helfen, ähnliche und unnötige Probleme zu vermeiden.

Akkubuy.de Team

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Ich wollte den Akku in einer wirklich…

Ich wollte den Akku in einer wirklich kurzen Zeit haben und wurde mit der richtigen Zeit geliefert + funktioniert perfekt!
Kann mir keinen besseren Service vorstellen!
Ich danke Ihnen !
5 Sterne sind weniger als Sie verdienen

5 oktober 2023
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Svar från Akkubuy

Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
akkubuy Team

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The new battery doesn´t work and cn´t…

The new battery doesn´t work and cn´t be persuaded to do so even by lots of information bout a possible installation

13 oktober 2023
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Svar från Akkubuy

Dear Customer,

Sorry to hear that your new battery is not working properly and even after several installation instructions you cannot solve the problem. We deeply regret that this is definitely not the standard of service we expected you to experience.

First of all, please allow me to express my sincerest apologies on behalf of the entire team. We understand this is a frustrating experience for you and we are committed to taking immediate action to resolve the issue.

We have forwarded your feedback to our technical support team and asked them to contact you as soon as possible. Our technical support team has extensive experience and expertise, and they will do their best to help you solve battery installation and use problems.

At the same time, we also want to emphasize that we attach great importance to every customer's satisfaction. We know how important your trust and support are to us, so we promise to continuously improve our products and services to ensure that you can enjoy the best user experience.

Please rest assured that we will do everything possible to solve this problem and provide you with a satisfactory solution. If you need further assistance or have any other questions, please feel free to contact us. We will serve you wholeheartedly and strive to satisfy you.

Once again we apologize and thank you for your patience and understanding.

good luck,
akkubuy Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accu works fine and was delivered so…

Accu works fine and was delivered so fast. I got it for a good price and now my laptop is working really well again. I hope for a long time.

20 september 2023
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Svar från Akkubuy

Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
akkubuy Team

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Keine Rücknahme von Altbatterien

Jedes Geschäft in Deutschland, das Batterien oder Akkus verkauft, muss die (baugleichen) Altbatterien zurücknehmen und fachgerecht entsorgen.
Akkubuy entzieht sich dem und sagt lapidar: "Wir haben kein Rücknahmesystem."
Ich weiß nicht, warum die das dürfen oder ob die sich einfach nicht ans Gesetz halten, aber ich finde es schlicht eine Schweinerei!

18 september 2023
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Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Aufmerksamkeit. Wir bedauern zutiefst die von Ihnen angesprochenen deutschen Batterierecyclingvorschriften und die Tatsache, dass die Akkubuy-Filialen kein Recyclingsystem eingerichtet haben.

In Deutschland gibt es Vorschriften, die Geschäfte, die Batterien oder Akkus verkaufen, dazu verpflichten, Altbatterien zu recyceln und fachgerecht zu entsorgen. Dies ist eine wichtige Maßnahme zum Schutz der Umwelt, zur Abfallreduzierung und zur Gewährleistung einer nachhaltigen Entwicklung.

Wir sind besorgt darüber, dass die Akkubuy-Filialen kein Recyclingsystem eingerichtet haben. Wir werden uns umgehend mit dem Akkubuy-Shop in Verbindung setzen, um zu erfahren, warum dort kein Recyclingsystem eingerichtet wurde, und ihn dringend auffordern, die entsprechenden Vorschriften einzuhalten. Gleichzeitig werden wir auch mit den zuständigen Abteilungen zusammenarbeiten, um herauszufinden, warum sie dies tun dürfen und ob es besondere Umstände oder Ausnahmen gibt.

Als Unternehmen, das sich dem Umweltschutz und der Nachhaltigkeit verschrieben hat, nehmen wir das Batterierecycling und die Abfallentsorgung sehr ernst. Wir werden weiterhin mit den zuständigen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Verbesserung des Batterierecyclingsystems voranzutreiben und mehr Unternehmen dazu zu ermutigen, Recyclingsysteme einzurichten, um gemeinsam zum Umweltschutz beizutragen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Interesse. Wir werden aktiv Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Batterierecycling und Abfallentsorgung effektiv umgesetzt werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

viel Glück,
akkubuy Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service!!!!!!

8 september 2023
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Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

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akkubuy Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Akku hat 17 Monate sehr gute Dienste…

Akku hat 17 Monate sehr gute Dienste geleistet. Nun muss ich leider doch erneuern.

5 september 2023
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Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

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akkubuy Team

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Overall positive

Quick delivery and for the most part easy installation. However, the battery did not fit perfectly into my Razer Blade 15 (2021 Advanced Model) though. The screw pieces very slightly off so I had to use a decent amount of pressure to put the battery in place. Other than that all good, hope it's gonna last a few years.

