Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I placed an order in February, it was confirmed 24th February with 5-10 days shipping. Order was finally delivered 14th April. Apparently 1 item was out of stock so wouldn’t send rest of order. I c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered an extra battery for my Aeroo Pro and it was delivered on time with regular communication from Aeroo keeping me updated. Great Drone .. Great Company.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Did not work from the moment we got it. Refused to resend working item even once confirmed sent via postage that it was returned. This is with the additional warranty where if it is lost they replace... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It does exactly what you say Lifting capacity is spot on Control during delivery of fishing gear an release Perfect Return trip a bit nervous as drone goes really high after releasing an seem... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hobbybutik

Skrivet av företaget

We sell Fishing/Delivery Drones that are Super Easy to Fly, Affordable and Powerful. Our team of expert designers, technicians and support staff are based on Sydney's Northern Beaches in Australia. We have a global distribution setup for our drones for fast delivery and easy returns from anywhere in the world. For any inquiries, issues or just to say hello :) Get in touch with our support team today: support@aeroodrones.com


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

99 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 57 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Missed shipping date

The original order you forgot to send the propeller screws. I did get but later.

17 september 2024
Logotyp för Aeroo Drones

Svar från Aeroo Drones

Thanks for your feedback and for your patience at the time, Kirk. We’re glad the missing propeller screws were sorted for you in the end. We hope everything has been going smoothly with your drone since then. If you ever need anything else, don’t hesitate to reach out!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor support - no contact number

Very poor support - I have tried on numerous occasions to purchase the Aeroo Pro - I also tried to find a phone number?? No where to be found (common for offshore Chinese run companies who sell themselves as "Australian" ) I don't have a problem with Chinese products but they need to understand that when you sell products to ANZACs in their country they will expect companies to back up their marketing commitments that they state on their web sites. Hopefully there staff will reach out and contact me with my contact details I included on 5 emails over the past week.

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aeroo Drones

Svar från Aeroo Drones

We’re very sorry to hear about your experience and that we didn’t meet your expectations at the time. This is not the level of service we aim to provide. We hope this has since been resolved for you, but if you ever need assistance in the future, please don’t hesitate to reach out, we’re here to help and want to make sure every customer feels supported.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good product, Good Service

The product is excellent and the team good to deal with. The reason I didn't give 5 stars is that the shipping was delayed, and I had to initiate contact on the delay.
Once contact was made then the response was good explaining the situation and then once shipping progressed the updates came through. The team could have done better here I felt.

15 augusti 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointed…..not happy for my…

Very disappointed…..not happy for my order!
They always keep saying that my pre order is arrived next week….
But it’s been almost 2months and there’s no update yet!
Aeroo drones do you’re job..
I’ll already payed my order…
If I know I’ll order in different ones..
👎👎👎👎👎👎👎

29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aeroo V2 to Aeroo pro

Aeroo Drones provide both awesome value and support. I purchased their original unit, which flew without issue for a year. Upgrading to the Aeroo Pro was the right choice, as product development is obvious in this next generation of drone. Highly recommended company and product. Well done guys.

25 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great quality product

Great quality product, is everything that was advertised, user friendly, easy to take anywhere I go in it's neat carry case. Very happy with this purchase.

24 juli 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer