Abritaly Omdömen 974

Dopo una lunga attesa, finalmente ho la mia piscina coperta. Sono molto soddisfatto del risultato ottenuto, sia dal punto di vista tecnico che organizzativo. Personale disponibile, gentile e qualificato hanno reso l’esperienza con Abritaly assolutamente positiva.

Acquistato Poolzip motorizzata, appena installata. Il prodotto sembra di qualità, i montatori sono stati precisi, ma il servizio non è completo, nonostante i costi. Il cliente si ritrova con il contenitore (cassa di legno della lunghezza pari alla larghezza della piscina) assai ingombrante e pesante che non viene ritirato. Assai difficile da smaltire da parte di un privato! Nel mio caso è stata fatta la promessa di ritiro avendolo chiesto prima della consegna; richiesta ignorata nonostante l interessamento dell agente Bettini, molto disponibile, ma ignorato pure quello. Servizio assolutamente da rivedere!

Consegna nei tempi previsti

Un'azienda presente, seria e disponibile al dialogo.
Rappresentante cordiale, professionale, sorridente e sempre presente pronto a rispondere a qualsiasi domanda e/o dubbio.
Trasportatori e montatori educatissimi, attenti al momento dello scarico e durante lo svolgimento del lavoro hanno mostrato massima professionalità.
Dalla prima all'ultima persona veramente complimenti!!

Vogliamo ringraziare il team di montaggio per l'esperienza e la competenze dimostrate, il prodotto finito sembra rispecchiare le aspettative, speriamo che l'attrezzatura duri con il tempo.

A novembre 2024 si è rotta una cinghia dentata e due rotelle guida della copertura Coverseal minimal automatica con pannelli solari (pagata più di 20.000,00 euro). Ho richiesto l'intervento di riparazione; dopo 4 mesi e ripetuti solleciti, il 31 marzo 2025 mi è stato inviato un preventivo dove mi chiedevano di sostituire altri componenti non danneggiati; inoltre mi chiedevano il pagamento anticipato dell'intero importo del preventivo (3.984,85 euro); cosa che ritengo assolutamente contraria ad ogni logica commerciale ed etica. Dopo varie contrattazioni sono riuscito a farmi organizzare l'intervento pagando giustamente un acconto e versare il saldo in seguito alla fine lavori.
Il 30 giugno 2025 mi è stato inviato il nuovo preventivo del quale ho prontamente pagato il 50%.
Dopo altri tre mesi di attesa e ripetuti solleciti, il 3 settembre 2025 sono stati inviati due ragazzi che nonostante abbiano svolto il lavoro preventivato non hanno riportato la copertura alle sue funzioni originarie adducendo al sopraggiugere di un nuovo problema: il malfuzionamento della powerbox, che prima della rottura della cinghia, funzionava benissimo. Nonostante questo ho pagato il saldo dovuto per un totale di 4.151,95 euro.
Inoltre i prezzi dei ricambi sono a dir poco vergognosi: ad esempio , per sostituire due rotelle di plastica, bisogna acquistare il kit di sei rotelle alla modica cifra di 623,81 euro.
Ad oggi, dopo più di un anno dalla richiesta di intervento, ho già speso 4,151,95 euro e non ho una copertura funzionante.
L’ultima comunicazione per sollecitare un ulteriore intervento l’ho avuta il 24 ottobre 2025, dopo la quale non ho più sentito nessuno. L’unica cosa che sanno fare è scusarsi e continuare a prendere in giro dicendo che si stanno prodigando per risolvere il problema, ma sono solo parole delle quali un cliente con la piscina aperta per tutto l’inverno, non se ne fa proprio nulla.
Le recensioni a 5 stelle sono di chi ha appena acquistato il prodotto che in effetti è molto valido, ma se al primo problema non esiste assistenza, meglio rivolgersi ad altri. Infatti le recensioni di tutti quelli che hanno avuto bisogno di assistenza, sono decisamente negative.
Mauro Ponsicchi

Il servizio assistenza ed il rappresentante sempre presenti, disponibili, cordiali e professionali. I posatori hanno avuto qualche incertezza nonostante tutte le direttive erano state date. Anche sulle indicazioni date da loro c’è stata confusione ed incomprensioni. Il risultato è comunque perfetto.

Il prodotto si è confermato valido, una copertura elegante e con materiali ottimi. Mi ha lasciato piuttosto perplesso e parzialmente deluso il servizio di consegna ed installazione. Il ritardo rispetto agli accordi contrattuali è stato esagerato, soprattutto perché non è stato considerato l'impatto sulla stagione invernale, dovendo lasciare attivo l'impianto della piscina per coprire 1 mese di ritardo.

Per iniziare lo staff tecnico e commerciale è stato sempre attento e disponibile per tutto il progetto. Gentilezza e professionalità sono state i migliori punti di forza dell'azienda. Accuratezza nel dettagli e soddisfazione piena nelle mie esigenze come cliente in tutte le mie richieste. Per arrivare al montaggio della mia bellissima copertura. Mozzafiato! Una bellissima sorpresa ogni oltre le mie aspettative. I tecnici montatori fantastici! Non si può chiedere di più. È stata un'esperienza formidabile e ricca di soddisfazioni!

Disponibilità, competenza, gentilezza . Fortza paris

Azienda seria e precisa.
In 3 mesi hanno consegnato e l'istallazione è stata fatta in poche ore.
La copertura è molto bella e solida.

Sono i migliori in assoluto sulle coperture di piscine.Con piú di 40 modelli,un organizzazione al top,seguono il cliente sia dalla fase di prevendita/progettazione fino all'assistenza post vendita,senza mai abbandonarlo.

Venditore eccellente e installazione impeccabile.

Siamo veramente soddisfatti di aver scelto da voi la copertura della nostra piscina,il tempo ci darà ragione.Complimenti al vostro rappresentante di zona e la vostra squadra di montaggio per la loro professionalità, gentilezza e disponibilità.

Azienda seria e puntuale. Copertura di ottima qualità. Maestranze molto professionali. Esperienza positiva al 100%

Per un discorso di sicurezza coi bambini e di praticità di chiusura piscina nel periodo invernale, abbiamo contattato Abritaly, su consiglio della ditta che ha realizzato la nostra piscina.
In Abritaly abbiamo avuto la fortuna di conoscere il commerciale Damiano Dotti, che ci ha illustrato in maniera chiara ed esaustiva il prodotto, togliendoci ogni minimo dubbio. Abbiamo acquistato la copertura modello Coverseal.
Tempi rapidi sia per il rilevo che per la posa della copertura. Rilievo fatto da ragazzi giovani, precisi e professionali. La posa è stata fatta in nemmeno 3 ore dalla squadra di Momo: eccezionali.
Estremamente disponibili e professionali anche dagli uffici amministrativi: grazie.
Siamo molto soddisfatti, prodotto sicuro e bello da vedere.
Abritaly leader italiano in coperture piscina, SUPER CONSIGLIATO!

Avevo già acquistato da Abritaly per la nostra seconda casa in Puglia ma ora necessitavamo di coprire la piscina del nostro B&B in Piemonte. Dopo mesi passati a valutare soluzioni diverse per proteggere la nostra piscina, abbiamo scelto una copertura alta telescopica di Abritaly… e posso dire senza esagerare che è stata una delle decisioni migliori mai fatte per la nostra casa.
Dal primo contatto fino all’ultimo bullone montato, tutto è stato impeccabile.
Il team è estremamente professionale, puntuale e, cosa rara, mantiene davvero ciò che promette.
La copertura è un capolavoro: solida, elegante, scorre benissimo e trasforma la piscina in uno spazio utilizzabile anche nei mesi più freddi, l'ideale per i nostri ospiti. Esteticamente è stupenda, sembra fatta su misura per il nostro giardino. Da quando l’hanno installata, abbiamo iniziato a usare la piscina praticamente tutto l’anno.
Un ringraziamento speciale alla squadra tecnica, gentilissima e precisissima: hanno lavorato con cura maniacale e ci hanno spiegato ogni dettaglio sul funzionamento.
In conclusione: prodotto top, servizio top, risultato oltre le aspettative. Se state pensando a una copertura per la vostra piscina, non perdete tempo a cercare altrove. Abritaly è una garanzia.
Complimenti davvero!

Azienda seria, puntuale, personale amministrativo e dedicato alla messa in posa gentile, preciso con ottimo risultato funzionale ed estetico.

Semplice da ordinare grazie al sopralluogo del tecnico Abritaly, Semplice da installare grazie ai tecnici di Abritaly, installata in meno di 90 minuti, 1 ora e mezza!

Molto professionali e puntuale. La squadra dei montari rapidi, puliti e molto precisi.