Aarhus Taxa Omdömen 

236
TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i går. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan give Aarhus ´Taxa mine varmeste anbefalinger. Havde bestilt taxa den 23. juni kl. 03.45 om natten da jeg skulle med busrejse til Nordkap fra Musikhuset i Aarhus. Jeg blev ringet op præcis på tidsp... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Taxitjänster

Skrivet av företaget

Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kører vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffører, vognmænd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets største taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmænd.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

236 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,1

Alla omdömen

(236)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ganske uacceptabelt

ganske uacceptabelt, trods Corona restriktioner, at 4 personer nytårsnat fra kl 03.00-05.00, ikke engang kunne komme i kontakt med bestillingskontoret,
bruger normalt Aarhus Taxa, men fra nu bliver det konkurrenterne

1 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Respektløst og uordentligt

Respektløst og uordentligt. Jeg forstår ikke at de vil være sig selv bekendt. Århus Taxa siger de skal sige ja til bevillinger fra kommunen, selvom de ikke kan opgaven. Borgeren skal være fleksibel. Det betyder at jeg skal bede om kørsler mindst to døgn før behov, hvilket jeg så gør. Alligevel venter jeg unødigt på en taxa sammen med min hjælper. Da jeg ringer for at høre hvornår der kommer en taxi, får jeg at vide at de ikke har en chauffør til turen og at det er uvist om nogen overhovedet tager turen. De har ikke fortalt mig at de ikke kan komme eller at der ikke er nogen på vej. Jeg står bare der på gaden i pænt tøj, klar til at besøge min mor på hendes fødselsdag. Min mor glæder sig til besøg, og sidder klar. Og så får jeg beskeden om at der slet ikke en en taxi på vej som aftalt. Jeg kommer derfor ikke afsted til min mor. Og Århus Taxa er fuldstændig ligeglade, nærmest hånlige i deres respons.

Og Aarhus Taxas måde at håndtere min kørsel på er ikke blot en enkelt svipser. På første tur fortæller chaufføren på den ene vej, at jeg bliver hentet 30-40 minutter senere end lovet den anden vej. Dette ville betyde at min hjælper ikke kunne få fri til tiden. Igen siger Aarhus Taxa blot til mig at jeg skal være fleksibel. Men deres uanstændige forretningsmetoder betyder at min hjælper ikke kan få fri til tiden, og at jeg stilles i en situation der ikke er ok.

10 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aarhus taxa er byens taxa

Jeg fatter ikke de dårlige anmeldelser, vi har udelukkende positive oplevelser med Aarhus taxa gennem mange år. Hurtig og bekvem service af altid høflige chaufføre.

12 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den mest latterlige virksomhed

Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du skulle så du må finde en anden taxa.”
Kan komme med 100 andre eksempler på Århus taxas inkompetente, uhøflige og uduelige chauffører. Det samme kan siges for resten af denne latterlige virksomhed.
Prisen er selvfølgelig IKKE derefter.
Man kan godt forstå hvorfor de ikke ønsker UBER i Danmark...

25 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

For 9 dage siden skrev jeg en mail til…

For 9 dage siden skrev jeg en mail til virksomheden. Den omhandlede en af deres chauffører som kørte hasarderet både over for mig samt andre bilister. Til sidst var han ved at forårsage en ulykke. Jeg gav dem nummerpladen.

Her 9 dage senere er de stadig ikke vendt tilbage. Enten har de ingen som besvarer deres indbakke eller også er de bare ligeglade med hvordan deres chauffører kører.

Så dem vil jeg da i hvert fald aldrig benytte.

27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg skulle forudbestille en taxa til 6…

Jeg skulle forudbestille en taxa til 6 personer og blev mødt af en ubehøvlet medarbejder, som endte med at lægge på under vores samtale. Simpelthen en dårlig oplevelse. Jeg ringede til Dantaxi efterfølgende, der kunne yde en bedre service, hvor tonen var som den skulle være.

1 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Latterlig dårlig betjening

I går, ganske vist en travl aften, ringede vi efter en vogn. Jeg forklarede, at adressen var Dr. Margrethes Vej 83, men at vi altid har oplyst, at de skal køre til Skovvangsvej 250, da man kan parkere der. Da de ufleksible kulturer som digitaliseringen har medført ville de ikke køre til adressen, da nummeret ikke fandtes i computeren. Hvor svært kan det lige være, at sætte nålen i og køre derhen. Det et et vognmandsfirma. Gud fader bevares. Og vi blev black-listet fordi jeg prøvede at hjælpe, ved at guide. deres lorxx computer fik det sidste ord og ALDRIG MERE AARHUS TAXA

7 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godt kørende! ;)

Jeg har haft nogle få meget dårlige erfaringer med visse mandlige chauffører der var lige lovlig pågående,men da det ikke har noget med firmaet som sådan at gøre/& Jeres politik,vil jeg udlade det her.
Overordnet set,er jeg tilfreds med Århus taxa da I ankommer hurtigt,især med den nye app,hvilket er et MUST for de der ligesom jeg kører meget m taxa. Flinke chauffører,10% billigere end Jeres konkurrenter og MANGE flere biler, så I får 5 stjerner fra mig.☆☆☆☆

27 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sur chauffør og ildelugtende bil

Vi blev hentet på hjemadresse kl 03:45, af en sur chauffør, han svarede ikke da vi bad ham køre til banegården. Bilen var gennemsyret af tobakslugt, chaufføren formåede med sin umælende attitude at skabe en ualmindelig dårlig stemning.
Det var alt igennem en træls oplevelse.

10 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilte en liftbil

Bestilte en liftbil d. 24/9 til en kørestolsbruger som skulle køres d. 8/10. En kort tur til et vigtigt møde og tilbage igen. Bliver anbefalet at ringe igen umiddelbart før kørselsdato, for at tjekke, at alt er som det skal være. Ringer på dagen 3 timer før afgang og får bekræftet, at alt er OK. Bilen skal hente os 13:30 og vi står klar. Kl. 13:31 bliver der ringet til os, at bilen ikke kommer, da den er gået i stykker..... !!!

Vi finder nok på noget andet næste gang !

8 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan man gi 0 stjerne have jeg gjort…

Kan man gi 0 stjerne have jeg gjort det!

Vi er i Århus c, pejer en taxa, vi sætter os ind og siger vi skal til Galten, her siger taxachaufføren at der gider han ikke kører hen, og vi skal gå ud igen. Megen til dårlig service skal man lede længe efter!

7 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En stjerne er for meget

En stjerne er for meget, men det er den laveste på skalaen. Vi har ringet efter dem, og ventede flere timer.... Chaufføren ringer og siger han kommer om.5, efter vi har ventet på den aftale lokation i en halv time - han kommer aldrig... Han samlede nogle andre.op der blaffede, fordi det åbenbart vigtigere end den reelle kunde.

6 september 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer