Modtog padelbat med fejl, hvorfor jeg skrev mail omkring problemet. Blev ringet op og fik hurtig og super god service, hvor aftalen blev at jeg lige kunne spille med battet et par gange inden jeg fik... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hurtig levering og svar på bestilling - dog har de aldrig svaret tilbage på mail efter de sendte det forkerte bat..
Företaget har svarat
Bestilte et bat på hjemmesiden. Mads ringede og fortalte, at det desværre var udsolgt. Herefter spurgte han ind til mit behov og sendte på den baggrund en mail med forslag til bat, der kunne passe til... Se mer
Företaget har svarat
Bestilte nemt på hjemmesiden og havde produktet næste dag.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ABOUT RACKETS er din specialist webshop med udstyr til padel, badminton, tennis, bordtennis og squash. Hos os er servicen høj, udvalget stort og passionen for bat- og ketchersport enorm.
Kontaktuppgifter
Skærskovgårdsvej 7, 8600, Silkeborg, Danmark
- 30213900
- kundeservice@aboutrackets.com
- aboutrackets.com
4,5
Utmärkt
24 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Intuitiv hjemmeside - Hurtig levering
Bestilte nemt på hjemmesiden og havde produktet næste dag.
7 september 2023
Jeg bestilte en vare og fik den :-)
8 maj 2023
Fint produkt til god pris
6 maj 2023
Hurtig levering
6 maj 2023
God service og hurtig levering
12 april 2023
Faktisk sendte I mig det forkerte bat
Faktisk sendte I mig det forkerte bat, jeg havde bestilt et i rødt , Wilson bat.
Jeg fik et sort og så blev jeg i tvivl, for jeg havde prøvet det røde ov ikke det sorte.
17 april 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Kitty,
Som vi netop talte om i telefon, beklager jeg meget at vi sendte det forkerte bat til dig. Jeg er dog glad for at du er tilfreds med den nye udgave af samme bat, som du pludseligt fik til en rigtig fin pris :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Peter,
Tak for anmeldelsen! Jeg håber dit nye bat vil give dig mange sejre - om ikke andet, en masse gode kampe :D
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Super service. Selv efter en fejl med mail.
Har nu ventet på mit padelbat som jeg bestilte for 14 dage siden. Og stadivæk ikke kommet.
Blev der efter kontakte og der var sket en fejl i der mail system.
Der efter fik jeg bestilt et ny som ankom allerede dagen efter.
Så super service
1 april 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Steffan,
Som vi talte om i telefonen, er jeg ked af det bestilte bat ikke var på lager, selvom det var tilgængeligt på vores shop. Som nævnt sendte vi besked om dette den først kommende hverdag efter din bestilling, men denne besked er på mystisk vis ikke nået frem til dig.
Jeg håber du kan bruge nogen af de alternativer jeg sendte, ellers er du velkommen til at kontakte os igen.
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Niels,
Tak for de pæne ord :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Håber at se dig på shoppen igen :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Hurtig levering og svar på bestilling
Hurtig levering og svar på bestilling - dog har de aldrig svaret tilbage på mail efter de sendte det forkerte bat..
6 mars 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse!
Som vi netop snakkede om i telefon, har jeg ikke kunne finde den mail du har sendt. Men godt du er blevet glad for det NOX AT10 bat vi sendte ved en fejl :)
Jeg håber at se dig på shoppen igen - I så fald skal jeg sørge for denne fejl ikke gentager sig.
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Super service👏👏👏
Modtog padelbat med fejl, hvorfor jeg skrev mail omkring problemet. Blev ringet op og fik hurtig og super god service, hvor aftalen blev at jeg lige kunne spille med battet et par gange inden jeg fik tilsendt et nyt, så jeg var sikker på det var et bat for mig👏👏🎾🎾👍👍
18 mars 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Kim,
Godt vi fandt en løsning på problemet og at du er glad for håndteringen af det :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
5 store stjerner
En god hjemmeside, som er nem at navigere i.
Markedets bedste pris på mit nye padel-bat.
Jeg bestilte mandag kl 17 og tirsdag kl 10 var mit bat leveret. Det bliver ikke bedre.
21 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Mustafa,
Tak for de pæne ord! Pris og kort leveringstid er vigtige for os, og jeg er derfor ekstra glad for, at det præcis er de 2 punkter du fremhæver.
Håber battet lever op til forventningerne :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
God pris og hurtig levering
1 mars 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Markus,
Mange tak for din anmeldelse :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Sublim kundeservice fra Mads!
Bestilte et bat på hjemmesiden. Mads ringede og fortalte, at det desværre var udsolgt. Herefter spurgte han ind til mit behov og sendte på den baggrund en mail med forslag til bat, der kunne passe til min spillestil. Nok den bedste service jeg har fået i forbindelse med køb af padel udstyr.
22 februari 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Andreas,
Jeg er glad for måden du beskriver din oplevelse med os, på trods af det bat du i første omgang bestilte var udsolgt.
"Bedste service" er store ord som gør os meget stolte at høre fra en glad kunde. Mange tak for dem :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
God kvalitet
24 februari 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Hurtig service
23 februari 2023
Svar från ABOUT RACKETS
Hej Jim,
Tak for ordene - vi er glade for, at du er tilfreds :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.