SeventySeven Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buyer beware!!!!If I could give a Negative star, I absolutely would. I place an order in July for a spiderman sweatshirt for my son, he wanted to wear it to the movie. I received confirmation of my o... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schöne Produkte ABER die Rückgabe wird denke ich bewusst kompliziert gestaltet. ZB ist nirgendwo in den Mails die Rechnungsnummer oder Kundennummer zu finden, diese muss man mühevoll aus der Rechnu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molt recomanable. Tot l equip ha estat molt amable i molt professional. Tot han estat facilitats. Moltes gràcies a l Isabel que amb diligència i alegria ens ha servit un boníssim menjar. Tot el person... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe einen alten Biedermeier Stuhl, der stark restaurierungsbedürftig war. Ich hatte große Lust, mich selber daranzuwagen. Nur, wo bekomme ich das nötige Material her? 🤔 Irgendwann stieß ich... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med streetwear-kläder
  2. också i
  3. Butik med ytterkläder
  4. Klädbutik
  5. Textiltillverkare

Skrivet av företaget

77onlineshop.de der Streetwear Shop mit angesagten Labels.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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45 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abzocker

Am liebsten würde ich hier gar keinen Stern geben. Dieses Unternehmen zock den kleinen privat Verbraucher ab. Ich warte jetzt seit 3 Monaten auf meine Rückerstattung, die mir mehrmals über E Mail zugesichert wurde. Bis heute nichts. Paypal will mir auch nicht helfen. Ich bin wirklich fassungslos. 116€ haben sie mir abgezockt!!

15 oktober 2025
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Keine Erstattung bei Retoure

Die Lieferung erfolgte im normalen Zeitrahmen. Einige Artikel entsprachen der Beschreibung und waren auch passgenau, allerdings fielen einige Artikel nicht wie beschrieben aus und wurden daher am 31.10.25 zurück geschickt. Eine Bestätigung der Retoure erfolgte erst nach mehreren Erinnerungen. Die Erstattung des Betrages ist bis heute (07.01.26) nicht erfolgt. Verbraucherzentrale und Rechtsanwalt werden jetzt eingeschaltet. Finger weg von diesen Betrügern!!!!

31 oktober 2025
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Keine Rückerstattung bekommen

Ich habe meine Artikel im Oktober zurück geschickt. Ende November endlich Bescheid Retoure erhalten. Bis heute 3.2.26 kein Geld erhalten sondern immer nur Standard Entschuldigung, und das es an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. 5 mal angeschrieben und mittlerweile bekomme ich gar keine Antwort mehr. 150€ weg. Nie wieder bestelle ich dort. Bin echt sauer und finde es frech. Wenn man selbst in Verzug ist, wird mit Inkasso gedroht.

15 november 2025
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Wäre zurück geschickt!!

Ware zurück geschickt!!
Warte Seit Ende November auf die Rückzahlung.
Nichts erfolgt.
Nur eine Email...es wird sich gekümmert.
VORSICHT KRIMINELL
GEHE DAMIT ZUR POLIZEI UND ANWALT.

31 december 2025
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Keine Erstattung der Retoure

Preis Leistung sind ok, die Retoure allerdings ist seit dem 29.10. eingegangen und ich warte seit dem auf die Erstattung. Am 11.12. habe ich das letzte Mal eine Antwort bekommen. Seit dem keine Antwort auf emails und telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Habe jetzt eine Frist gesetzt bis zum 06.01. ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.

30 december 2025
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Keine Rückerstattung des Geldes!!

Keine Rückerstattung von retournierten Artikeln!!
Ich warte bereits seit Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes und werde immer wieder vertröstet. Fristen werden nicht eingehalten und Antwortmails bekommt man auch nicht mehr. Mahn- und Vollstreckungsbescheid wird beantragt!

20 december 2025
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Nicht Kundenfreundlich

Die Rücksendungen sind sehr kompliziert und man wartet sehr lange auf sein Geld. Hatte Anfang November mehrere Sachen bestellt und eine Hose wieder zurückgeschickt. Bis heute 16.Dezember habe ich keine Rückerstattung bekommen. Auch bei der Nachfrage wurde ich nur vertröstet. Diese Firma ist leider nicht zu empfehlen, da gibt es weitaus bessere.

17 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller Versand

Schneller Versand, top Ware, tolle Preise. Gerne wieder...Guter Preis, kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

19 november 2025
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Svar från SeventySeven

Hallöchen Eric,
ein ganz großes Dankeschön für die volle Anzahl der Sterne! 😊
Du hast uns definitiv den Tag versüßt. 🍬
Viele Grüße aus dem fashionwear valley 🥰 ✌
Dein 77Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auf Auszahlung der Rückerstattung wartet man vergeblich

Die Bearbeitung der Retoure hat schon 5 Wochen gedauert und mein Geld habe ich bis heute nicht... Ich habe nachgefragt und es wurde angeblich nochmal an die Buchhaltung weitergeleitet.
Nun habe ich PayPal eingeschaltet, aber immer noch nicht mein Geld!
Die Retoure ging im September ein, seit 2,5 Monaten mach ich da jetzt rum.
Das war das letzte Mal, dass ich bestellt habe und wer kein Geld zu verschenken hat, sollte die Finger davon lassen!

5 december 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Christiane,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

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Einmal und nie wieder!

Einmal und nie wieder!
Die Qualität der Kleidung ist minderwertig und billig, somit gingen einige Kleidungsstücke zurück und ich warte bis heute auf mein Geld der Retoure.Als sich nach 3 Wochen nach meiner Rücksendung nichts bezüglich der Rücküberüberweisung meines Geldes tat, hakte ich mal freundlich nach und bekam die freche Antwort, dass die Bearbeitung der Retoure derzeit 17-22 Werktage dauert.Auch wurde mir dann freundlicher Weise noch der Unterschied von Werktagen und Kalendertagen erklärt, einfach unfassbar! Nun bekam ich endlich die Mail das meine Retoure bearbeitet wurde und es wurde mir mitgeteilt, dass die Überweisung meines Geldes nun nochmals 10-14 Werktage dauert.Das ist eine absolute Frechheit und ich rate jedem von diesem onlineshop ab!!!

3 november 2025
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NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Habe am 01.10.2025 eine Bestellung aufgegeben und am 06.10.2025 retourniert. Diese kam beim Händler am 11.10.2025. Bis heute (04.12.2025) ist das Geld immer noch nicht erstattet worden. Alle gesetzlichen Fristen sind verstrichen. Alle vom Händler gesetzte Bearbeitungsfristen ebenfalls verstrichen und da passiert absolut nichts. Die Nachrichten mit dem Standardtext und sonst keine Reaktion. Vor paar Jahren war das noch ganz anders. Sie verlieren so nur Ihre Kunden. Ich hoffe diese Bewertungen liest sich jemand vor einer Bestellung durch. Dieser Laden ist absolut nicht mehr zu empfehlen.

1 oktober 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

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Die retouren Bearbeitung dauerte 30…

Die retouren Bearbeitung dauerte 30 Werktage . 6 Wochen !!! Vor 8 Werktagen bekam ich eine Mail mit wird mein Geld zurückgezahlt.
Komisch . Heute bekomme ich eine Mail es hat doch nicht geklappt . Sie geben es der Buchhaltung weiter .
Bin gespannt ob ich dann 10 Wochen auf meine Erstattung warten muss .
Es wird mit dem Geld der Kunden gearbeitet !
Und es wird behauptet es ist erstattet und nichts kommt beim Kunden an

4 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht mehr zu empfehlen.

Habe früher oft und gerne hier bestellt. Bei meiner letzten Bestellung im Oktober erhielt ich allerdings eine kaputte Jacke die ich reklamierte. Meine Ersatzbestellung vom gleichen Tag kam prompt und war wieder kaputt. Auch diese Jacke sendete ich zurück. Zweimal habe ich per Mail nachgehakt und zweimal wurde mir erklärt, dass es bis zum 20 Arbeitstage dauern würde, bis die Retoure bearbeitet sei. Nach 5 Wochen erhielt ich endlich für beide Pakete eine Bestätigung - mein Geld allerdings nicht. Hierauf sollte ich wieder 10-14 Tage warten. Nachdem dieser Zeitraum heute verstrichen ist, habe ich den Fall Paypal gemeldet. Paypal hat sofort zu meinen Gunsten entschieden und mir das Geld erstattet. Ohne Paypal sehe ich mittlerweile schwarz bei diesem Shop, also Vorsicht beim Einkauf. Ich kann es nicht mehr empfehlen.

2 oktober 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Anna Mirl,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Rücknahme verschlechterte sich...

Ich habe bis vor wenigen Monaten noch, sehr gerne bei diesem OnlineShop bestellt.
Seit wenigen Wochen aber, hat man Schwierigkeiten sein Geld nach einer Retour erstattet zu bekommen.
2x hintereinander jetzt, dauerte es weit über 1 Monat bis es erstattet wurde, aber auch NUR, weil ich nachgefragt habe. Ansonsten hätte ich das Geld bis heute nicht.
Bei der letzten Bestellung dauerte es wieder über 1 Monat. Nachdem ich also wiedermal nachgefragt habe, sagte man mir, daß es an die Buchhaltung geschickt werde und das, obwohl ich bereits die Email für eine Erstattung erhielt (30.Okt,25).
Diesmal aber, hab ich Paypal eingeschaltet und innerhalb von Sekunden bekam ich das Geld durch Paypal.

Hier bestelle ich nie wieder und habe bereits die App gelöscht.
Dieser Shop befindet sich übrigens seit Mitte 2024 in Insolvenz, was sich jetzt scheinbar bemerkbar macht.

19 oktober 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Candy,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

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Ich kann den negativen Kommentaren hier…

Ich kann den negativen Kommentaren hier leider nur zustimmen. Ich habe Ende September eine Retoure veranlasst. Bis heute habe ich mein Geld nicht erhalten. Jedes mal wird man hingehalten, mit denselben Mailantworten wie jeder bekommt. Wenn ich mein Geld nicht sehr zeitnah erhalte, werde ich andere Schritte einleiten. Es kann nicht sein, dass man 2 Monate auf eine Bearbeitung der Retoure warten muss und seinem Geld hinterlassen muss.

25 november 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Sandra Olt.,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retour schon vor Wochen abgeschickt und…

Retour schon vor Wochen abgeschickt und trotzdem keine Rückerstattung. Auf Nachfragen nur generische Textbausteine
Unseriös!
Nie wieder!

5 november 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Juliane,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
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Dein 77onlineshop-Team

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Schlechter Service: Keine Erstattung, keine Antwort

Ich bin wirklich sehr verärgert. Meine Retoure habe ich bereits am 23.09.2025 zurückgeschickt, aber bis heute keine Rückerstattung erhalten – und es geht hier um knapp 160 €.

So eine lange Wartezeit bzw. „Bearbeitungszeit“ ist für mich absolut inakzeptabel. Nach mehreren E-Mails wurde mir nur mitgeteilt, dass die automatische Rückzahlung angeblich nicht gegriffen hat. Auf meine Nachfrage, warum dann nicht einfach manuell erstattet wird, bekomme ich keine Antwort mehr – man wird schlicht ignoriert.

Für mich ist das eine absolute Frechheit. Ich werde den Vorfall bei der Verbraucherzentrale melden und hier definitiv nie wieder bestellen.

19 november 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Corinna Rasthofer,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

An sich war ich bisher immer zufrieden

An sich war ich bisher immer zufrieden. Jetzt habe ich etwas zurück gesendet und eine Woche später noch keine Rückmeldung zur Retoure erhalten. Nach einer kurzen Nachfrage heißt es Bearbeitungen von Retouren dauern 17-22 Werktage das sind fast 6 Wochen und währenddessen solle ich doch den Rechnungsbetrag begleichen um keine Gebühren zu bekommen obwohl ich alles zeitnah zurück geschickt habe.

Es hat sich bisher nicht immer noch nichts getan einfach unnormal so lange Bearbeitungszeiten zu haben.

19 november 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo dine,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ewiges warten auf die Rückerstattung

Gute Auswahl, schneller Versand.
Allerdings warte ich bei zwei Bestellungen auf die Rückerstattung. Die eine Bestätigung habe ich gestern erhalten, was aber auch ein großes hin- und her war. Am 26.9. ist die Retoure eingegangen. 6 Wochen Bearbeitungszeit ist viel zu lange. Auf die andere Nachfrage werde ich die ganze Zeit nur vertröstet. Ich werde das der Verbraucherzentrale melden und auch nie wieder bei diesem Onlineshop bestellen. Ich rate jedem davon ab, dem seine Zeit lieb ist.

11 november 2025
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Svar från SeventySeven

Hallo Victoria Wetlmann,
erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retouren Erstattung hast du recht, da sind wir ein bisschen im Rückstand geraten.
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Der Kundenservice teilte uns auch mit das dein Geld schon zurück gebucht wurde. 👍
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Dein 77onlineshop-Team

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