Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ignorance

Do not buy from this company if you think you might ever need customer support.

I lost the lens cap for my fisheye lens and needed to purchase a replacement. I've sent two polite emails to their Customer Service address and even sent a message via Instagram over the past few weeks.

The result? Absolute silence. Not even a "we received your request" auto-reply.

It's shocking to receive zero response for a simple, paying customer inquiry. If they can't be bothered to help me give them money for a small part, I have zero confidence they would help with a serious warranty or repair issue.

Save yourself the hassle and look at other brands that value their customers.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

3.5 stars - great lens, poor delivery communication

I bought a 35mm f/1.4 Sony E Mount Black. The lens is high quality, controls are smooth.

7artisans stated on their website free next day delivery. I ordered on Tuesday 31st Dec with the hope to use it on a trip on Sunday 5th Jan, but it arrived after the 5th. Apparently the 7artisans team was on holiday until 2nd Jan. I would have appreciated some communication on this at the time, for example, a banner on the website.

31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

i bought a camera lens 35mm t1.05 and …

i bought a camera lens 35mm t1.05 and it became loose between the aperature and and focus ring and is continuously getting worse to the point i can no longer use the lens.

Reached out about a dozen time and recieved ZERO response whatsoever. It has been MONTHS… I am now at a $500 loss. DO NOT BUY FROM THEM, if anything is wrong with your product, good luck resolving any issues!

20 februari 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer