Adivo Omdömen 

775
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor het tegelijk opladen van meerdere batterijen was ik zoekende naar oplaadstations. Aan de hand van de batterijtypes hebben ze mij duidelijk meegedeeld welke "cradles" ik nodig had. Helaas was éé... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch te woord gestaan via de chat. Ik was op zoek naar 2 onderdelen voor 2 verschillende Zebra printers. Binnen enkele minuten de juiste links doorgestuurd gekregen en de machines draaien weer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben zeer tevreden met de klantvriendelijkheid en de snelheid van de levering van mijn bestelling bij Adivo. Een jaar later moest ik de printer opnieuw installeren op een andere pc. Daarbij maa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen levere... Se mer

Företagsinformation

  1. Internetbutik

Om Adivo

Skrivet av företaget

Adivo is de POS en Auto-ID specialist van de Benelux. We geloven dat de juiste technologie en slimme data medewerkers in staat stellen zich toe te leggen op de optimale gast-, klant- en patiëntbeleving: de motor van elke winnende organisatie!

De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.

Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.

Wij helpen u graag...

Team Adivo

POS & Auto-ID specialist

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

775 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(775)

73 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het is een rommeltje...!!

Het is een rommeltje na een overname. Bestellingen worden echt veel te laat geleverd. Je kan niks met ze afspreken. Ze bellen je terug (althans... dat zeggen ze) om je vervolgens niet terug te bellen.
Ik heb ze deze week hierover ook gebeld en ook dan wordt het allemaal niet heel serieus genomen.
En ze weten dat ze veel te laat zijn met bestellingen, maar ze weten niet hoe ze moeten communiceren met klanten.
Wij zijn weg bij dit bedrijf, gelukkig zijn er andere bedrijven waarmee het wel goed zakendoen is.

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Teleurgesteld

Door overname een grote chaos. Na enkele mailwisselingen niets meer gehoord, zelf gebeld en een afspraak gemaakt. De volgende dag bleek de afspraak niet verwerkt. Kan gebeuren en wij hebben een nieuwe bestelling geplaatst, deze zou dezelfde dag verstuurd worden. Dit is ook gebeurd, echter intern en de volgende dag had ik mijn bestelling nog niet binnen. uiteindelijk hebben wij afscheid van elkaar genomen en heb ik inmiddels een andere leverancier gevonden. Ik heb geen vertrouwen in dit bedrijf, aangezien er afspraken niet nagekomen worden.

4 februari 2025
Logotyp för Adivo

Svar från Adivo

Beste Casper-Wim,

We begrijpen uw reactie en betreuren hoe dit is verlopen. De eerste weken na de fusie zijn niet gelopen zoals wij verwacht hadden en we vinden het vervelend dat we u in de kou hebben laten staan in die periode.

Momenteel hebben we het echter op de rit, is onze reactietijd weer kort zoals u gewend was van ID Systemen Nederland, en kunnen we ook weer snel leveren. Als we u ooit nog terug zien, zullen we dit absoluut anders aanpakken.

Succes bij uw nieuwe leverancier en (het is een klein wereldje) misschien weer tot ooit!

Groeten,

Team Adivo (ID Systemen Nederland B.V.)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Met spoed 2 opladers nodig

We hadden met spoed 2 opladers voor onze handscanners nodig.
Ik belde om 15:30 uur met de vraag of ze die in voorraad hadden en dat hadden ze.
De medewerker vertelde dat ik ze dan snel moest bestellen omdat ze om 16:00 uur een nieuwjaarsborrel hadden. Ik was wat huiverig vanwege sommige reviews, maar ik had de opladers netjes de volgende dag in huis. Adivo heeft ons gered! Onze dank is enorm!

21 januari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

8 Januari 13 stuks besteld

8 Januari 13 stuks besteld, konden niet alles direct leveren. 3 stuks zouden zsm verstuurd worden. Deze zouden voor 15 januari bij ons binnen zijn. Paar keer gebeld, en de deelzending zou zsm eruit gaan. Maar het wordt nu pas 22 Januari geleverd, ondanks meerdere telefoontjes erover.

8 januari 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Aftersales support bestaat niet

Snelheid van levering was wel oké. Weliswaar dag later dan aangekondigd, maar dat kan tegenwoordig maar zo.
Wat jammer is het feit dat de medewerker van Adivo bij een technische vraag gelijk door verwees naar Epson. Tenslotte stuurde Mediamarkt je ook door naar Apple als je met vragen over een iPad, gekocht bij de Mediamarkt, zat.
Echt slecht deze reactie!

3 januari 2025
Logotyp för Adivo

Svar från Adivo

Beste Erik,

Bedankt voor uw review!

Zeker bestaat aftersales wel! Bij specifieke Epson vragen die onze support niet kan oplossen is het de snelste methode als de klant zelf schakelt met Epson.

Wij kunnen dit zeker wel, en dat heeft mijn collega ook verteld, alleen zitten wij er dan als schakel tussen. Dus jazeker kan het wel, maar dan duurt het langer voordat het antwoord bij u is.

Als er nog andere vragen zijn of u wilt uw technische vragen de volgende keer wel via ons aanvragen, mag dat natuurlijk altijd. We helpen u graag!

Met vriendelijke groet,

Team Adivo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We bestelden in de webshop 2 scanners…

We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen leveren voor ons was belangrijker. Bedankt hiervoor.

16 december 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer