Airngo.de Omdömen 966

Sehr schlechte / bzw. gar keine Info über das Handgepäck in der Buchungsphase ! :-( ... Kein Service-Center, kein Rufnummer wo man jemand erreichen kann .... deswegen ist diese Anbieter ein sehr reiche Tricks-Anbieter ! ... FINGER WEG davon !!

Habe alle richtigen Reisedaten eingegeben( hierbei geht es jetzt jedoch speziell um den Ankunftsflughafen). Als ich dann auf bezahlen drückte schien alle in Ordnung, bis ich jedoch die Email bekam mit meinen Reisedaten. Dort stand dann ein komplett anderes Reiseziel und der ursprüngliche Preis ist auch noch um ca.150€ gestiegen. Als ich gebucht hatte, habe ich zum Glück auf später zahlen gedrückt. Trotzallem wenn ich versuche da anzurufen bei den SCHWER ZU FINDENDEN TELEFONNUMMERN bekomme ich die Aussage „diese Rufnummern sind nicht vergeben“. Ich werde diese Reise sicherlich nicht zahlen oder antreten. Ist aufjedenfall toll so genervt und gestresst zu sein MONATE vor dem eigentlichen Flug. Und die Rechnung auf dir Flugtickets TROTZ Stornierungsanfrage die ich ja auch der Website ausgefüllt habe INNERHALB der nächsten halben Stunde wo ich die Mail bekam, wurde die Rechnung bis heute nicht aus meinem Klarna Account entfernt. Ist absolut unseriös und auch unglaublich frech, dann nich Geld von mir zu wollen! Ich werde keinen Cent zahlen selbst wenn ich mir dann einen Anwalt holen muss. Ist aufjedenfall nicht weiterzuempfehlen diese Website!!!!!

Danke an alle Bewerter, ich buche woanders!

Sehr schlechter Service. Buchung durchgeführt, aber dann nicht bestätigt!!! Lohnt sich nicht, lieber gleich zu gescheitem Anbioeter.

Sehr schlechter anbieter, nicht hier buchen.

Danke für billige Tickets

Vlucht naar Istanbul geboekt en pas daarna de reviews gelezen. Daar schrok ik wel een beetje van. Maar gelukkig kreeg ik meteen de bevestigingsmail binnen en de dag erop de tickets. Dus wat mij betreft een prima ervaring.

Finger Weg! Ich habe eine Reise mit Reiserücktrittsversicherung gebucht. Den Flug aufgrund von akuter Krankheit stornieren müssen. Das alles rechtzeitig und mit einem ärztlichen Attest. Laut der Firma habe ich kein Recht, mein Geld zurückzubekommen, dabei verweisen die auf Infos, die nicht stimmen ("sie haben eine Gepäckversicherung und keine Reiserücktrittsversicherung" (dabei steht zum Glück die richtige Info auf den Tickets). Die Antwort kam in Englisch, dabei war sie voll mit Fehlern. Die Firma ist nicht zu erreichen, falls Sie Probleme haben. Die angegebene Telefonnummer ist nicht gegeben. Auch die Telefonnummer von der Reiserücktrittsversicherung stimmt nicht.

Einfache Eingabe, klares durchführen durch den Prozess

DE:
Sie haben das Datum und die Uhrzeit unseres Tickets ohne unsere Bestätigung geändert. Wir haben den Flug am Samstag verpasst. Telefonisch konnten wir sie nicht erreichen, da sie am Wochenende geschlossen waren. Unser Ticket ist verschwendet. Wir haben 800 Euro verloren. Ich kann die Firma Airngo niemandem empfehlen. Bleib weg.
EN:
They changed the date and time of our ticket without our confirmation. We missed the flight on Saturday. We could not reach them by phone as they were closed on the weekend. Our ticket wasted. We lost 800 Euros. I do not recommend Airngo company to anyone. Keep away.

AIRNGO würde bei mir gar keinen Stern bekommen.
Ich habe zu Beginn der Corona-Pandemie einen Flug über dies Reisebüro gebucht, der dann storniert wurde.
AIRNGO war nie telefonisch zu erreichen, ebenso wenig bekam ich eine Antwort per mail.
Unverschämt und fragwürdig finde ich die geforderten,hohen Bearbeitungsgebühren bei Rückerstattung.
Ich hatte Glück!
KLM hat mir dann nach hartneckiger Anfrage über Whatsapp den Flugpreis erstattet- ganz OHNE Beatbeitungsgebühr.

I thought Flugladen.de did a horrible job with customer support, but airngo is so much worse.
Yea, we maybe were a little bit too positive about the US to open their borders on November 1st and risky with our flights that we booked for Nov 3rd...whatsoever...
Now we're trying to change the dates and are very flexible. The only thing we want is 10-14 days somewhere within the next 6 months.
Airngo does not give you any information without paying additional support fee, then they only provide you a payment link for a specific date you have to give them before, if this doesn't suit you (e. g. Because of price. Possibility they gave us now was almost an additional 1400 EUR, and we've already paid the flights)so then you have to put in the next request and wait around another 24hrs to receive one f***ing information. Of course the option they sent the day before is not valid anymore. How in the world are you supposed to compare anything and find a maybe acceptable alternative? I've been trying this for a week now, not too much longer until we should fly out and they just don't get back at you with any useful information or option.
I've asked for somebody to call me around a hundredthousand of times or to provide a phone number I could call but without any success.
They should be sued for sure, I would be in for a class action.
Never ever gonna book through a 3rd party again, but only directly with the airline. That seems to be the only chance to deal in an acceptable way with any problems or changes that could happen.
But airngo just wants to take your money for nothing. They're just thiefs. Don't book with them.

Wir warten immer noch auf die Rückzahlung unser durch die Corona Krise abgesagt Reise vom März 2020.
Hier liest man leider dass dies kein Einzelfall ist. Hat bereits jemand Erfolg gehabt? Gibt es eine Sammelklage? Wenn ja, ich schließe mich an. Denn diese Firma ist das schlimmste was mir je unter gekommen ist. Man erreicht niemanden. Keiner geht ans Telefon, nach 15 Minuten in der Warteschleife ist die Leitung plötzlich nicht verfügbar. Super Abzocke, haben Haufen Geld eingeschoben und wir bekommen das Geld nicht zurück. In meinem Fall handelt es sich um knapp 1300€!!!

Booked a flight to Madagascar (for study reasons) in march 2020. It was cancelled a couple of days before departure due to coronavirus pandemic.
A year and a half later i receive 139€ refund.
The ticket was 560€.
No explanation whatsoever.

Lief einwandfrei!
Die meisten Gesellschaften machen einen verrückt mit der Bezahlung und allen anderen Kram, hinterher darf man alles neu eintragen.

Super kurz und schnell!

Ich fand super das ich auf Rechnung Zahlen konnte und nicht nur die Option VISA; Maestro usw. Dies war für mich Defensiv ein Grund bei Airngo meine Tickets zu Buchen.

Sehr hilfreiches einfach verständliches Portal... Alles hat Prima geklappt... Daumen hoch👍... Gerne wieder

Ging alles Problemlos