Tous les produits me conviennent. Cependant, les boîtes ou bouteilles sont parfois abîmées dans les gros colis, même si c’est protégé et emballé avec soins.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Se mer
Företaget har svarat
J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Se mer
Företaget har svarat
Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.
Kontaktuppgifter
134 rue de Tolbiac, 75013, PARIS, Frankrike
- acemartmall@gmail.com
- acemartmall.com
4,8
Utmärkt
476 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Stéphanie,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
L’Équipe Acemartmall.
Globalement satisfaite de mon expérience !
Globalement satisfaite de mon expérience ! Livraison très rapide et grande variété de produits.
2 juli 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour cher Sakina,
Nous sommes ravis de recevoir un avis positif sur votre expérience d'achat chez Acemartmall. Nous sommes heureux de vous offre bon niveau de service sur la livraison.
Chez Acemartmall, nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
포장을 아주 잘 해주셔서 밀키스 캔도 일반배송이었는데 차가움이 유지된…
포장을 아주 잘 해주셔서 밀키스 캔도 일반배송이었는데 차가움이 유지된 채 배송받을 수 있었습니다. 감사합니다
2 juli 2024
Svar från acemartmall.com
안녕하세요 Jihyun Bang 고객님,
저희 에이스마트몰을 이용해주셔서 늘 감사합니다.
고객님의 메세지는 저희 에이스마트 온라인팀에게 큰 힘이 되었습니다.
한국에서 만큼은 아니지만, 최대한 유럽에 계시는 고객님들께 질좋은 한국 제품을 제공하고 빠르게 배송해드리려고 노력하고있습니다.
아직 많이 부족한 서비스지만 만족해주시고 이용해주셔서 감사합니다.
앞으로도 저희 에이스마트몰은 고객님들께 좋은 서비스를 드리기위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
에이스마트몰 드림.
Envoi rapide et produits de qualité
3 juli 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Erine,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
L’Équipe Acemartmall.
Parfait !!
J'ai commandé le 25 juin au soir et j'ai pu récupérer ma commande en point relais le 28 juin ! Franchement hyper rapide, le colis était super bien emballé et les articles bien protégés, les dates de péremption sont larges, aucun produit périmé, larges choix de produits, vraiment rien à dire ! Le seul "bémol" est le coût de la livraison mais bon ça se comprend vu la qualité et rapidité... Je recommande sans hésiter et repasserai commande dans le futur sans problème
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Margaux,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
L’Équipe Acemartmall.
Parfait, rien à redire
Commande réceptionné dans les temps, tout était mega super bien emballer donc aucun risque de casse ou de fuite !
Je recommande à 100% !
31 maj 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Céline Fds,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
L’Équipe Acemartmall.
Chaque commande est parfaite
Chaque commande est parfaite, aucune erreur, super emballage de protection et rapidité.
Petit plus un p'tit cadeau qui fait toujours plaisir à l'intérieur.
3 juni 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour Cher Loic.h,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site internet.
Chez Acemartmall, nous nous engageons à fournir une expérience de magasinage agréable et à répondre aux besoins de nos clients avec rapidité et efficacité.
Merci de nous avoir choisi pour votre achat et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la communauté. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Bon, rapide et pas chère.
Site ou je trouve les nouilles instantanées qui me plaisent à un très bon prix et livraison rapide.
1 juni 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour cher Mickael COUSSEMACKER,
Nous sommes ravis de recevoir un avis positif sur votre expérience d'achat chez Acemartmall. Nous sommes heureux de vous offre bon niveau de service sur la livraison.
Chez Acemartmall, nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
de loin un des meilleurs marché asiatique
Le site est très bien organisé, et l'efficacité des employés de nous prévenir au cas où un des produits commandes ne sont pas disponible est très bien.
2 juni 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Maria Isabella,
Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Notre équipe travaille dur pour offrir des produits de qualité et un service efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Première fois que je commande chez vous…
Première fois que je commande chez vous j'ai voulu tenter avec ma famille de mangé asiatique et les produit était tous très bon et l'envoi rapide et bien emballé merci à vous et vivement la prochaine commande
2 maj 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour Cher Jerome,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Bon produits
Très bien,les cartons es très bien protégé.
Très bon produits merci.
A bientôt.
1 maj 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour Cher Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Colis contenant un produit congelé qui…
Colis contenant un produit congelé qui est arrivé sans protection particulière et est resté plusieurs en relais Pick-up. A jeter pour cause de rupture de la chaine du froid.
Feuille de Shiso arrivées en partie abimées-flétries. A jeter.
7 maj 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour Cher Frédéric DB,
Merci d’avoir passé commande sur Acemartmall.
Nous vous conseillons de commander les produits réfrigérés et surgelés en fonction de la température.
Si des produits réfrigérés ou surgelés sont livrés à température ambiante, la qualité des produits ne peut être garantie et nous n'en sommes pas responsables.
Nous vous l’avons prévenu à l'avance et nous croyons que vous avez déjà reçu l'e-mail.
Lors de votre commande, merci de choisir la livraison réfrigérée pour les produits réfrigérés et la livraison congelée pour les produits surgelés.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
J'ai acheté une carte cadeau et fais…
J'ai acheté une carte cadeau et fais 1h30 de transport pour arriver en boutique où je n'ai rien pu acheter.Im m'a été expliqué que la carte cadeau ne fonctionnait que sur le site .
J'ai passé une commande de 4 articles et vois des frais de livraison énormes...plus de 17e.
La question n'est plus de savoir où utiliser ces cartes cadeaux mais de pouvoir les utiliser sur le site alors que les frais de livraison sont quasi aussi chers que le total du panier.
Inutilisables au final ,pouvez vous procéder à un remboursement plutôt svp?
Suite à votre réponse : ne pouvant pas régler de tels frais de livraison je ne pourrai pas les utiliser et vous demande de bien vouloir effectuer un remboursement svp afin que je continue à être une cliente fidèle ..en boutique ;-)
Cordialement
4 maj 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour Cher Moon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré d'un problème et manque de réponse.
Nous avons vérifié si nous n'avons pas remarqué sur l'information d'utilisation de E-Carte Cadeau.
Et nous avons bien vu qu'il y avait assez d'information sur l'utilisation de E-Carte Cadeau avec une phrase 'Non disponible dans les magasins ACEMART'.
Comme votre E-Carte Cadeau n'a pas de date d'expiration, vous pourrez suivre votre commande en utilisant votre carte cadeau à la prochaine.
Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client(e) et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Elodie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Les produits livrés sont conformes à la…
Les produits livrés sont conformes à la commande. Il ne reste plus qu’à cuisiner.
2 maj 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Laetitia,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Carla,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Je retrouve mes produits préférés que…
Je retrouve mes produits préférés que je ne retrouve nulle part et la livraison est rapide et ils vous appellent quand il y a des problemes de stock. Top
3 april 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Beatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Svar från acemartmall.com
Bonjour cher David,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Je recommande :)
Rapide, varié, sérieux, ils m'ont même envoyé un texto rapidement pour savoir si un produit en rupture de stock devait être échangé ou remboursé.
31 mars 2024
Svar från acemartmall.com
Bonjour chère Ophély,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Svar från acemartmall.com
Bonjour cher Solange Alvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.