AB Croisière Omdömen 

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

suite a une annulation de croisiere par erreur de ma part a l agence abcroisiere de nice et un debit de franchise de 1426 euros sur mon compte bancaire 27/10/2026, le manager Maxime a des le lendema... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un immense merci à Anna AB croisières en ligne, qui m'as permis de réaliser mon rêve, quand certaines agences physiques me disaient que c'était impossible. Ana s'est demenée pour organiser ma crois... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Première réservation d'une croisière pour moi et ma conseillère Inès a su répondre à toutes mes questions et me proposer une offre intéressante . Elle m'a laissé le temps de la réflexion ce qui est a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La réservation avec LUDOVIC s'était très bien passée. Je lui remercie beaucoup de son aide et de ses merveilleux conseils. La croisière était formidable et s'est déroulée comme prévu au programme. Le... Se mer

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  1. Kryssningsarrangör

Om AB Croisière

Skrivet av företaget

Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …). Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs. Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.

Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 5 av 5

3 tn omdömen

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Alla omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La bonne personne fait tout

La bonne personne fait tout! Et j'ai eu la chance de tomber sur Ludovic!
Un grand merci à lui pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse.
Après 3 croisières chez MSC, j'avais eu un problème pour une 4 ème jamais résolue, il a su faire le nécessaire.
Il a su me proposer plusieurs choix pour la prochaine, et j'ai trouvé mon bonheur grâce à lui.
Il a été présent durant tout le processus de réservation.
Je mets bien volontiers 5 étoiles à AB croisière, j'en mets 10 à Ludovic.
Merci.
Et évidemment je recommande vivement.

16 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si positif.

Nous sommes ravis de lire votre message au sujet de Ludovic et de voir que sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse ont pleinement répondu à vos attentes.

Le fait qu’il ait pu vous accompagner dans votre projet, vous proposer plusieurs options et rester présent tout au long de votre réservation est très apprécié.

Votre recommandation et votre confiance nous touchent sincèrement.

Passez une bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mélanie une super conseillère

La prise en charge de notre demande par Mélanie a été parfaite. Notre dossier a été géré comme nous le souhaitions. Mélanie a su répondre à toutes nos demandes rapidement.
Merci Mélanie notre croisière était super.

25 oktober 2025
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que Mélanie a pris en charge votre demande avec professionnalisme et qu'elle a su répondre à toutes vos attentes avec réactivité.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que votre croisière ait été à la hauteur de vos espérances.

Merci pour votre confiance et à très bientôt pour l'organisation de votre prochaine aventure en mer.

Belle journée,

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sarah excellente conseillère

Sarah excellente conseillère. Elle a pris son temps pour nous trouver ce qu on recherchait. Déjà plusieurs années que nous réservons des croisières et jamais déçus. Je recommande fortement.

20 augusti 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que Sarah a su vous accompagner avec professionnalisme et prendre le temps nécessaire pour trouver la croisière qui correspondait à vos attentes.

Votre confiance renouvelée au fil des années est la plus belle des récompenses.

Merci encore pour votre recommandation.

Nous aurons grand plaisir à vous accompagner dans l'organisation de vos prochaines croisières.

À très bientôt !

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grazie a Gaia

Per motivi personali non ho potuto partecipare alla crociera prenotata e grazie a Gaia, sono riuscita ad avere i documenti necessari per poter fare richiesta di rimborso! È stata gentile e veloce!

15 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que Gaia a pu vous accompagner avec gentillesse et réactivité, et vous aider à obtenir les documents nécessaires à votre demande de remboursement.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour , j'ai effectué une croisière avec AB croisière , Norvège , écosse et Islande qui c'est bien passé , par contre pour le retour Reykjavík Paris nous avons atterris à Orly et non pas à Roissy Air France en avait décidé autrement nous avons loupés le vol Roissy Mérignac . Le service qualité de AB croisière nous à remboursé une partie des frais engagés et je remercie la responsable .

16 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre croisière en Norvège, en Écosse et en Islande s’est bien déroulée.

Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de souligner la prise en charge apportée à la suite des difficultés rencontrées sur votre trajet retour, ainsi que l’intervention de la responsable du service qualité.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top conseillère : Anna

Je vois conseille une super conseillère, Anna, toujours à l'écoute et dévouée depuis tant dannees …
Merci Anna

15 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ces mots à l’égard d’Anna.

Nous sommes ravis de savoir que son écoute et son engagement vous ont apporté entière satisfaction.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai demandé un devis et j'ai eu Magali…

J'ai demandé un devis et j'ai eu Magali qui m'a très bien orienté et proposé une croisière défiant toute concurrence!
Je l'ai recommandée à ma famille et à mes amis concernant des réservations pour la même croisière et ils sont ravis surtout pour le service et les facilités de paiement!

23 april 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que Magali a su vous orienter au mieux et vous proposer une croisière répondant à vos attentes, avec un accompagnement apprécié.
C'est également un plaisir de savoir que vous l'avez recommandée à votre famille et à vos amis.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures.
L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Croisière très agréable

La réservation avec LUDOVIC s'était très bien passée. Je lui remercie beaucoup de son aide et de ses merveilleux conseils. La croisière était formidable et s'est déroulée comme prévu au programme. Le personnel de Costa Pacifica était serviable et gentil. Cela me donne un agréable souvenir. Je recommanderai Costa Croisières à mes amis. Merci encore à LUDOVIC pour son accueil chaleureux.

7 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour ce très beau retour.

