Airporttaxis.com Omdömen 

500
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réservation rapide et réponse rapide. Chauffeur sympa et très aimable. Trajet nickel Il était bien à l heure aussi bien à l aller et au retour. Voiture impeccable. Je referai appel à Airport... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience. Had an early flight to catch. The driver Younes informed me in time he would be waiting for me, provided an excellent ride and had a interesting chat. Overall, easy booking, good... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe ein Taxi für 8 Personen gebucht und dieses vorab mit Kreditkarte gezahlt. Ein paar Tage vorher erhielt ich eine Mail mit dem Namen und der Tel.Nr. desFahrers. Doch der Fahrer ist zum bestä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to book. Good communication with driver (our flight was delayed; clear instructions to find pick-up point). Courteous driver (handling luggage; quiet music as we wanted to sleep ...). Automatic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Taxitjänster

Skrivet av företaget

Low-cost airport taxi transfers around the world.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

500 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(500)

193 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zoals steeds op tijd

Zoals steeds op tijd, vriendelijk en bovendien ook prijsvriendelijk. We doen voort met jullie!

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Beste,

Bedankt voor uw positieve feedback, wij waarderen dit zeer.

Met vriendelijke groet,
AirportTaxis team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tjrs à l'heure!

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Dear,

Thank you for your kind feedback, we really appreciate it.

Best regards,
AirportTaxis team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great driver and service

Great driver and service. Driver easy to reach and able to pick from airport promptly. Taxi was clean, tidy and ride smooth. No issues at all. The reason I put 4* rather than 5* is because I was told by some taxi drivers at city centre worked with this company that they dont get anywhere near the payment we made. Will be nice to have this transparent

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Thank you for your feedback.

We’re very happy to hear that you were satisfied with the driver and the overall service.

AirportTaxis.com Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Réservations aller/retour Lommel Eindhoven les 11 et 18 mars 2026

Réservation aller Lommel Eindhoven le 11/03/2026 et retour le 18/03/2026 : Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais le chauffeur n'est jamais apparu, ni à l'aller, ni au retour. Après en avoir fait part à l'entreprise AIRPORTTAXIS, j'ai immédiatement reçu une réponse de leur part avec des excuses et une promesse de remboursement du coût que j'avais dû supporter. Je vous prie donc de considérer l'avis négatif que j'ai envoyé comme nul et non avenu. Je vous recommande donc vivement les services de AIRPOTTAXIS.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée.

Le remboursement complet de votre réservation a déjà été effectué. Nous comprenons parfaitement les désagréments causés, ainsi que le stress et les frais supplémentaires que cela a pu engendrer.

Nous allons mener une vérification interne approfondie afin de comprendre ce qui s’est passé et mettre en place les mesures nécessaires pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.

Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wroclaw transfer

Wroclaw transfer. It's a bit of a worry when organising a taxi at 4.30am to go to the airport, but our driver contacted us the day before, with their name, contact number, model and colour of car. They were both prompt and polite. Great service

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Thank you for your feedback.

AirportTaxis.com Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Double charging

The service charged a deposit, and then charged the full amount on delivery of service, not crediting the deposit.
Thus overpaid.
Follow up through Customer Service (3 times in a week+), with NO RESPONSE ever.
Can not recommend to any individual.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

We’re very sorry to hear about your experience.

This should not have happened, and we understand how frustrating this situation must be. It’s possible that there was an error in the payment process, and we will make sure to investigate this matter carefully.

We are currently reviewing your case and will resolve it as soon as possible. Please be assured that we will get this sorted.

AirportTaxis.com.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The booking was easily made

The booking was easily made. I was kept perfectly in the loop on confirmations, the driver, the type of car, contact details of the driver. As well as a short notice that the driver was on his way and he arrived even a bit before the agreed pick up, so no stress at all

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Dear Veerle,

Thank you for your feedback.

AirportTaxis.com.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never ever again

Never ever again !
The booked taxi just didn’t arrive. We tried several times to call the driver but he didn’t answer the phone. After waiting a while, we decided to take another taxi from the airport to our home. So we actually paid twice since we had to pay the taxi in advance.
Even they promised us to refund everything we still didn’t get anything till today.

15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Dear Barbara,

Please accept our sincere apologies for the situation you described. We are very sorry to hear about your experience.

May I kindly ask you to provide your booking number so that we can investigate this immediately?

At the moment, I can see only one booking under your name in our system, which was completed in January and was paid in cash, meaning there was no prepayment. It is possible that another booking was made under different details.

Please send us the booking number or any additional information. We would like to review the situation, arrange the refund if applicable, and ensure such situations are prevented in the future.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

C’est la première fois que nous sommes…

C’est la première fois que nous sommes déçus par cette société de taxi.
Le chauffeur nous appelle pour être sûr que nous avons atterri mais quand nous serons sommes sortis de l’aéroport,nous devons l me rappeler pour le prévenir que nous sommes sorti et il nous laisse attendre malgré tout encore attendre 20minutes.
Il avait dû fumer dans la voiture car cela sentait le tabac au point que nous avons eu mal a la gorge.
Conduite brusque et jurons pour compléter l’expérience

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre trajet s’est passé ainsi. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos passagers.

Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons examiner cette situation en interne et parler avec le chauffeur concerné afin de corriger ces points et éviter que cela ne se reproduise.

Il est très important pour nous que vos trajets avec AirportTaxis.com se déroulent dans de bonnes conditions — confort, ponctualité et conduite professionnelle. Nous ferons tout notre possible pour améliorer cela.

AirportTaxis.com.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gebucht war ein Transfer vom Airport FRA

Gebucht war ein Transfer vom Airport nach Hause, wir hatten unsere Bestätigung per Email mit Buchungsnummer und Fahrer erhalten.
Wir kamen pünktlich am Flughafen an und kein Fahrer war dort um uns abzuholen.
Fahrer angerufen, der wusste von nichts, nach Rücksprache mit der Firma wurde uns mitgeteilt, wir hätten keine Buchung betätigt.
Das war dass erste und letzte mal mit dieser Firma..!!!

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Sehr geehrte,

es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Für das Verhalten des Fahrers und die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Wir haben bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.

Als Zeichen unseres Bedauerns haben wir Ihnen bereits einen Gutschein für Ihre nächste Buchung zugesendet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal eine Chance geben.

Mit freundlichen Grüßen
AirportTaxis.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Would totally recommend this service!

The communication was good, the pick-up easy and the drive smooth. Also, by far the cheapest. Would totally recommend this service!

22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Dear Lore,

Thank you for your feedback.

AirportTaxis.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Degelijke service voor scherpe prijs

Uiterst vriendelijke en behulpzame chauffeur Walid. Moeilijk om bij concurrenten dezelfde service tegen deze scherpe prijzen te vinden. Al dikwijls gebruik gemaakt van de service van AirportTaxis. Steeds op tijd , steeds duidelijke communicatie met de aangeduide chauffeur. De App kan wel een opfrisbeurt gebruiken, werkt niet altijd perfect. Vroeger werd een noodnummer aangegeven, recent niet meer, beschikbaarheid van noodnummer gaf toch een beter gevoel.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Beste Pieter,

Hartelijk dank voor uw feedback.

AirportTaxis.com.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This company is a scam

This company is a scam. I ordered a taxi from Charleroi airport, paid for it and the taxi never appeared. I requested a refund, but after a couple of emails, they stopped answering and I did not receive any refund.

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Dear,

We’re very sorry that we let you down.

There was an unexpected delay, and unfortunately the transfer did not take place as planned. We truly regret how this situation unfolded.

We will keep working on improving our service so situations like this are handled better.

Best regards,
AirportTaxis team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great communication from the driver…

Great communication from the driver around arrival, punctual and courteous.

14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Thank you very much for your kind review. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.


AirportTaxis.com team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MAJOR SAFETY HAZARD – Unsafe equipment and abandoned at the airport with two babies

I am writing this to warn every parent to AVOID this company at all costs. We booked a transfer from Brussels Airport for my family, including a 6-month-old infant and a 2-year-old toddler. I verified everything in advance, and the company explicitly confirmed they would provide appropriate, safety-certified car seats for both children.
​However, what we encountered was a nightmare:
​Life-Threatening Equipment: For our 6-month-old, they provided a forward-facing I-MAX (Group 1/2/3) seat. In Belgium and under EU law, an infant of this age MUST travel in a rear-facing carrier. Placing a baby in a forward-facing upright seat is illegal and extremely dangerous.
​Inappropriate Booster: For our 2-year-old, they provided a simple booster seat instead of a proper toddler seat with a 5-point harness.
​Incompetence: The driver arrived with the seats uninstalled and admitted he had no idea how to secure them.
​Because of their negligence, we were left stranded at Brussels Airport late at night with two crying babies and nowhere to go. We were forced to check into the Sheraton Airport Hotel at a high cost just to keep our children safe.
​The driver acknowledged the failure and promised us a full refund on the spot. Yet, now the company is shirking all responsibility and refusing to honor that promise, even after we sent photographic evidence of the unsafe seat they provided.
​This is not just bad service; it is a gross safety violation. They took our money, confirmed they could handle babies, and then abandoned us in a foreign country at night.
​Save yourself the distress and potential danger—do not trust this company with your children.

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My flight got cancelled from the US to…

My flight got cancelled from the US to Frankfurt on January 24th. My drive to Austria was done. I found Airporttaxis/ Singh Narinderpal. I contacted him directly and he was willing to drive me to Austria. Flight got delayed again, he waited patienly for me. His car was spotless clean, he had also a nice appearance. He drove me in 5.5 hours to Ischgl/Austria. He was my life saver and
Got me to my destination without stress. I thank him so much. All was to the perfection. He deserves an exeptional honor as he made my final destination easy and stressfree. Thank you Singh!!

25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Taxi jamais arrivé

Taxi jamais arrivé, j'ai appelé le numéro de téléphone qui a été fourni et personne ne répondait . Sur 2 expérience faites sur cette plate-forme, une seule a aboutie .

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Nous sommes profondément désolés pour cet incident et pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée. Il est inacceptable qu’un taxi ne se soit pas présenté et que vous n’ayez pas pu joindre le chauffeur au numéro fourni.

Nous avons déjà pris des mesures internes afin d’analyser cette situation avec le partenaire concerné et de nous assurer que ce type de problème ne se reproduise plus à l’avenir. La satisfaction et la fiabilité de notre service restent notre priorité.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services.

Cordialement,
AirportTaxis.com.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer