Blev ett fel, råkade skriva förnamn på efternamn pga autofyll, kändes som något som enkelt går att fixa men kundsupporten var urusel. Gick ej att få tag på telefon samt på mejl skickade de ändast en k... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vårt flyg blev cancellerat . Kom SMS från BA 21.45 vid sänggående och sedan 2 mail . 2 telefonnummer angavs , men inget av dem har gått att nå ens idag , Inte en stavelse eller hint om detta från er... Se mer
Sämsta företaget någonsin Extern kass kundtjänst som inte kan något. Telefontjänst som stänger kl13 som bara hänvisar till mejl. Jag bokade en resa och försökte avboka inom 24 timmar. Fick även svar f... Se mer
Ett riktigt värdelöst bolag. Vi hade problem med de hela tiden. Bagaget bokades bara en väg och när man ville lägga till bagaget på hemresan kunde de inte fixa det. Dålig kundservice med 3 timmars öpp... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
- Snabbt och enkelt
- Vi gör det enkelt för dig att hitta de bästa flygbiljetterna. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår hemsida så att du snabbt kan hitta det du är ute efter.
- Billigt
- För att kunna erbjuda dig de bästa priserna har vi valt att koncentrera oss på det mest väsentliga på vår hemsida så att du ska kunna beställa din resa så enkelt som möjligt. Vi samarbetar med många leverantörer och erbjuder ett stort urval av resor. Om du beställer flyg och hotell samtidigt kan vi erbjuda dig ännu bättre priser än om du köper flyg och hotell separat.
- Säkert
- Airngo är en del av Ticket som har 25 års erfarenhet som en av de ledande resebyråerna i Skandinavien. Som kund är du skyddad av Svensk resegaranti. Vi arbetar alltid med att säkra att betalningar genomförs på ett tryggt sätt. Vi är givetvis anslutna till IATA.
Kontaktuppgifter
Sverige
- airngo.se
2,1
Dålig
864 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hade problem att få igenom…
Hade problem att få igenom beställningen efter betalningen fick göra om tre gånger
Nu finns det två fakturor på noll kr på klarna
V@d problemet berodde på vet jag inte
2 november 2022
Lätt och snabbat att boka.
5 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Undvik att boka via Airngo
Undvik att boka via Airngo. Kundtjänsten existerar knappt — telefonnumret är bara tillgängligt 3 timmar om dagen, och då är det ändå ingen som svarar. Gick miste om min resa på grund av icke-existent kundservice som annars hade kunnat hjälpa mig.
4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Aldrig mer Airngo
Med väldigt kort framförhållning avbokades och återbetalades vår resa av Airngo. Anledning var att flygbolaget ändrade avgång för oss med ca 1 timme. Jag hann inte se detta mail från Airngo som ville ha en bekräftelse, ingen påminnelse gick ut. Dessutom tog Airngo ut en avgift för avbokningen. Men eftersom jag däremot fått påminnelse om att lämna omdöme om Airngo så gör jag det. ALDRIG mer Airngo.
4 november 2022
Jätte dålig ochbingen ordning för allt
Jätte dålig ochbingen ordning för allt. Vill ha ändra datum och sen skicket tusen mejl och frågar frågar sen inget bra resultat!
4 november 2022
Omdömen
Det har gått inflation i att lämna omdömen, så fort man gjort bankärenden, pratat med försäkringsbolag, beställt en resa, etc,etc, så ska man lämna ett omdöme, tråkigt....
28 oktober 2022
Kort sträcka mellan bokning och…
Kort sträcka mellan bokning och bekräftelse av densamma.
19 oktober 2022
Hej jag har bara köpt biljetter så jag…
Hej jag har bara köpt biljetter så jag har inte så mycket att säga, men jag är nöjd
16 oktober 2022
Det kändes enkelt att boka en resa
Det kändes enkelt att boka en resa, samt att den bekräftades hyfsat fort..
Mvh
Ari Lindberg
3 oktober 2022
oseriös företag. tar mycket i avgifter
ni är inte förmedlingsresor ni är förmedlingsbedrägeri. jag förstår att ni tar en avbokingsavgift men 195kr i förmedlingsavgift den känner jag inte till. vad säger ni att ni ska dra av hela beloppet?? ni har verkligen jobbat dygnet runt med att avboka min resa. 600kr i avgifter och det var inte jag som avbokade. ni är verklilgen ett oseriös företag
12 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Det är bra pris och får hjälp från er
Det är bra pris och får hjälp från er. Jag hoppas att man får hjälp till nästa gång tack.
8 oktober 2022
Det gick inte att betala resan
Det gick inte att betala resan, eftersom "betalningsfristen" gått ut! Efter bara några få minuter! Dåligt!
7 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Bra service och kommunikation
Bra service och kommunikation, mailade kundtjänst en söndag kväll och fick svar direkt! Inget strul med biljetter mm
3 oktober 2022
Systemet ändrad avgångstiden - akta er !!!
Jag bokade avfärd 12.00 när jag bläddrade igenom alla avgångar. När jag sedan betalade resan och bokningsbekräftelsen kom så hade systemet ändrat till 14.15. samma sak med hemresan - systemet senarelade resan med 4 timmar - bedrövligt !!!!!!!!!
15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Dolda kostnader
Jag undvek alla tillval men det tillkom ändå några hundralappar extra på slutpriset utan förklaring.
11 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Tog betalt men meddelade i efterhand…
Tog betalt men meddelade i efterhand att det inte fanns några biljetter. Säger att det tar flera dagar att betala tillbaka trots att Trustly använts som betalning.
6 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Boka inte din resa via företaget
Sämsta företaget! Ingen service på telefon ingen hjälp på e-mail vägrar betala tillbaka mina pengar fast det Lufthansa jätte full återbetalning stänger bara ner mina ärenden istället för att svara boka inte här!
2 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.