ADticket Omdömen 2 196

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo! Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket war hervorragend, und jetzt ist alles gut. Mit freundlichem Gruß Anja Geisler

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unglaublich lange Hotline Warteschlange!!! Ich habe auch noch etwas anderes zu tun, als für eine Frage eine halbe Stunde auf einen freien Mitarbeiter zu warten. Mich würde mal interessieren, ob die Un... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abwicklung der Buchung schnell, unkompliziert und verständlich. Bei Kontaktaufnahme bezügl. einer Stornierung kam eine umgehende Rückmeldung! Das hat mich sehr positiv überrascht, dass es nicht ewig g... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir hatten Tickets verloren und erst 3 Tage vor der Veranstaltung bemerkt. Über das Kontaktformular der Adticket website (Schreiben Sie uns - Bezahlung/Lieferung) konnten wir unsere Situation darstel... Se mer

Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning

Skrivet av företaget

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 18 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service

Hallo!
Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket
war hervorragend, und jetzt ist alles gut.

Mit freundlichem Gruß
Anja Geisler

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nachricht erst nach 5 Tagen und dann…

Nachricht erst nach 5 Tagen und dann immer wieder Nachfragen???!!!

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ADticket

Svar från ADticket

Hallo Ursel,

vielen Dank für deine Nachricht. Inhaltlich können wir diese jedoch leider nicht nachvollziehen.

Uns liegt eine Anfrage von dir über unser Kontaktformular vom 09.04.2026 vor, welche wir noch am selben Tag inkl. Lösung beantwortet haben, trotz der Angabe eines nicht passenden Themas zu deiner Anfrage. Sollte dein Anliegen für dich nicht abschließend geklärt sein, freuen wir uns über eine Antwort auf unsere E-Mail.

Da dein per E-Mail geschildertes Anliegen innerhalb von 10 Minuten beantwortet wurde, freuen wie uns über eine entsprechende Anpassung deiner Bewertung.

Wir wünschen dir ganz viel Spaß bei deiner gebuchten Veranstaltung.

Herzliche Grüße

Till Winter
ADticket Kundenbetreuung

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ticket verloren - prompte Hilfe!

Ich hatte die Mail mit den print@home Tickets versehentlich komplett gelöscht. Nach einer Mail-Anfrage wurde mir umgehend sehr freundlich geholfen. Top Kundenservice!Ticket

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Abschließend weitergeholfen

Mir wurde schnell und recht unkompliziert weitergeholfen und alles abgeschlossen.
Noch besser wäre, wenn die erste Nachricht, die automatisch beantwortet wird und die nächste auch - dass man eine Möglichkeit hätte einen Bearbeiter zu verlangen ohne noch 2 mal zu schreiben…

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer