Advanziakonto Omdömen 27

Vor mehr als eine Woche den Antrag für das Tagesgeld Konto ausgefüllt, eingereicht und sofort alle Unterlagen an die Email Adresse geschickt, wo angefordert von der Bank. Dann mehr als eine Woche gar keine Antwort. Dann musste ich wieder eine Email schicken und fragen was ist los? Die Antwort kam noch paar Tage später und sagte

"vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Leider haben wir Ihre Unterlagen nicht erhalten. Wir bitten Sie, die wieder an uns zu senden. "

Was soll das? So nachlässig mit meinen privaten Unterlagen dass ich sie irgendwohin schicke, wo sie gar keinen Zugriff auf sie haben? Oder sie sind zu faul um die zu suchen? Und dann so bitten dass ich noch mal an die gleiche Adresse schicke, ohne sogar Entschuldigung zu sagen oder zu erklären wie das passieren könnte, dass sie die Unterlagen das erste Mal nicht bekommen haben? Was wird dann anders diesmal, dass sie die erhalten, obwohl dieselbe Unterlagen an die gleiche Email Adresse gesendet werden?

Das zeigt mir was für Zuverlässigkeit und Kundenservice gibt es bei dieser Bank, und da möchte ich so eine extreme Menge Geld nie investieren.

Vor kurzem eröffneten wir dort zwei Tagesgeldkonten und tätigten zwei Einlagen.
Beim Anmelden gab es hin- und wieder Probleme, worauf ich Advanzia per Mail hingewiesen habe.
In ihrer Antwort teilten sie mir fogendes mit:
"bedauerlicherweise schreiben Sie uns von einer E-Mail-Adresse, welche nicht in unseren Systemen hinterlegt ist.
Diesbezüglich können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Ihrem Anliegen nicht nachkommen."
Darauf hin habe ich unsere Einlagen auf das jeweilige Referenzkonto zurück überwiesen, was Advanzia mir per Mail an diese E-Mail-Adresse, welche nicht in deren Systemen hinterlegt ist, bestätigt wurde, und beide Konten gekündigt.

Seit fast 3 Jahren ein Tagesgeldkonto bei der advanzia und nie Probleme. Kundendienst fast nie gebraucht und wenn, dann auch ohne lange Warteschleife erreicht. Die Auszüge kommen per EMail, Rücküberweisungen werden sofort ausgeführt. Wie bei einem Tagesgeldkonto üblich schwankender Kontostand von 0 bis n mal 1.000 Euro.

I Sent an information request one week ago, and still no answer from their part!
I won't entrust them even my commission list! and still less my money!

It is important to get in contact about Advanzia
to find help and solutions against its crime.
The peole are being isolated here.

Diese Bank hat ein hohes kriminelles Potential, da sie meist nur mit halben Informationen über Internet-Platformen wirbt, hinter denen sie sich dann später verstecken kann bzw. will, wenn man als Kunde nachfrägt, warum man so über den Tisch gezogen und betrogen wurde (z.B. indem für Kreditkarten ein kostenlos zu nutzendes Startkapital versprochen wird).
Es ist ein Bankhaus ohne Geschichte und deshalb wenig Moral, welches fast nur auf den Profit aus, welches es möglichst weltweit von Kleinanlegern bzw. in Finanzsachen unerfahrenen Menschen ziehen und holen will.
Besonders drastisch zeigt sich dies, wenn es dann noch die von ihm Geschädigten zum Eintrag bei der ´Schufa` bringt, sofern diese nicht ihrem Willen und Streben nach fast rücksichtslosem Profit nachkommen.

Ich habe schon lange ein Tagesgeldkonto bei der Advanzia Bank. Aufgrund der schlechten Verzinsung nutzte ich es schon einige Zeit nicht mehr. Als die Advanzia Bank die Zinsen erhöhte, warb sie bei mir per E-Mail um eine Einzahlung. Die Einzahlung nahm ich vor und noch am Tag des Geldeingangs forderte mich die Advanzia Bank auf, die Herkunft des Geldes zu belegen. Gleichzeitig sperrte die Advanzia Bank das Konto und untersagte eine Verfügung über mein Guthaben. Diese Art und Weise geht gar nicht! Der Kundenservice ist meines Erachtens auch unterirdisch. Ich würde daher von der Advanzia Bank abraten.