Hola, a quien lea esto, me robaron los muy HDP literal, cerraron la plataforma con mis 74534.00 usd ,ya estoy en proceso de demanda pero ,como ellos ya saben ,sus letras chicas les ayudan a robarnos... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
5rf cambió mi perspectiva. Anteriormente veía y decía que las empresas de fondeo eran muy malas por qué su soporte tardaba horas e incluso días en responder alguna duda del cliente pero en 5rf fue di... Se mer
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5RF, la primera firma de Trading Propietario Hispana. Ofrecemos el Desafío Dual con dos fases, dónde tendrás la oportunidad de operar una cuenta de hasta $200,000. Con un programa de escalado único que podrás manejar hasta 1M$ en capital total. ¡Demuestra tu destreza en trading, acepta nuestros desafíos y gana hasta el 90% de los beneficios! ¿Estás listo para dejar tu huella en el mundo del trading? ¡Únete y transforma tu pasión en beneficios!
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20 WENLOCK ROAD, N1 7GU, LONDON, ENGLAND, Storbritannien
- soporte@5rf.com
- 5rf.com
DECEPCIONADO A MAS NO PODER
DECEPCIONADO A MAS NO PODER
Tenía una cuenta fondeada de 10K la cual siendo sincero le quedaba poco para quemarse, pero realmente no lo estaba y tampoco era imposible de recuperar. Después de toda la movida de la migración intento operar esta cuenta, pero para mi sorpresa veo que me mandan un email diciendo que he violado uno de los términos y que me quedo sin cuenta.
Aquí viene lo bueno, en ningún momento desde antes ni después de la migración había metido una sola operación en esta cuenta por lo que les escribí para pedir explicaciones de porque ha sucedido esto. Me indicaron que había sido un error del sistema y que lo revisarían desde soporte
La respuesta que obtengo es que la cuenta le quedaba poco para quemarse y que no me dan ninguna solución. Les conteste indignado ya que por un error suyo me dejan a mi sin cuenta y ni si quiera ofrecen una solución (como devolverme la cuenta como estaba, no pedía más)
Les vuelvo a escribir reclamando una solución (ya que a muchas cuentas que les sucedió lo mismo que a mí y que también estaban en negativo estaban dando nuevas credenciales con el balance sin esas pérdidas) pero nuevamente obtengo una respuesta mediocre indicando que esa es la respuesta del departamento encargado y que no se puede hacer nada
Sigo reclamando y luchando por una solución justa ya que no es mi culpa que su sistema tenga errores, pero seguimos en las mismas, ni una sola solución ni intento por paliar la situación
Cuando empecé a comprar cuentas a esta empresa parecía que todo iba bien, pero tras esto me siento decepcionado, engañado y vulnerable ante cualquier decisión que tomen ya que no van a tener en cuenta nunca al cliente
También tengo más cuentas con ellos las cuales no paran de dar problemas… Meto una operación, la cierro en profit y me dicen que he perdido el desafío sin ni si quiera haberse puesto un 1% en negativo… y para solucionarlo llevo más de 1 semana enviando correos, pero sigue habiendo un error detrás de otro… En fin, para mi opinión está siendo un desastre y se nota la desesperación y clientes que se marchan debido al bombardeo de promociones que hacen diariamente, sin mencionar la lentitud que están teniendo para implantar Ctrader
Dejo aquí mi comentario ya que es la única manera de que la gente que esté pensando comprar cuentas con ellos sepan lo que sucede cuando se tienen problemas y la pésima disposición que tienen a solucionarlos, al menos en mi caso
PD: no os molestéis en responder esta reseña ya que no necesito leer un copia y pega con muchas palabras que no dicen nada
27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Francisco Javier Martínez,
Lamentamos leer su experiencia negativa con 5RF. No encontramos ningún ticket asociado a su nombre desde el 20 de febrero.
En 5RF, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes. Cada caso se analiza y se resuelve de forma individual, ya que cada situación es diferente.
Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para informarle que cTrader está en proceso de implementarse. Esta nueva plataforma de trading ofrecerá a nuestros clientes una experiencia aún mejor.
Además, queremos destacar que nuestra comunidad está creciendo cada día más. Esto es una prueba de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.
Le invitamos a que nos contacte a través de nuestro canal de atención al cliente si tiene cualquier duda ya sea via correo electronico, chat de la web o redes sociales.
Atentamente,
El equipo de 5RF
Muy SATISFECHA!
Increible plataforma y excelente soporte. Muy contenta con las herramientas y las comisiones!
Satisfecha con mi exeperiencia en 5RF,muy recomendado!
26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Antonio,
En 5RF, nos sentimos muy emocionados de leer tu reseña tan positiva. Tu confianza en nuestra empresa nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia posible..
Tu satisfacción es nuestra principal prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y confiable. Por eso, nos complace saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros.
Tu opinión es muy importante para nosotros. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro chat en vivo, correo electrónico o redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes de todas las ventajas que 5RF te ofrece!
Atentamente, El equipo de 5R
SUPERLATIVI !!!
5RF ha superato di gran lunga le mie aspettative, eperienza positiva fin dall inizio.
Ho superato le 2 fasi della challenge e adesso ho un conto real, ed ogni volta il loro staff e' stato preciso, veloce ed attento, in piu' posso ritirare i miei profitti ogni 3 giorni !!!
26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio.
La tua opinione è importantissima per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno.
È un vero piacere avere clienti come te.
A presto!
5RF Team
CON 5RF 90% DE BENEFICIOS!!!
Hacer trading con 5RF es facil y rentable,he mejorado mi rendimiento como trader desde que me uni a ellos.
Su comunidad es activa y colaborativa.Ademas, sus costos son bajos y te llevas hasta el 90% de los beneficios, lo que me permite maximizar mis ganancias!
25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Daniel,
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Atentamente, El equipo de 5RF
Ottima scelta!
Ottima scelta quella di collaborare con 5RF!
Spread competitivi, esecuzione degli ordini rapida e supporto eccellente.
25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
Fantastica esperienza!
Fantastica esperienza fino ad adesso con 5RF!
Ottimi strumenti e supporto costante per ottenere risultati sorprendenti e massimizzare i profitti.
22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
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5RF Team
RECOMIENDO 100%
Tengo cuenta real con 5RF y la verdad es que estoy muy contenta! El soporte perfecto y los retiros muy rapidos y sin ningun problema.
Recomiendo 100% !!!
21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimada Angelina,
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Molto CONTENTO!
Sono davvero molto contento di aver iniziato la mia carriera da trader con 5RF.
Piattaforma semplice da usare, tutte le regole da seguire sono scritte e dettagliate nella loro web, qualsiasi dubbio ti rispondono e risolvono il problema molto velocemente.
Mi piace molto la loro operativa e poi si puo guadagnare fino al 90% dei profitti!!!
21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
Esperienza fenomenale con 5RF!!
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Mi piace che non c'e` limite di tempo per superare le 2 fasi della challenge , cosi anche chi ha meno esperienza puo` provare senza fretta.
Hanno anche la CRYPTO challenge, per chi e` un appassionato di cryptomonete come me!!!
20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
Esperienza POSITIVA!
La mia esperienza con 5RF e` estremamente positiva per adesso!!!
Mi piace particolarmente il focus sull analisi del rischio e gestione del capitale, molto simile al mio stile di trading.
Ottima anche l attenzione al cliente, rapidi e gentili.
20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
CONSIGLIO A TUTTI!
Ho lavorato con diverse prop firm nel corso degli anni e quello che conta e trovarne una che si adatti al tuo stile di trading, alla tua personalita e alle tue esigenze.
Io l ho trovata in 5RF!!!
Con loro mi trovo benissimo e la consiglio a tutti!
19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
Svar från 5RF
Estimado Andres,
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5RF e`la scelta giusta!
5RF e` senza dubbio una delle migliori prop firm con cui ho avuto l'opportunita` di lavorare.
5RF offre una vasta gamma di mercati su cui fare trading e fornisce un notevole capitale!
Il loro team di supporto al cliente e` eccezionale e professionale, sempre pronto ad aiutarmi con qualsiasi problema o domanda.
18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
MUY BIEN!!!
Como trader independiente, decidi unirme a 5rf para aprovechar su variedad de herramientas de analisis y datos en tiempo real, lo que me ha permitido tomar decisiones mas informades en mis operaciones.
Ademas, valoro mucho su transparencia y etica en los negocios.
15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Gerardo,
En 5RF, nos sentimos muy emocionados de leer tu reseña tan positiva. Tu confianza en nuestra empresa nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia posible.
Nos alegra saber que disfrutas de todas las ventajas que 5RF te ofrece, como la amplia variedad de instrumentos financieros disponibles, la plataforma de trading intuitiva y fácil de usar, los spreads competitivos y la atención al cliente personalizada.
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GOOOOD!!!
I decided to join 5RF after reading online positive reviews. It has been a wise decision, their financial and tech support has been crucial in my personal growth as a trader.
I have been impressed by their focus on risk management.
For this reason now I trade more effectively and securely!
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Thank you very much for your review!
We are very happy that you are happy with 5RF.
Knowing that our financial and technological support has helped you in your growth as a trader is very rewarding.
We are delighted that you have highlighted our focus on risk management. Trading security is fundamental.
Keep trading effectively and successfully!
5RF Team
Después de una migración mi cuenta se…
Después de una migración mi cuenta se bloqueo pero en menos de 10minutos el soporte me ha ayudado. Solo quiero decir que es de las pocas empresas que hay un equipo humano de verdad detrás y no bots contestando. Acabo de empezar con ellos pero si todo es como el soporte , estoy contento! Gracias por la ayuda.
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Fernando,
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I Migliori!
Ho lavorato con molte propr firm in questi anni e posso dire con certezza che 5rf e una delle migliori!
La parte migliore per me che faccio day trading E lo spread 0, un grande aiuto per le mie operazioni.