28 augusti 2023
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Dear customer,

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high-quality battery

high-quality battery, super-quick delivery!

25 augusti 2023
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Svar från Akkubuy

Dear Customer,

Sorry to hear that your new battery is not working properly and even after several installation instructions you cannot solve the problem. We deeply regret that this is definitely not the standard of service we expected you to experience.

First of all, please allow me to express my sincerest apologies on behalf of the entire team. We understand this is a frustrating experience for you and we are committed to taking immediate action to resolve the issue.

We have forwarded your feedback to our technical support team and asked them to contact you as soon as possible. Our technical support team has extensive experience and expertise, and they will do their best to help you solve battery installation and use problems.

At the same time, we also want to emphasize that we attach great importance to every customer's satisfaction. We know how important your trust and support are to us, so we promise to continuously improve our products and services to ensure that you can enjoy the best user experience.

Please rest assured that we will do everything possible to solve this problem and provide you with a satisfactory solution. If you need further assistance or have any other questions, please feel free to contact us. We will serve you wholeheartedly and strive to satisfy you.

Once again we apologize and thank you for your patience and understanding.

good luck,
akkubuy Team

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Akku bestellt und Problem gelöst.

Ich habe einen Akku für mein Acer Aspire bestellt. Die Bestellung kam bei mir an und wir hatten eine Fehler. Ich habe die Akkubuy darauf angeschrieben und sie haben direkt mit mit Kontakt aufgebaut und das Problem gelöst. Der Service ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden. Die haben direkt mir einen neuen Akku zugeschickt, ich bin sehr zufrieden. Ich würde wieder dort bestellen. 👍🏽

27 juli 2023
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Svar från Akkubuy

Dear Customer,

Sorry to hear that your new battery is not working properly and even after several installation instructions you cannot solve the problem. We deeply regret that this is definitely not the standard of service we expected you to experience.

First of all, please allow me to express my sincerest apologies on behalf of the entire team. We understand this is a frustrating experience for you and we are committed to taking immediate action to resolve the issue.

We have forwarded your feedback to our technical support team and asked them to contact you as soon as possible. Our technical support team has extensive experience and expertise, and they will do their best to help you solve battery installation and use problems.

At the same time, we also want to emphasize that we attach great importance to every customer's satisfaction. We know how important your trust and support are to us, so we promise to continuously improve our products and services to ensure that you can enjoy the best user experience.

Please rest assured that we will do everything possible to solve this problem and provide you with a satisfactory solution. If you need further assistance or have any other questions, please feel free to contact us. We will serve you wholeheartedly and strive to satisfy you.

Once again we apologize and thank you for your patience and understanding.

good luck,
akkubuy Team

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Fast, no problems

The delivery was made really fast. Product works fine.

26 juli 2023
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Dear Customer,

Sorry to hear that your new battery is not working properly and even after several installation instructions you cannot solve the problem. We deeply regret that this is definitely not the standard of service we expected you to experience.

First of all, please allow me to express my sincerest apologies on behalf of the entire team. We understand this is a frustrating experience for you and we are committed to taking immediate action to resolve the issue.

We have forwarded your feedback to our technical support team and asked them to contact you as soon as possible. Our technical support team has extensive experience and expertise, and they will do their best to help you solve battery installation and use problems.

At the same time, we also want to emphasize that we attach great importance to every customer's satisfaction. We know how important your trust and support are to us, so we promise to continuously improve our products and services to ensure that you can enjoy the best user experience.

Please rest assured that we will do everything possible to solve this problem and provide you with a satisfactory solution. If you need further assistance or have any other questions, please feel free to contact us. We will serve you wholeheartedly and strive to satisfy you.

Once again we apologize and thank you for your patience and understanding.

good luck,
akkubuy Team

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Good quality but invoice without VAT

Battery for Fujitsu Lifebook is good but invoice is without VAT, which seems not to be according to German tax rules

12 juli 2023
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Fast delivery

Fast delivery, easyJet to install, works fine

5 juni 2023
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The battery is good. Lenovo V155-15API

The battery is good, and the packaging was done well.

Please get in touch with DHL once more and remind them to handle the products carefully because my package was placed on top of my mailbox and I live close to an open roadway.

I instructed them to put the item at my neighbor's restaurant, but they did the exact opposite.

Assist your customers in receiving your products properly.

7 juni 2023
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War alles absolut perfekt

War alles absolut perfekt. Und Ware ist unversehrt und in toller Verpackung angekommen. Vielen Dank!

5 maj 2023
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Dear customer,

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akkubuy Team

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