Akkubuy Omdömen 

198
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und das Preis/Leistung Verhältnis 1A☆ Die Qualität des Akkus ist einwandfrei und die Angaben bzgl der Kapazität sind einwandfrei

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Akku (11.55V 53.1Wh Akku für Razer RC30-0281) ist Top! Preis im Angebot unschlagbar günstig. Tausch des defekten/geblähten 41Wh-Akkus gegen ein 53.1Wh (Nennkapazität) Modell (Aolstecell). Ergebnis: E... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

AolsteCell Akku für Lenovo T470p, nominelle Kapazität 72 Wh, tatsächliche 71,04 Wh. Das ist ok. Herstelldatum ca. 6 Monate vor Kauf laut LenovoVantage Software. Geliefert mit 45% Ladung - best case... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Ware, zügiger Versand aus dem Ausland und guter Preis. Ich kann Akkubuy uneingeschränkt empfehlen.

Företagsinformation

  1. Batterier

Skrivet av företaget

Hochwertige Akkus für alle Arten von Laptops in Deutschland! Exzellente Qualität! Bezahlbarer Preis! 100% kompatibel! Schneller Versand und 1-jährige Garantie.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

198 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(198)

55 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super und wie bestellt

Alles super und wie bestellt. Schnelle Lieferung

16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Ich wünsche Ihnen eine glückliche Nutzung!

beste grüße,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke...

Am 6. April habe ich eine Batterie für mein MacBook Air bestellt. Am 7. April wurde das Produkt verschickt und am 16. April habe ich es erhalten. Ich hatte ein Problem mit der Batterie und habe eine E-Mail geschickt, um die Situation zu erklären. Trotz des Sonntags haben sie mir ausführlich geantwortet. Ich habe ihre Vorschläge befolgt und das Problem wurde gelöst. Ehrlich gesagt hat es mich etwas beunruhigt, dass das Unternehmen in Fernost ansässig ist, aber meine Besorgnis war unbegründet. Ich benutze die Batterie seit 3 Monaten ohne Probleme und bin mit meinem Einkauf zufrieden.

6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem MacBook Air-Akku und dem von uns angebotenen Kundendienst zufrieden sind.

Wir verstehen, dass Sie Bedenken hinsichtlich eines Unternehmens mit Hauptsitz in Fernost haben, aber Ihre Sorgen sind unnötig. Die Batterie wurde 3 Monate lang ohne Probleme verwendet.

Feedback wie dieses bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein effizientes und bequemes Einkaufserlebnis und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist die größte Anerkennung und Ermutigung für unsere Arbeit.

Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, hohe Service- und Produktqualitätsstandards aufrechtzuerhalten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ein hochwertiges Einkaufserlebnis genießen kann.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen mit ganzem Herzen dienen.

Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Akku funktioniert einwandfrei.

Der Akku funktioniert einwandfrei.
Ich werde wieder hier kaufen, wenn Bedarf besteht.

11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung Ihres Akkus zufrieden sind.

Sie erwähnten, dass die Batterie sehr gut funktionierte und erklärten, dass Sie sich bei Bedarf wieder für uns entscheiden würden. Feedback wie dieses bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein effizientes und bequemes Einkaufserlebnis und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist die größte Anerkennung und Ermutigung für unsere Arbeit.

Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, hohe Service- und Produktqualitätsstandards aufrechtzuerhalten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ein hochwertiges Einkaufserlebnis genießen kann.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen mit ganzem Herzen dienen.

Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Speedy delivery

Speedy delivery, correct product, good product, even additional screwdriver for opening of the computer

9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.

Sie erwähnten schnelle Lieferung, korrektes Produkt, hohe Qualität und sogar einen Schraubenzieher zum Öffnen des Computers. Feedback wie dieses bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein effizientes und bequemes Einkaufserlebnis und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist die größte Anerkennung und Ermutigung für unsere Arbeit.

Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, hohe Service- und Produktqualitätsstandards aufrechtzuerhalten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ein hochwertiges Einkaufserlebnis genießen kann.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen mit ganzem Herzen dienen.

Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gerne wieder

Sehr einfach, schnell und gute Bearbeitung. Schnelle Lieferung.
Gerne wieder

6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.

Sie haben erwähnt, dass der gesamte Prozess sehr einfach, schnell und gut abgewickelt wurde und die Lieferung pünktlich erfolgte. Feedback wie dieses bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein effizientes und bequemes Einkaufserlebnis und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist die größte Anerkennung und Ermutigung für unsere Arbeit.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen mit ganzem Herzen dienen.

Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Bis jetzt funktioniert Akku einwandfrei.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer schnellen Lieferung und der einwandfreien Funktion des Akkus!

Wir legen großen Wert darauf, die Produkte pünktlich zu liefern und sicherzustellen, dass sie während des Gebrauchs einwandfrei funktionieren. Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferkettenpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Bestellungen zeitnah bearbeitet und versendet werden, damit Sie die Produkte, die Sie benötigen, so schnell wie möglich erhalten.

Gleichzeitig sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Batterien bereitzustellen, um sicherzustellen, dass diese stabil und zuverlässig funktionieren. Wir führen strenge Qualitätskontrollen und Tests durch, um sicherzustellen, dass die von uns angebotenen Produkte hohen Standards entsprechen und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.

Wenn Sie Fragen haben oder in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden weiterhin bestrebt sein, qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice anzubieten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bestätigung der Batterie. Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen,
akkubuy.de-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

das gelieferte Akku war defekt.

Das gelieferte Akku war defekt.
Bei einer Kommunikation mit dem Verkäufer muss man auf den Spam Ordner achten. Mitteilungen werden über 2 unterschiedliche Absender gesendet.
Die Ersatzlieferung war einwandfrei. Die Qualität sehr gut.
Würde jederzeit wieder dort einkaufen.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten und Probleme, die Ihnen durch das aufgetretene Problem entstanden sind. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür und werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu lösen.

Wir nehmen die von Ihnen erwähnten Batteriedefekte und Missverständnisse sehr ernst und haben unsere internen Prozesse und Kommunikationsmechanismen überprüft, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Situationen nicht wiederholen.

Als Reaktion auf Ihre Beschwerde hat unser Kundenservice in der vorherigen E-Mail erwähnt, dass Ihnen ein Ersatzakku zur Verfügung gestellt wird und Ihnen die Zustellung innerhalb von 5 Tagen versprochen hat. Aus der Antwort, die wir erhalten haben, geht jedoch hervor, dass Sie nicht auf unsere E-Mail zur Bestätigung Ihrer Adresse geantwortet haben, was uns daran gehindert hat, rechtzeitig zu versenden. Wir bedauern zutiefst die weiteren Verzögerungen und Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Unser Kundendienstteam hat Sie erneut kontaktiert und Sie gebeten, Ihren E-Mail- oder Spam-Ordner zu überprüfen, um Ihre Adresse zu bestätigen.

Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und Enttäuschung zutiefst und hoffen aufrichtig, dass wir dieses Problem lösen und Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen können. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten.

Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und unser Bestes geben, um Ihr Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
akkubuy.de-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden, alles bestens!

Lieferung kam schneller als angekündigt! Ware passt und tut was erwartet wird. Guter Service, gerne wieder!!

6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schneller als angekündigt bei Ihnen angekommen ist und dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht.

Wir schätzen Ihren Hinweis auf unseren guten Service und freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Aufrichtig,
akkubuy.de team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lieferung war schnell

Lieferung war schnell, Akku konnte gut eingebaut werden, allerdings hält er lediglich 3h. Mir scheint es so, dass er beim Ausscahlten des Laptops "weiterläuft"

3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen erhaltene Batterie nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben dafür gesorgt, dass sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung setzt, um mehr über Ihr Problem zu erfahren und entsprechende Lösungen anzubieten. Sie können auch Ihre E-Mails überprüfen, wir haben Ihnen relevante Informationen gesendet.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen und Probleme zu lösen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis!

Aufrichtig,
akkubuy.de team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Produkt, Preis und Abwicklung einwandfrei

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produkt einwandfrei

Produkt einwandfrei, Preis okay, schnelle Lieferung: So muss es sein!

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Akku store

Top Akku store, with beste price.. High quality Akkus...

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Batterieshop zufrieden sind und unsere Preise sowie die Qualität unserer Batterien schätzen. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen, und schätzen Ihre Unterstützung sehr!

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der passende Akku war schnell gefunden

Der passende Akku war bei Ihnen schnell gefunden und auch der Preis und die Lieferzeit waren in Ordnung. Er ließ sich gut einbauen und funktioniert einwandfrei.

6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider ist das Paket nie in Brilon…

Leider ist das Paket nie in Brilon angekommen. Auch in der Sendungsnachverfolgung steht lediglich, dass die Lieferung in Bielefeld (nicht Brilon) zugestellt wurde

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

Ich habe gerade Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass Ihre Bestellung geliefert wurde.

Die Tracking-Nummer lautet ZWLACH1O und Sie können auch hier klicken:https://t.17track.net/en#nums=ZWLACH1O

Bitte fragen Sie Ihre Familienmitglieder oder Nachbarn, ob sie es für Sie abgeholt haben oder nicht.

Wenn immer noch kein Ergebnis vorliegt, wenden Sie sich bitte an GLS vor Ort, um die genaue Situation zu bestätigen.

Wir haben inzwischen begonnen, dieses Paket gemeinsam mit dem Kurier zu untersuchen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit bestem Gruß,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe zum aller ersten Mal hier…

Ich habe zum aller ersten Mal hier bestellt und war sehr zufrieden . Angefangen vom Kundenservice (Max) bis zu Bestellung und Lieferung . Der Akku passt perfekt und ich bin sehr zufrieden. Warum kompliziert wenn es auch schnell und unkompliziert gehen kann.

4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

akku kompatibel

akku wurde sofort vom laptop erkannt und funktioniert tadellos

28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Preise, Verpackung ausbaufähig

Die gelieferte Ware ist top. Die Abwicklung des Versands war ebenfalls in Ordnung. Die Preise sind klasse. Die Transportverpackung des Akkus machte auf mich einen weniger guten Eindruck. Nachdem die Ware aber einwandfrei ankam, zählt aus meiner Sicht das Ergebnis.

29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Produkt OK - Customer Support nicht

Das Produkt wurde schnell versandt und funktioniert bisher (gestern eingebaut) gut.
Allerdings gab es bei der Abwicklung der Lieferung Probleme.

Auf der Website steht, dass mit DHL versandt wird, weshalb ich die Bestellung an eine Packstation adressiert habe. Dann wurde mir geschrieben, dass es doch per GLS verschickt wird und ich eine neue Adresse angeben muss. Gesagt, getan.

Allerdings bekam ich dann die Versandbestätigung, die zeigte, dass von dem Customer Support die falsche Adresse eingetragen wurde. Als ich darauf hinwies, kam lediglich die Antwort:
"We ship to this address, and I may have forgotten to change the name.😭"

Sonst nichts. So etwas kann passieren, aber so zu antworten, ohne eine Entschuldigung oder einen Lösungsvorschlag und dann auch noch mit einem Emoji wirkte äußerst unseriös und unprofessionell.
Auf weitere Nachfrage, was ich nun tun kann, wurde mir von der gleichen Person geantwortet, als hätten wir vorher nie ein Gespräch geführt und als wüsste sie nicht, wo das Problem liegt. Dabei wurde mir noch gesagt, ich hätte die falsche Adresse so angegeben und selbst Schuld daran – was schlicht nicht stimmt.

Am Ende konnte ich die Lieferung über GLS zum Glück noch umleiten lassen, hätte mir den Stress und den schwierigen Kunden-Support wirklich gerne gespart.

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Lieber Kunde,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihre Zufriedenheit ist für unser Unternehmen von großer Bedeutung.

Ihr Feedback wird die Qualität unseres Kundenservices und unserer Logistikdienstleistungen weiter verbessern.

Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Beste grüße
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Akku eingebaut und funktioniert.

13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin zufrieden.

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Akkubuy

Svar från Akkubuy

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
akkubuy.de Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer