"Kundtjänsten" hade omöjligt lång väntekö
"Kundtjänsten" hade omöjligt lång väntekö, även som företagskund.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
AirPlus International is a leading international provider of corporate payment solutions. 55,000 corporate customers rely on AirPlus for the payment and evaluation of their business trips and other purchasing services. The products and services are marketed worldwide under the AirPlus International brand. AirPlus is an issuer of the UATP and Mastercard card schemes. The AirPlus Company Account is the most successful billing account within the UATP. For more information, visit www.airplus.com.
Kontaktuppgifter
Dornhofstraße 10, 63263, Neu-Isenburg, Tyskland
- airplus.com
1,6
Mycket dålig
39 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
KUNDTJÄNST AIRPLUS
Ringde idag kundtjänsten i Stockholm för att prata med en handläggare. Efter att väntat över en timme så lade jag på.
Jag har ringt många kundtjänster, men denna väntetid slår alla rekord.
Uselt är en underdrift.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Helt oseriöst!
Helt oseriöst - ringer till deras kundtjänst
Suttit kö i detta nu 50 min, fortfarande inget svar.
Ärende: Får SMS om att köp har avvisat - men jag (eller mitt förtag) har inget kort/konto hos er!
Uppdatering.
Ytterligare 30 min senare (sammanlagt 1 timma 20 min), inget svar.
Ja nu lägger man på. Och NEJ kommer aldrig bli kund hos dem.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.