Appartamenti bellissimi e curati in ogni dettaglio! Abbiamo avuto un problema in appartamento e ci hanno supportato al meglio. Lo staff è gentilissimo e cerca sempre di venire in contro 👍🏻
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Con la mia famiglia,3 persone ,ci rechiamo spesso a Como per incontrare degli amici, questa volta abbiamo trovato un alloggio degno di questo nome per una breve vacanza all' insegna dello svago e del... Se mer
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Lo staff è molto disponibile, patiente ed efficace. Dal primo incontro l'agenzia ci aiutato a risolvere le nostre difficoltà sia technique che amministrative. Sempre con il sorriso e una reattività mo... Se mer
Företaget har svarat
Appartamento molto bello e pulito! Sono stata molto bene nonostante abbia soggiornato una sola notte, sicuramente ritornerò di nuovo quando ne avrò bisogno (: Lo consiglio sicuramente (:
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Siamo la Honey Stay - Agenzia Gestione Affitti Brevi Gestiamo appartamenti in tutta Italia e grazie al nostro Team collocato ovunque (isole comprese) possiamo garantire una gestione ottimale con molti servizi per i proprietari e sopratutto verso gli ospiti. Inoltre grazie alla Honey Home Agenzia Immobiliare vendiamo case anche di investimento
Kontaktuppgifter
Via Valleggio 22, 22100, Como, Lombardia, Italien
- +39 379 220 4129
4,2
Bra
21 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Appartamenti bellissimi e curati in…
Appartamenti bellissimi e curati in ogni dettaglio! Abbiamo avuto un problema in appartamento e ci hanno supportato al meglio. Lo staff è gentilissimo e cerca sempre di venire in contro 👍🏻
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Ciao Martina,
ti ringraziamo molto del tempo che hai dedicato per scrivere il tuo feedback. Siamo molto contenti di leggere quanto scrivi poichè il nostro intento è quello di supportarvi al meglio.
Ti ringraziamo anche per la comprensione che hai avuto nei nostri confronti, speriamo di avere sempre più persone come te!
Alla prossima :)
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazie mille per il tuo riscontro!
Warning: Avoid this place!
Please be cautious with this property and its hosts — they are extremely unprofessional and irresponsible. We had booked their accommodation in Como for three nights, but we encountered serious issues from the very first night.
This is not an apartment, as advertised. It’s just a bedroom that has been separated from an apartment — it even has connecting doors that lead directly into the rest of the property. Due to this, there was constant noise, and we had absolutely no privacy.
In addition, construction workers were active in the adjacent unit until 4 AM, making it impossible to sleep. This room is simply not suitable for overnight stays.
There is no parking available, the neighbors are extremely noisy — especially when there's a football match — and the bathroom sink was clogged from day one. A few hours later, even the shower stopped working.
I contacted the hosts via WhatsApp looking for a solution. They promised to refund me since I only stayed for one night, but unsurprisingly, they never followed through. They turned out to be nothing more than skilled liars.
I also reached out to Booking.com because this place doesn't even meet the minimum requirements for a proper stay. I honestly don’t understand how it's even licensed.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Thank you for taking the time to leave your feedback. We’re genuinely sorry that your experience didn’t meet your expectations, though we would like to offer some important clarifications.
The accommodation is a fully independent unit with a private entrance and structural separation that ensures privacy and comfort. While it is derived from a larger property, it is completely self-contained and does not share any internal access.
Your report of construction noise during the night was unexpected, as the owner lives right next door and confirmed that no disturbance of any kind occurred. No construction work was carried out at night in or around the property.
As stated clearly in our listing, there is no private parking — only public parking is available in the surrounding area — and this is made transparent prior to booking.
Regarding the bathroom, the owner personally checked the facilities shortly after your message and found everything to be working properly. Both before check-in and after check-out, our cleaning staff confirmed that the shower and sink were fully functional and in perfect condition.
We always do our best to assist guests quickly and helpfully, and we responded promptly via WhatsApp to your messages. However, your claims were not substantiated by any objective findings. This is also why Booking.com did not approve a refund — as there were no grounds for it.
We also noticed that your review history tends to be consistently negative, which raises additional concern that your complaints may have been driven primarily by the expectation of receiving a refund, rather than by real issues with the accommodation.
While we respect all guest feedback, it is important for future guests to know that we are committed to transparency, responsiveness, and maintaining high standards — and we stand by the quality of our property.
Dirty apartment
Dirty apartment, mold in the kitchen above the table, dust everywhere, no interest in the quality of the guests' stay, indifferent support for reported problems.
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Thank you for your feedback, although we were truly surprised by your comments.
We would like to clarify that none of our apartments have ever had issues with mold — especially not on visible surfaces such as above the kitchen table. Our cleaning staff is highly experienced and would never overlook such a serious issue if it were present. Cleanliness is one of our top priorities, and every unit is thoroughly checked before each guest's arrival.
We are also always available to promptly respond to any concerns, provided they are reported with clear visual evidence immediately after check-in or by the following morning in the case of a late arrival. In such cases, we are more than happy to send our staff for an additional cleaning at no extra cost.
We take the quality of our guests' stay very seriously and always do our best to resolve any issue quickly and professionally. Unfortunately, in this case, we did not receive any verifiable report during your stay, which made it impossible for us to intervene effectively.
Sehr schönes Appartement direkt am See
Sehr schönes Appartement direkt am See, 50 meter zum See, Liegewiese, Schiff-Anleger. Wohnung ist sauber und alles top!
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Appartement und die Lage direkt am See gefallen haben. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten – Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Un aiuto prezioso
Lo staff è molto disponibile, patiente ed efficace. Dal primo incontro l'agenzia ci aiutato a risolvere le nostre difficoltà sia technique che amministrative. Sempre con il sorriso e una reattività molto apprezzabile. Le loro richieste testimoniano dalla loro serietà e professionalità.
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo davvero felici che abbia percepito il nostro impegno e la nostra disponibilità fin dal primo incontro. Per noi è fondamentale accompagnare ogni cliente con attenzione, pazienza e professionalità, cercando di risolvere ogni aspetto – tecnico o amministrativo – nel modo più chiaro ed efficace possibile.
Le sue parole ci motivano a fare sempre del nostro meglio. Grazie ancora!
Professionale e disponibile
Molto professionale l'approccio di Gaia. Molto attenta alle esigenze e sempre disponibile
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazie infinite per le sue parole!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la professionalità, la competenza e la gentilezza di Gaia. Il rapporto con i proprietari per noi è fondamentale, e sapere che si è trovato bene con il nostro staff in ufficio ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie per la fiducia e per la collaborazione!
Impeccable aucun problème appartement…
Impeccable aucun problème appartement parfait bien situé très propre.
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Merci beaucoup pour votre excellente appréciation !
Nous sommes ravis que l’appartement ait été à la hauteur de vos attentes, propre et bien situé. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt !
Una casa perfetta x un bel soggiorno a Como!
Con la mia famiglia,3 persone ,ci rechiamo spesso a Como per incontrare degli amici, questa volta abbiamo trovato un alloggio degno di questo nome per una breve vacanza all' insegna dello svago e del riposo, per via : dell' accoglienza,della pulizia dell'efficienza in genere! Grazie lo raccomandiamo vivamente!!
23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazie mille per la sua splendida recensione Giovanna!
Siamo davvero felici che lei e la sua famiglia abbiate trovato nel nostro alloggio il comfort, la pulizia e l’accoglienza che cercavate per una vacanza rilassante a Como.
Il vostro apprezzamento e la raccomandazione ci riempiono di gioia e ci motivano a fare sempre del nostro meglio.
Vi aspettiamo presto per un altro soggiorno all’insegna del relax e del divertimento!
Muy bueno todo
Muy bueno todo, ubicación cerca de estación de tren y el piso muy moderno con hermosas vistas al lago y todos los electrodomésticos
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación cercana a la estación de tren, del piso moderno y de las hermosas vistas al lago, así como de los electrodomésticos disponibles.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente pronto.
Everything was very good
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Thanks so much Javid, see you soon!
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Merci! Grazie ancora della tua recensione!
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Buongiorno, ci spiace molto leggere questo commento, soprattutto poichè non ci è stata fatta nessuna osservazione durante il soggiorno e, essendo noi disponibili h24 per i nostri ospiti, avremmo potuto indicarle una soluzione.
In particolare essendo l'immobile dove avete soggiornato un monolocale e riscaldato con riscaldamento centralizzato (quindi difficile da regolare autonomamente), è a disposizione anche l'aria condizionata che poteva essere accesa sulla modalità di ventilazione per sopperire all'eventuale disagio.
Speriamo che la prossima volta possa avvalersi maggiormente del servizio di supporto che mettiamo a disposizione :)
Buona giornata!
Appartamento molto bello e pulito
Appartamento molto bello e pulito! Sono stata molto bene nonostante abbia soggiornato una sola notte, sicuramente ritornerò di nuovo quando ne avrò bisogno (:
Lo consiglio sicuramente (:
15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazie per la tua recensione, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi!
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Thank so much! See you soon!
Appartamento incredibile
Appartamento incredibile, ci siamo trovati veramente bene, l’appartamento è stato completamente ristrutturato, abbiamo trascorso due giorni fantastici. È leggermente piccolo per una famiglia con due bambini però offre veramente tutti i confort. Tapparelle elettriche tutti gli elettrodomestici necessari per poter mangiare, letti comodi, ma soprattutto PULITISSIMO.
Ci torneremo sicuramente
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Siamo Contenti della Gestione, del vostro Soggiorno e della Pulizia
Appartamento accogliente
Appartamento pulito, profumato e accogliente.
Istruzioni per raggiungerlo e recuperare le chiavi dettagliate e puntuali.
Mi sono trovata benissimo e lo consiglio vivamente!
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Siamo contenti di averla assistita.
Una bellissima esperienze con l'agenzia…
Una bellissima esperienze con l'agenzia con il mio appartamento a Como per la gestione di affitti brevi.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Siamo contenti, a presto!
Agenzia affidabile per la gestione di…
Agenzia affidabile per la gestione di appartamenti a Como per affitti brevi.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazie Mille, rimaniamo a disposizione
Gentilezza e disponibilità
Tutti i collaboratori, in particolare Gaia e Antonio, sono molto cordiali e professionali e sempre disponibili a rispondere prontamente a qualsiasi esigenza.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Honey Stay - Agenzia Immobiliare / Affitti Brevi - Como
Grazia da Gaia e da tutto il Team
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