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Agualeve Omdömen 70

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sehr freundliches und informatives Telefongespräch, dass uns veranlasst hatte diese Produkte zu bestellen. Hatten am 14. März mit der Anwendung genau nach Dosierungsvorschrift für Algen und Tei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Agualeve Duschfilter. Die Lieferung kam schnell und alles war vollständig. Die Installation war wirklich kinderleicht und in nur einer Minute erledigt. Der Filter funkti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Produkt Bestellung ist einfach und positiv erfolgt. Der Filter war einfach einzustellen und ich hoffe, dass es sein Zweck erfullt. Bisher ist alles gut gelaufen. Ich bin froh, ein einfach zu be... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alle Anfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Lieferung erfolgte extrem schnell. Bis jetzt kann ich wirklich nicht meckern, also 5 Sterne für den Service. Was die Qualität angeht kann ic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med dammtillbehör
  2. Poolutrustning och tillbehör
  3. Leverantör av utrustning för vattenavhärdning
  4. Vattenverk

Om Agualeve

Skrivet av företaget

Agualeve ist seit 2019 Ihr Partner für sauberes, gesundes und sicheres Wasser, ob im Haushalt, Garten, Pool oder Teich. Unser Sortiment reicht von Dosierlösungen und Duschfiltern über Trinkwasserdesinfektion bis hin zu hochwertigen Pflegeprodukten für Teiche und Pools. Über Chat, E-Mail oder Telefon erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden einen individuell erstellten Pflegeplan – abgestimmt auf Ihre Situation und Ihre Wasserwerte. Wir begleiten Sie persönlich und transparent, bis das Problem gelöst ist. Sollte dies nicht der Fall sein, gilt unser Versprechen: Geld zurück.

Über Amazon haben bereits mehrere hunderttausend Kunden Agualeve Produkte genutzt und positive Erfahrungen gemacht. Ein stabiles Fundament zufriedener Kunden, auf dem wir täglich aufbauen.

Alle Produkte werden in Deutschland entwickelt und hergestellt, zertifiziert nach BAuA, REACH und weiteren Qualitätsstandards - für effiziente, sichere und faire Lösungen.

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

70 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sehr freundliches und informatives…

Sehr freundliches und informatives Telefongespräch, dass uns veranlasst hatte diese Produkte zu bestellen.
Hatten am 14. März mit der Anwendung genau nach Dosierungsvorschrift für Algen und Teichklar begonnen.
Nach nur drei Tagen haben sich die Fadenalgen quasi verfilzt, beeindruckend.
Seither allerdings absoluter Stillstand leider.
Der Teich ist immer noch trüb und die Algen beginnen sich wieder zu vermehren.
Schade.

14 mars 2026
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Svar från Agualeve

Danke für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Ihre Beobachtung ist absolut richtig: Unser Fadenalgenvernichter hat korrekt funktioniert und die Fadenalgen erkennbar abgetötet. Dass sich die Algen zunächst verfilzen und dann scheinbar „stehen bleiben“, ist ein ganz normaler biologischer Prozess im Teich.

Wichtig ist dabei: Abgetötete Fadenalgen lösen sich nicht schlagartig vollständig auf. Sie bleiben zunächst im Teichwasser und müssen dann entweder über den Teichfilter entfernt oder alternativ mit einem feinmaschigen Kescher abgefischt werden. Unser Fadenalgenvernichter unterstützt zwar auch die weitere Zersetzung, aber das ist naturgemäß ein langsamer biologischer Vorgang und keine sofortige Auflösung.

Hinzu kommt, dass abgestorbene Algen wieder Phosphat freisetzen. Dieses Phosphat ist dann neuer Nährboden für weitere Fadenalgen. Genau deshalb braucht es nach der eigentlichen Algenbekämpfung meist noch weitere, aufeinander abgestimmte Schritte. Das ist keine Fehlfunktion des Produkts, sondern eine ganz normale biologische Grenze dessen, was ein einzelnes Mittel im Teich leisten kann.

Teichpflege ist leider komplex und hängt an mehreren Stellschrauben. Genau deshalb sind wir jederzeit gerne da, um das Problem gemeinsam mit Ihnen sauber zu lösen. Unser Teichpflegeexperte Dominik Lazi ist unter service@agualeve.de persönlich für Sie erreichbar, berät ausführlich und erstellt bei Bedarf auch gerne einen individuellen Teichpflegeplan.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer, Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rache Lieferung und bekannt gute…

Rache Lieferung und bekannt gute Qualität!

12 mars 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestens

Bestens! Lieferung pünktlich, Ware gut verpackt.
Danke

11 mars 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Produkt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Agualeve Duschfilter. Die Lieferung kam schnell und alles war vollständig. Die Installation war wirklich kinderleicht und in nur einer Minute erledigt. Der Filter funktioniert einwandfrei. Klare Weiterempfehlung!

2 mars 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Duschfilter zufrieden sind. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr positiv überrascht

Haut und Haare fühlen sich toll nach dem Duschen an,kein jucken mehr auf der Haut durch das jetzt weiche Wasser .
Lieferung war super pünktlich.
Leichte Montage.
Kann ich nur weiterempfehlen!

7 mars 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Duschfilter zufrieden sind. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle effektive Wirkung

Schnelle effektive Wirkung

23 februari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Einschätzung zur schnellen und effektiven Wirkung – das freut uns sehr.

Gleichzeitig habe ich gesehen, dass Sie uns 4 Sterne gegeben haben. Darf ich deshalb einmal ganz offen nachfragen, was noch nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit war? 4 Sterne sind natürlich schon gut, aber unser Anspruch ist es, Sie wirklich vollständig zufriedenzustellen.

Wenn es irgendwo noch einen Punkt gibt, den wir verbessern oder für Sie klären können, sind wir sehr gerne für Sie da und helfen Ihnen selbstverständlich weiter.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hat alles gut gepasst

Hat alles gut gepasst. Super schnelle Lieferung.

20 februari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Lieferung kam schnell.

Die Lieferung kam schnell.
Der Filter war leicht zu montieren.
Die Haare sind weicher.
Ich werde nachbestellen.

16 februari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Duschfilter zufrieden sind. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kundenservice zunächst sehr schwach dann sehr stark verbessert.

die Produkte scheinen für mich als Laien gut. Der Kundenservice ist leider nicht existent.
Alle Wege der Kontaktaufnahme bleiben erfolglos.
Daher hatte ich zunächst einen Stern vergeben.
In der Zwischenzeit hat sich die Firma gemeldet und war sehr entgegenkommend. Das ist sehr guter Kundenservice! Verdiente Korrektur auf 4 Sterne für das Bemühen.

17 februari 2026
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Svar från Agualeve

Danke für Ihre Rückmeldung.

Es tut mir leid, dass Sie uns zwischenzeitlich nicht erreichen konnten. Umso wichtiger war es uns, dass wir uns anschließend umgehend bei Ihnen gemeldet und die Angelegenheit gemeinsam geklärt zu haben.

Gerade als langjähriger Kunde sind Sie uns besonders wichtig. Daher würden wir uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder zuverlässig begleiten zu dürfen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir beim nächsten Mal wieder schnell reagieren – so, wie Sie es in der Vergangenheit von uns gewohnt waren.

Wenn noch etwas offen ist oder wir Sie weiter unterstützen können, schreiben Sie uns jederzeit gerne an service@agualeve.de

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer, Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles in Ordnung.

16 februari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und sehr gutes…

Schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt

10 februari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich hatte gehofft

Ich hatte gehofft, dass ich nach der Installation der Filter im Bad endlich keine weißen Kalkflecken und Ablagerungen mehr habe. Leider hat sich überhaupt nichts verändert. Das Bild ist genau dasselbe wie vorher – keinerlei spürbare Verbesserung.
Das Einzige, was sich geändert hat, ist der Wasserdruck. Der Wasserfluss ist etwas schwächer geworden, und das merkt man beim Duschen.
Aus diesem Grund möchte ich die zwei Filter, die ich für beide Duschen gekauft habe, zurückgeben.

Ergänzung zu meiner Bewertung:
Inzwischen hat der Verkäufer auf meine Nachricht reagiert und mir persönlich geschrieben. Die Kommunikation war freundlich und professionell. Aktuell warte ich auf die Rückerstattung des Kaufpreises.
Daran erkennt man, dass es sich um ein seriöses und verantwortungsbewusstes Unternehmen handelt. Leider hat der Filter in meinem Fall jedoch nicht den gewünschten Effekt erzielt und war für meine Situation nicht geeignet.

26 januari 2026
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Svar från Agualeve

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass unser Duschfilter nicht das von Ihnen erhoffte Ergebnis erzielt hat.

Wie bereits persönlich besprochen, habe ich Ihnen den Kaufpreis vollständig erstattet, da Ihre Zufriedenheit für mich an erster Stelle steht. Unser Filter ist darauf ausgelegt, die aggressive Struktur von Rückständen im Wasser zu neutralisieren, um deren Anhaftung zu verringern. Dass sich der Wasserdruck dabei leicht verändern kann, liegt an der hohen Dichte der verschiedenen Filterschichten, die für die Reinigungsleistung notwendig sind.

Wenn ich darüber hinaus noch etwas für Sie tun kann, bin ich weiterhin gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße

Marco Knoch
(Geschäftsführer Agualeve GmbH)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alles schnell gegangen

3 februari 2026
Logotyp för Agualeve

Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Service employé de station impeccable

Service après réservation impeccable

9 februari 2026
Logotyp för Agualeve

Svar från Agualeve

Français :

Merci pour votre retour.

Il s’agit très probablement d’une confusion. Nous sommes une entreprise de commerce en ligne spécialisée dans les produits de traitement de l’eau et n’exploitons pas de station-service. La situation décrite ne correspond donc pas à notre activité.

Je vous prie de bien vouloir supprimer, retirer ou corriger cet avis afin qu’il soit attribué à la bonne entreprise.

Cordialement
Marco Knoch, Directeur général, Agualeve GmbH

Deutsch:

Danke für Ihre Rückmeldung.

hier liegt sehr wahrscheinlich eine Verwechslung vor. Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen für Wasseraufbereitungsprodukte und betreiben keine Tankstelle. Die geschilderte Situation können wir daher keinem Vorgang bei uns zuordnen.

Ich darf Sie freundlich bitten, die Bewertung zu löschen, zu entfernen oder entsprechend zu korrigieren, damit sie dem richtigen Unternehmen zugeordnet wird.

Freundliche Grüße
Marco Knoch, Geschäftsführer Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung ohne Versandkosten

Schnelle Lieferung ohne Versandkosten! Alles super!

23 januari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem schnellen, kostenlosen Versand zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles gut!!

23 januari 2026
Logotyp för Agualeve

Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agualeve

Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Agualeve-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agualeve

Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden waren. Bei Fragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Bianca Maschio Cardone, Agualeve GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ausführliche Beratung und schnelle…

Ausführliche Beratung und schnelle Beantwortung auf meine Fragen bezgl. der infrage kommenden Dosierlösung.

13 januari 2026
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Svar från Agualeve

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie mit unserer Beratung zur Auswahl der richtigen Dosierlösung zufrieden waren. Bei Rückfragen sind wir weiterhin jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Bianca Maschio Cardone, Agualeve GmbH

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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