AirTrack Nordic Omdömen 

Fungerar bara när katterna är hemma. Motsvarade inte det som stod i annonsen.

Beställ inte, tar flera månader att få produkten och kundtjänst svarar inte.

Beställde och den fungerade inte. Kundtjänst svarar inte

Var lite orolig efter recensionerna, men det var hur smidigt som helst. Beställde på söndagen, anlände på torsdagen. Enda anmärkningen var att färgen inte var som förväntat (men kan bero på färgåtergivning på skärm) och någon märklig ”fläck”/nyansskillnad som såg ut som en fettfläck.

Inte ens värda en 🌟 Påstår att de levererat hela min order men efter mycket påtryckningar från mig och DHL hittar airtrack nordic paketet på sitt lager.

De rekommenderar att man ska köpa till en fotpump trots att det tydligen ingår en elektriskpump i madrassen. Kontaktar dem via chatt och mail pga att jag känner mig lurad och de går med på att jag får skicka tillbaka fotpumpen.

Två veckor senare kommer det en faktura på 130 kr för returfrakten via Klarna. En kostnad de inte nämnde när de gick med på att jag fick skicka tillbaka pumpen trots att det överskridit tiden (pga att de inte levererat hela ordern) för deras returpolicy.

Beställ inte härifrån. Det har krånglat sedan dag ett. Många onödiga timmar har lagts på telefonsamtal med DHL, chattar och mailkonversationer fram och tillbaka.

Det är ett bedrägeri där de skickar ut spårningsnummer men inte skickar några produkter. Stoppa betalningen till dem på de sätt du kan. Betaltjänsterna borde stoppa dem men det verkar tyvärr gå lite segt.

Vi hade verkligen sett fram emot en sommar med gymnastikmattorna men när företaget fortfarande inte hade levererat varorna efter tre månader upphävde jag köpet på mail och fick pengarna återbetalda. Bra att pengarna återbetalades men jag hade hellre haft varorna jag beställde. Nu ska jag beställa från Amazon istället.

Snälla köp inget av detta företag. De tar betalt och skickar ut fejkade uppgifter så att kunden ska tro att något är på väg med posten. Läs kommentarerna på deras Instagram.

Köp inte härifrån. Mattan var trasig från dag ett. Förlorade pengar.

Akta er för detta företag. Beställde i mars och enbart en sak kom av 3 och detta efter 2 månader. Värdelös kundtjänst som förefaller vara ai för absoluta ingenting händer oavsett vad de säger. Ska försöka bli återkrediterad om det nu går.

Beställde 2st Airtracks i slutet av April, efter att blivit lovad leverans via mail ett 10-tal gånger gav jag till slut upp, då hade det gått ca 6 veckor sedan jag beställde... Beställde 2st från Amazon och 2(!) dagar senare var de levererade!
Så katastroff med leverans!! Och de gör fortfarande reklam om dessa Airtracks, så jag undrar hur många som sitter i samma sits som jag gjorde.
Finns bara en positiv sak, när jag cancellerade ordern så hade jag pengarna tillbaka direkt!

BESTÄLL INTE från Airtrack Nordic!!
La min beställning den 16 mars och ingenting har hänt sen dess (order betald).
Det är 106 dagar eller 15 veckor..
Det enda svar man får i chatten är AI- genererade.
Löften om att de ska tag i saken samt ursäktande för fördröjning. Krav om att få riktigt person/chef eller liknande att prata med är inte möjligt.
För er skull- håll er borta från detta företag så slipper ni detta!!

Har väntat sedan början på april på en present åt min dotter. AI-genererade svar från kundtjänst och absolut inget händer.

AKTA Bluffföretag!
Köpte en vara hos dem för över 7000 kr. Det stod att det skulle levereras (två gånger) men inget kom. Nu vet jag inte vad som händer. De svarade heller inte på mitt mail angående detta för flera dagar sedan.

Detta bolag verkar vara en bluff!! AKTA!
Köp inget, gå inte på denna scam!

Har gjort en beställning för flera veckor sen men leveransen har inte rört sig från Finland, trots löften om snabba leveranser på hemsidan. Den mail företaget hänvisar till finns inte. Dom svarar inte på chatten och går inte att få tag i på annat sätt, trots att det på hemsidan står exceptionell kundservice.
Mitt bästa tips - Välj en annan leverantör!

Oseriöst företag. Jag beställde en airtrack den 16 maj, hittills har jag enbart fått en orderbekräftelse. 5-15 dagars leveranstid står det på hemsidan och efter kontakt via mejl så får man suspekta svar som indikerar på att produkten inte ens är skickad ännu. Jag ångrar så att jag beställde från detta företag.

Hade jag kunnat sätta 0 hade jag gjort det!
Läste senast registrerade omdömet från en Caroline och trodde först att jag redan gjort en review, men det var någon annna Caroline med samma upplevelse.

Ska du köpa en AirTrack matta - välj en annan hemsida! Önskar jag hade gjort det innan beställning.

Beställde en matta och 2 connectors i grå för 1 månad sedan. Efter bara någon dag får jag besked att min order är på väg. När den anländer är det en massagepistol. En massagepistol som inte ens finns att köpa på hemsidan!
Många dagar med Mail och chattmeddelanden senare svarar de på ett gammalt meddelande jag gjort innan beställning på chatten. Jag fick göra min retur och de meddelade att mina grå connectors inte finns i lager utan erbjöd mintfärgade istället med meddelandet från dem att de skulle levereras snabbt.
Efter några dagar mailar jag dom igen eftersom de grå finns i lager på hemsidan. Men får till svar att jag borde behålla de mintfärgade.
2 veckor senare och jag har inte fått en orderbekräftelse på dessa ännu. Och min matta vet jag heller inte var den är.

Tillägg:
2 månader och otaliga mail till en ai-generead support och de har nu utan min vetskap avbrutit ordern. Har frågat om vilka airtrack-mattor som finns inne, men får bara konstiga allmänna svar tillbaka.

Så av 3 beställda varor var det ingen av de som för början beställdes som levererades.

Uppdatering: bolaget svarar inte och idag den 1/4 dvs 7 veckor senare fick jag ett automatiskt meddelande om att de krediterat min order! OSERIÖST BOLAG!
Hoppas bara jag får mina pengar tillbaka!

Beställt för 4 veckor sedan, inte fått leverans. Försöker jaga dem om leverans men får inget svar. Bara AI genererade svar tillbaka.

Köpte en madrass förra säsongen som har pyspunka som de även vägrar att ta som reklamation då jag missade på några dagar efter att det gått 1år från beställnings datum.
Knappt använt den så inser att det är dålig kvalité.

Varning på både dålig kvalitet och service! Riktigt dåligt bolag som förtjänar dåligt betyg!

Det tog 3 månader innan airtrack levererades. Efter över 20 mejl och 10 chattar till en kundtjänst som gav i stort sett samma robotliknande svar varje gång. Inga besked om varför den dröjde.
Jag trodde ett tag de hade lurat mig.
Lockas inte av deras erbjudande på hemsidan.
Nu under blackweek kostar den airtrack jag köpte 3500kr istället för 3000 som jag gav. Så de har höjt priset.
Varning köp inget härifrån.

Sämsta beställningen! Det tog över en månad att få varan. Det står rea på deras annonser men varorna finns inte i lager.
Sämsta tänkbara företag att handla ifrån.
Min beställning skulle bli en present men den kom tre veckor för sent.
Väldigt väldigt dålig!