OFFICIAL VIP Omdömen 148

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pünktlich und perfekt funktioniert, Zugang zur VIP-Loge im Olympia-Stadion in Berlin war klasse. Das einzige etwas Nachteilige war eine nicht-vorhandene Kommunikation / Rückmeldung auf eine Frage. G... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nach dem die Bestellbestätigung eingegangen habe ich versucht ob es möglich im Vorfeld einen Geschenkgutschein oder ähnliches zu bekommen! Leider ohne Erfolg. Nach mehrmaligen anmailen von Sportfive i... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nachdem ich beim Bestellvorgang meinen Fehler beseitigt habe, ging es schnell und gut mit meiner Bestellung.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unvergesslicher Abend beim Ed Sheeran Konzert! Letzen Samstag war ich beim Ed Sheeran Konzert in Hamburg - und dank des VIP-Tickets wurde der Abend zu einem echten Highlight! Von der ersten Sekunde... Se mer

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Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning
  2. Stadion

Skrivet av företaget

Official VIP ist Teil der international führenden Sportvermarktungsagentur SPORTFIVE. Über den E-Commerce-Shop bieten wir exklusive VIP-Tickets für Sport- und Entertainment-Events an. Als offizieller Partner renommierter Clubs, Veranstalter und Ligen ermöglichen wir unseren Kunden ein einzigartiges Hospitality-Erlebnis. Über den Online-Shop wird bereits ein erster Eindruck vermittelt, was Sie im VIP-Hospitality-Bereich erwartet: Erstklassiger Service, exklusive Lounges, beste Plätze und ein unvergleichliches Eventerlebnis. Erleben Sie unvergessliche Momente bei Top-Events weltweit – mit Official VIP, Ihrem Experten für Premium-Ticketing.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

148 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache Buchung sehr guter…

Einfache Buchung sehr guter telefonischer Support

9 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Buchung und unserem telefonischen Support so zufrieden waren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pünktlich und perfekt funktioniert

Pünktlich und perfekt funktioniert, Zugang zur VIP-Loge im Olympia-Stadion in Berlin war klasse.
Das einzige etwas Nachteilige war eine nicht-vorhandene Kommunikation / Rückmeldung auf eine Frage. Gleichwohl wurde der Wunsch aber umgesetzt, insofern alles gut! GERNE WIEDER !

8 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles pünktlich und perfekt funktioniert hat und Sie den Aufenthalt in der VIP-Loge im Olympiastadion genießen konnten – das klingt nach einem besonderen Erlebnis 😊

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur fehlenden Rückmeldung auf Ihre Anfrage. Das nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten daran, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Umso schöner, dass Ihr Wunsch dennoch umgesetzt werden konnte.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellvorgang

Nachdem ich beim Bestellvorgang meinen Fehler beseitigt habe, ging es schnell und gut mit meiner Bestellung.

15 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang schnell und reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es sein!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top

Alles top, alles super

13 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Responsiveness

Thank you Anna for the all the help!

1 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Thank you very much for your wonderful 5-star review!
We’re delighted to hear that you were so happy with the support you received. We’ll be sure to pass your kind words on to Anna – she’ll be thrilled!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

keine Probleme bei Kauf und schnell in…

keine Probleme bei Kauf und schnell in der Bestätigung

10 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr Großartig

Sehr Großartig

2 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles perfekt

Alles perfekt

8 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass für Sie alles gepasst hat. Sollten Sie künftig noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Buchungsvorgang war sehr einfach…

Der Buchungsvorgang war sehr einfach und leicht durchzuführen.

5 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem bevorstehenden Event.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtigt og enkelt at bestille…

Hurtigt og enkelt at bestille billetter, nu glæder vi os til at modtage dem, så vi kan komme til koncert i Hamborg ❤️🎶

28 mars 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

hank you for your kind review! We're glad to hear that the booking process was quick and easy.

Your tickets will be sent approximately 3–5 business days before the concert. This is because fixed seats could not be selected during the purchase. Seating is assigned manually by the organizer, which means tickets cannot be issued automatically right after booking.

Sending the tickets shortly before the event allows the organizer to remain as flexible as possible with seating arrangements—especially in case of larger incoming bookings. This way, it can be ensured that groups are seated together.

Enjoy the concert in Hamburg! 🎶

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Menüführung !

4 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Online-Shop zufrieden waren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos für Sie verlaufen ist.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle und Reibungslose Bestellung.

Schnelle und Reibungslose Bestellung.

2 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle – umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alle super

Alle super. Schnell und einfach.

1 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mitarbeiter war krank, aber seine Arbeit schnell gemacht. Tolle Mitarbeiter bei euch. Viele Grüße Hendy und gute Besserung.

Sehr gute Bedienung Mitarbeiter war krank aber trotzdem gekümmert und meine Sache sehr tolle Mitarbeiter schnelle geholfen. Sehr gut 👍

1 april 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren – besonders, dass wir Ihnen trotz personeller Ausfälle schnell und zuverlässig helfen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unser Team weiter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klappt gut das ganze bestellen

Klappt gut das ganze bestellen

31 mars 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊

Es freut uns sehr, dass das Bestellen bei uns so gut klappt und alles reibungslos funktioniert. Genau so soll es sein!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles hat wunderbar geklappt

Alles hat wunderbar geklappt. 👍

31 mars 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass alles wunderbar geklappt hat. Genau das ist unser Ziel!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nach dem die Bestellbestätigung…

Nach dem die Bestellbestätigung eingegangen habe ich versucht ob es möglich im Vorfeld einen Geschenkgutschein oder ähnliches zu bekommen! Leider ohne Erfolg. Nach mehrmaligen anmailen von Sportfive ist nichts passiert. Noch nicht mal eine atomatisch generierte Antwort. Also der Kundensupport lässt zu wünschen übrig.

22 mars 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.

Wir prüfen aktuell intern, wo Ihre E-Mail möglicherweise untergegangen ist, um solche Fälle künftig zu vermeiden.

Wir senden Ihnen eine Gutscheinvorlage zu und hoffen, dass es dafür noch nicht zu spät ist und weiterhin Bedarf besteht.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ja bin froh das es jetzt doch noch eine…

Ja bin froh das es jetzt doch noch eine VIP Karte für das Spiel gegen den VFL Osnabrück gab! Ich wollte das Spiel unbedingt schauen! Ein Kumpel ist auch da hatte mich eingeladen!

29 mars 2026
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Svar från OFFICIAL VIP

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass es noch mit der VIP-Karte für das Spiel gegen den VfL Osnabrück geklappt hat und Sie das Spiel wie gewünscht besuchen konnten.

Wir versuchen immer, alles möglich zu machen, um den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich nachzukommen – umso mehr freut es uns, dass es in Ihrem Fall geklappt hat.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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