Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
AIVI is the GCC’s fashion and lifestyle shopping destination, bringing together hundreds of leading international brands across fashion, footwear, beauty, accessories and lifestyle. AIVI offers customers a seamless and more intelligent way to discover and shop authentic brands in one place. Customers can explore the latest collections for women, men and kids, supported by convenient delivery options, easy returns, virtual try-ons, flexible Buy Now, Pay Later solutions. AIVI is part of Apparel Group, one of the region’s leading fashion and lifestyle retail groups, and serves customers across the UAE, Saudi Arabia, Kuwait, Qatar, Bahrain and Oman. Your world to discover.
Dubai , Förenade Arabemiraten
3,5
5 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I received a stained shoes and the customer service was helpful I want to name Ahmad specifically for his gentle approach and quick problem solving skill
Svar från Aivi
Based on our discussion, we are pleased to confirm that the complaint has been resolved. Please do not hesitate to contact us at any time should you require further assistance.
I made an order and it came with 4 deliveries. One of the t-shirt i bought, i kept to wear for a function (usually new items does not have any issue), unfortunately when i was checking the item, it was somebody returned item even without tag and with big faded mark. i never order online again from them
Svar från Aivi
We sincerely apologize for any inconvenience caused. Please send your order number to customercare@aivi.com, or let us know how we can contact you so that we can address and resolve your issue as soon as possible.
The app is somewhat slow; however, they offer a good selection of products at competitive prices.
The delivery was deleyed however,the courier provided good service.
I’m very happy with my Naturalizer Everly Pointed Toe Pumps, but what impressed me even more was the way the company handled my order.
The original delivery date had to be changed, and I really appreciated receiving an email before the order was shipped, clearly explaining the delay and providing a new delivery date. Even better, my order arrived exactly on the revised date they promised.
This may sound like a small detail, but to me it says a lot about how a company respects its customers. Delays can happen with any international order — good customer service is about communicating honestly rather than leaving the customer wondering.
Everything was handled professionally and transparently, and the shoes arrived in perfect condition. The Everly pumps themselves are beautiful, elegant and very comfortable, especially considering the pointed toe.
A company that communicates well, keeps its promises and respects the customer’s time is a company I’m happy to shop with again. 👏🏼🤍
A genuinely positive experience from purchase to delivery. Highly recommended.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