Nous sommes ravis de lire que votre réservation avec Ludovic s’est très bien déroulée et que ses conseils ainsi que son accueil ont contribué à cette belle expérience.

Nous sommes également heureux que votre croisière se soit déroulée conformément à vos attentes et que vous en gardiez un si bon souvenir.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Réservation d'une cabine PMR

Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil roulant aidé de mon épouse. Ma difficulté est de trouver une cabine PMR dont j’ai absolument besoin. Il faut s’y prendre longtemps à l’avance. Je me demande si des précautions sont vraiment prises pour attribuer les cabines PMR aux personnes qui en ont réellement besoin ? Votre agent Ludovic a fait le maximum pour répondre à ma demande, notamment il a réussi à trouver une cabine avec balcon, critère très important pour nous.

15 april 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Cordialement,

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent contact avec MÉLANIE que je…

Excellent contact avec MÉLANIE que je recontacterai sans hésitation pour mes futurs projets 👍merci Mélanie

15 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour très positif à l’égard de Mélanie.

Nous sommes ravis que la qualité de son accompagnement ait répondu à vos attentes.

Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Procédure de réservation

Tres satisfaite de la prise en charge par Anna pour ma réservation de croisière. De bons conseils et très réactive aux échanges. Je la recommande vivement

14 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant Anna, et de savoir que sa réactivité ainsi que la qualité de ses conseils ont contribué au bon déroulement de votre réservation de croisière.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne prise en charge de nos demandes…

Bonne prise en charge de nos demandes (voyage avec plusieurs couples). Anna a très gentiment répondu à ma demande concernant les appareils pour l'apnée du sommeil. Très satisfait.

14 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que la prise en charge de vos demandes a été à la hauteur de vos attentes, notamment pour l’organisation de votre voyage.

Très bonne journée.

L’équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grande disponibilité

Grande disponibilité, bonne écoute, grande amabilité et efficacité. Nous sommes très satisfaites

14 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes heureux de lire que la disponibilité, l’écoute, l’amabilité et l’efficacité de nos équipes ont contribué à votre satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain projet de voyage.

Belle journée à vous.

L’équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Conseillère très agréable et à l'écoute…

Conseillère très agréable et à l'écoute !

14 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que l’écoute et la qualité d’accompagnement de notre conseillère aient contribué à votre satisfaction.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

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J'ai de la chance d'avoir Claudia comme…

J'ai de la chance d'avoir Claudia comme conseiller. Elle m'a bien conseillé avec la passion, la gentillesse et le professionnalisme. Il me tarde de vivre cette première expérience avec ma famille.

14 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour.

Nous sommes ravis de lire votre message au sujet de Claudia, dont vous soulignez la passion, la gentillesse et le professionnalisme.

C’est un plaisir de savoir que ses conseils vous ont permis d’aborder ce premier voyage en famille avec confiance et enthousiasme.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anna, un grand merci à vous

J’ai été en contact avec Anna qui m’a parfaitement conseillée
Un grand merci à elle pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme
Je reviendrai vers elle à coup sûr quand je voudrai réserver une autre croisière

13 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que Anna a su vous accompagner avec disponibilité, gentillesse et professionnalisme dans votre projet de croisière.

Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine réservation.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

croisière 8 jours en méditerranée sur Costa toscana

Bonjour,
notre croisière c'est très bien passé
ont remercie chaleureusement Mélanie notre hôtesse Ab croisière qui a tout organisé .
bateau superbe, chambre spacieuse et 8 jours magnifique que nous n'oublierons pas.
je recommande vivement Ab croisière pour leur sérieux et surtout cette croisière.
juste un petit bemol, pensez a reserver 1 mois l'avance les entrées pour la sagrada familia,,,c'est impossible sur place.

8 augusti 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste.

Nous sommes ravis d’apprendre que cette croisière en Méditerranée vous a laissé de si beaux souvenirs, entre le confort du bateau, votre chambre spacieuse et ces 8 jours que vous garderez en mémoire.

Nous sommes heureux que l'accompagnement de Mélanie et l’organisation de votre voyage aient contribué à la réussite de cette expérience.

Merci également pour votre conseil utile concernant la réservation des entrées de la Sagrada Familia, qui pourra aider d’autres voyageurs à mieux préparer leur séjour.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous rentrons d’une croisière que nous…

Nous rentrons d’une croisière que nous a organisé Mélanie, nous luie avons fait entièrement confiance et ce fut une réussite totale. Bravo, hâte de revoyages avec AB croisière

7 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis de lire que la croisière organisée par Mélanie a été une réussite et que ses conseils ont pleinement répondu à vos attentes.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage.

Très bonne journée.

L’équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravo à CLAUDIA

Bravo à CLAUDIA, toujours au top, très professionnelle.

13 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que Claudia a su vous accompagner avec professionnalisme et constance.

Bonne journée.

L’équipe AB Croisière

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Première croisière réservée mon rêve…

Première croisière réservée mon rêve devient enfin réalité mais le voyage a déjà commencé grace à Anna qui a su nous trouver la croisière de mes rêves au meilleur prix nous avons hate de partir merci Anna et AB croisière

13 september 2026
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Svar från AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre message.

Nous sommes ravis de lire que cette première croisière réservée correspond à vos attentes et qu’Anna a su vous accompagner dans la recherche de la croisière dont vous rêviez, au meilleur prix.

Nous vous remercions également pour votre confiance.

Belle journée à vous.

L’équipe AB Croisière

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