Airandgo.fr Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon prix et conforme à ma commande. Séjour vol + hôtel, j'ai configuré les horaires souhaités, réservé les sièges, l'hôtel que je souhaitai, voyage tout compris pour 2 adultes et 2 enfants. Après rech... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je regrette le temps d'attente pour recevoir le billet mais sinon prix raisonnable et service client réactif via le formulaire de contact. Je n'ai eu l'occasion de juger le service téléphonique. Je n'... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La procédure de réservation va assez vite. Lorsqu'on arrive sur le site, les résultats de la nouvelle recherche de vol correspondent aux prix affichés sur l'autre site marchand qui m'a redirigé vers v... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suite au covid 19 mes billets pour Bali avec La Qatar Pour avril ont été annulés. J’ai été remboursé aujourd’hui par Airandgo. Je réserverai à nouveau par Airandgo et suis satisfaite d’avoir été rembo... Se mer

Företagsinformation

  1. Resor och semester

Skrivet av företaget

Rapide & simple
Nous vous aidons à trouver les meilleurs billets d’avion. Nous améliorons en permanence notre site web pour vous permettre à vous, notre client, de trouver le plus rapidement possible ce que vous cherchez.
Pas cher
Pour vous offrir les meilleurs prix, notre site web cible l’essentiel afin de vous permettre de réserver votre voyage rapidement et simplement. Nous disposons d’une large gamme de produits et travaillons avec de nombreux prestataires. Si vous réservez vol et hôtel en même temps plutôt que séparément, nous pouvons même vous proposer un prix encore plus intéressant.
Sûr
Airngo appartient à Ticket Privatresor AB, un voyagiste leader en Scandinavie et fort de 25 ans d’expérience du secteur des voyages. En tant que client, vous êtes couvert par la garantie suédoise de voyage. Nous travaillons avec Sofort pour vous garantir des paiements sécurisés. Nous sommes bien sûr aussi membres IATA.

Kontaktuppgifter

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Bra

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254 omdömen

5 stjärnor
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(254)

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Veuillez prévenir d'une plateforme d'achat différente SVP

Le seul reproche que je peux faire c'est que la plateforme de paiement soit "ticket.fr" une plateforme qui propose à l'achat des tickets de concerts ou de spectacles. Donc, lorsque j'ai reçu mon SMS m'informant d'un achat sur cette plateforme, j'ai fait opposition à ma carte bancaire, croyant a une utilisation frauduleuse de ma carte. Je suis déçu de ne pas avoir été prévenu de ce détail très important, qui m'aurai évité bien des désagréments... je m'attendais bien sûr, à un paiement provenant de Airngo. Maintenant je ne suis plus assuré lors de mon voyage...
Cordialement

9 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A éviter à tout prix

A éviter à tout prix
Vol réservé au prix fort et annulé 24 heures plus tard par AIRANDGO...
Arnaque du début à la fin le site internet, les mails ... tout fait « non sérieux »
Nous attendons de voir comment va se passer le remboursement de nos 2310€

2 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La tristesse des demandes unilatérales

Bon ben je trouve ça culotté de me demander mon avis. Vos services ont été effectivement très réactifs pour m'annoncer que je devais payer 20€ en frais d'assistance lorsque j'ai voulu changer la date de mon vol. Ces 20€ ont été payé le jour même et depuis toujours pas de nouvelles sur les alternatives disponibles... bien sûr je ne juge que la qualité du service client inexistante a ce jour pour moi et ma situation. Dommage considérant que c'était mon premier contact.
Y a-t-il encore de l'espoir que vos employés me prennent en considération, m'évitant ainsi une hausse des prix des billets à échanger ou le fait de délaisser vos clients fait-il partie intégrante de votre marketing ?

Cordialement, Johan

PS : L'excuse des délais d'attente peut probablement être évitée, la demande ayant été faite en début de semaine..

1 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Modification de nom passager impossible

J’ai demandé à changer le nom sur le billet à cause d’une erreur faite au moment du paiement. Ce dernier m’a été refusé sous gouverne qu’AirFrance ne permettait pas de telles modifications. En contactant AirFrance, j’ai appris qu’AirnGo etait responsable de tout changement, et en appelant AirnGo de nouveau, j’ai eu le droit à un autre refus, et un e-mail froid et désagréable me suggérant d’annuler mon billet (qui m’a coûté 300€).

Je cherche toujours une solution au jour d’aujourd’hui et mes emails restent sans réponses du service après vente.

1 februari 2020
Omdöme utan inbjudan

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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