Hallo! Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket war hervorragend, und jetzt ist alles gut. Mit freundlichem Gruß Anja Geisler
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Unglaublich lange Hotline Warteschlange!!! Ich habe auch noch etwas anderes zu tun, als für eine Frage eine halbe Stunde auf einen freien Mitarbeiter zu warten. Mich würde mal interessieren, ob die Un... Se mer
Abwicklung der Buchung schnell, unkompliziert und verständlich. Bei Kontaktaufnahme bezügl. einer Stornierung kam eine umgehende Rückmeldung! Das hat mich sehr positiv überrascht, dass es nicht ewig g... Se mer
Wir hatten Tickets verloren und erst 3 Tage vor der Veranstaltung bemerkt. Über das Kontaktformular der Adticket website (Schreiben Sie uns - Bezahlung/Lieferung) konnten wir unsere Situation darstel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.
Kontaktuppgifter
Kaiserstraße 69, 60329, Frankfurt am Main, Tyskland
- +49 69 407 662 0
- https://service.adticket.de/de/support/tickets/new
- adticket.de
Har besvarat 18 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es wird einem schnell und…
Es wird einem schnell und unbürokratisch geholfen
Reaktion und Problemlösung binnen 45…
Reaktion und Problemlösung binnen 45 Minuten.
Lieben Dank für die schnelle Reaktion und Unterstützung.
Toller Service
Hallo!
Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket
war hervorragend, und jetzt ist alles gut.
Mit freundlichem Gruß
Anja Geisler
Schnelle Abhilfe
Super schnelle und unkomplizierte Reaktion und Abhilfe auf meine Nachfrage.
Vielen lieben Dank :)
Nachricht erst nach 5 Tagen und dann…
Nachricht erst nach 5 Tagen und dann immer wieder Nachfragen???!!!

Svar från ADticket
Vergessene Tickets sofort ersetzt
Vergessene Tickets sofort ersetzt, schnelle Antwort, hervorragend
Sehr gute Hilfe vom Support
Sehr gute und schnelle Hilfe bei verlorenen online-Tickets.
Hervorragender und freundlicher Service
Ich bin beeindruckt und dankbar für das die schnelle und positive Klärung meines Problems. Darüberhinaus schätze ich die Kundenfreundlichkeit und das Entgegenkommen sehr.
Verlust der Tickets
Verlust der Tickets, auf Kulanz sehr schnell Ersatz-Print-Tickets erhalten.
Super!
Danke!!!
technisch top Support
Frau Sylvia Zscherp hat mir bei meinem technischen Problem schnell und zielführend weitergeholfen.
Meine Email wurde bereits nach 2…
Meine Email wurde bereits nach 2 Stunden beantwortet und ich konnte mir die Ticktes ausdrucken. Spitze!
Super schnelle Rückantwort.
Hat super und sehr schnell geklappt
Hat super und sehr schnell geklappt. Vielen Dank
Super schnelle Hilfe!
Ticket verloren - prompte Hilfe!
Ich hatte die Mail mit den print@home Tickets versehentlich komplett gelöscht. Nach einer Mail-Anfrage wurde mir umgehend sehr freundlich geholfen. Top Kundenservice!Ticket
Schnelle Antwort bei Nachfrage zur…
Schnelle Antwort bei Nachfrage zur erneuten Zusendung des Downloadlinks für Print@home Ticket.
Danke für die schnelle Hilfe !
Ich habe meine Tickets so gut weggelegt, dass ich selbst nicht wiedergefunden habe. In weniger als 24 Stunden konnte ich mir die Tickets erneut selbst ausdrucken.
Abschließend weitergeholfen
Mir wurde schnell und recht unkompliziert weitergeholfen und alles abgeschlossen.
Noch besser wäre, wenn die erste Nachricht, die automatisch beantwortet wird und die nächste auch - dass man eine Möglichkeit hätte einen Bearbeiter zu verlangen ohne noch 2 mal zu schreiben…
Änderungswünsche
Änderungswünsche wurden sofort umgesetzt und kommuniziert!
Frage innerhalb von 24 Stunden geklärt!
Frage innerhalb von 24 Stunden geklärt!
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