Absolute worst service I have ever encountered. While I understand that this is Medical Insurance the service is beyond shocking. A call was logged 28/08/26 at 18.44. A follow up message only came thr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Patricia Nkosi helped me so well and she answered all my questions in such a way that I was satisfied and happy. She was very calm and patient with me. Great service.
Företaget har svarat
"I'm extremely grateful for Leigh - Ann Andrews' exceptional service and advice! She went above and beyond to help me explore alternative birth options when my medical insurance wasn't an option. Her... Se mer
Företaget har svarat
Great assistance from Mpho Masemola in getting my address changed. With the hopes the exceptional service stays as is.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Affinity Health, we are committed to providing affordable health insurance solutions tailored to meet the diverse needs of all South Africans. Our extensive range of medical insurance plans ensures that you and your family receive the medical cover you need without compromising on quality or affordability.
Kontaktuppgifter
1 Dingler Street, 1501, Rynfield, Sydafrika
- +27 861 11 00 33
- info@affinityhealth.co.za
- affinityhealth.co.za
4,1
Bra
103 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wonderful service received from Dani
Wonderful service received from Dani. She was so helpful and have all the information required.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Affinity Health
Good day Zaza,
Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear that you received wonderful service from Dani. We’re proud to have her on our team, and your feedback will certainly be shared with her. It’s always great to know that our efforts are making a difference.
Kind Regards,
The Affinity Health Team
Just an amazing experience
Just an amazing experience, one of the top medical insurances (and I have been on about 4 medical aids before). The service we received via the phone to the prompt response and action that they took to get my baby to the hospitals casualty department, was simply amazing. Wish I could remember the agent and nurses name we spoke to because they truly are a gift to their profession!
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Affinity Health
Dear Zante,
Thank you for your wonderful feedback! We’re truly grateful that you took the time to share your experience with Affinity Health. It is heartwarming to know that our team was able to assist you promptly and provide the care your baby needed.
We’ll be sure to pass your kind words along to our team – they are indeed dedicated to making a difference! If you ever recall the agents or nurses’ names, we’d love to recognise them for their excellent service.
Wishing you and your little one good health always!
Best regards,
The Affinity Health Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.