Finalmente una prop firm sicura, trasparente e professionale!
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
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5RF Team
Excelente! Recomiendo!
Excelente experiencia trabajando con 5RF!
He pasado las dos fase del Challenge y gracias a los recursos de primer nivel y tener acceso a mi nuevo capital, me han permitido crecer como trader!
Recomiendo explorar esta opcion para aquellos que buscan crecimiento y desarrollo profesional en el mundo del trading.
Estoy agradecido por la opotunidad y el apoyo continuo que he recibido.
13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Sultan,
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Atentamente, el equipo de 5RF
Me siento engañado.
Hola, yo he contratado un producto de cuenta fondeada, dicho producto siempre exijo que pueda trabajar con MT4, si no puedo trabajar con MT4 no contrato nada, llevó un par de años con MT4 y no quiero cambiar, cuando hago la compra del producto es con MT4 y dos semanas después han bloqueado MT4, y a partir de aquí cambia de bróker etc, y me obligan a trabajar con un bróker y plataforma diferentes, yo no tengo ninguna experiencia con el nuevo bróker, y les pido que me devuelvan el importe de la prueba, me dicen que no hacen reembolso, osea yo he comprado un producto, y me han vendido otro nuevo que a mi personalmente no me interesa para nada... yo no me voy trabajar con el nuevo bróker y voy a tratar de tomar acciones legales... si no son capaces de hacer una devolución de una prueba de fondeo por incumplimiento de contrato por su parte, pues vaya tela, estoy seguro que como yo habrá mucha gente, y esto es muy sencillo, yo compro un producto para trabajar con MT4, pues si 5rf no puede tener dicho producto, tendría que devolver el importe de ese producto que vende y no tiene.... supuestamente esto se puede considerar una estafa, y sinceramente tengo el sentimiento de haber sido estafado...
RESPECTO A TU CONTESTACIÓN, A MI NADIE ME HA INFORMADO DE DICHO CAMBIO CUANDO CONTRATE EL CHALLENGE CON MT4, ME LO HABÉIS DICHO DESPUÉS DE 2 SEMANAS, SI USTEDES CUANDO COMPRO EL CHALLENGE ME HUBIERAN AVISADO, YO NO CONTRATARÍA DICHO CHALLENGE, YA HE IDO A PONER LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA, YA HE ENTREGADO TODA LA CONVERSACIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO ETC, Y EN EL CONTRATO NO PONE NADA DE DICHO CAMBIO, ES UNA PENA QUE POR 300€ LLEGUEMOS A ESTA SITUACIÓN... POR ÉSTO ME SIENTO ESTAFADO, ME HABÉIS VENDIDO UN PRODUCTO QUE YA SABÍAN QUE LO IBAN A RETIRAR Y ME LO HABÉIS INFORMADO 2 SEMANAS DESPUÉS DE HACER DICHA COMPRA, LO QUE PASÉ A PARTIR DE AHORA LO DIRÁ UN JUEZ....
13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Ivanin,
Lamentamos tu insatisfacción con el cambio de plataforma de MT4 a Dxtrade.
Entendemos que este cambio pueda generar inconvenientes para aquellos que están acostumbrados a trabajar con MT4. Sin embargo, queremos aclarar que esta decisión no se tomó a la ligera.
El cambio de plataforma se realizó debido a que el broker con el que trabajabamos dejo de ofrecer Dxtrade por los inconvenientes y sanciones a nivel mundiala traders en Estados Unidos, lo cual se considera un caso de fuerza mayor.
Anunciamos el cambio con antelación para que nuestros clientes tuvieran tiempo de adaptarse a la nueva plataforma. También proporcionamos recursos y asistencia para facilitar la transición.
Comprendemos que no tengas experiencia con la nueva plataforma. Por eso, te invitamos a aprovechar las herramientas y recursos de aprendizaje que ofrecemos para que puedas familiarizarte con ella.
En cuanto a tu solicitud de reembolso, nos remitimos a la política de reembolsos que figura en nuestros Términos y Condiciones, que aceptas al adquirir una cuenta de prueba.
En dicha política se establece claramente que no se realizan reembolsos por las cuentas de prueba.
Si necesitas ayuda con la nueva plataforma o tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestro canal de atención al cliente.
Atentamente,
Equipo 5RF
El proceso de retiro
El proceso de retiro fue bastante bueno pero creo que se puede mejorar en especial si hablamos de transferencias hacia Chile. El tiempo de espera fuera y los inconvenientes se puede evitar evaluando otros mecanismos que no sean criptomonedas. Éxitos
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 5RF
Estimado Stiwart,
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con el proceso de retiro en 5RF.
Nos alegra saber que tu experiencia general fue buena, pero comprendemos tu preocupación con respecto a los retiros a Chile, especialmente en lo que respecta al tiempo de espera y los inconvenientes con las criptomonedas.
En 5RF, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y tu opinión es muy importante para nosotros.
Estamos constantemente evaluando y buscando mejorar nuestros métodos de pago.
Tu sugerencia de explorar mecanismos alternativos a las criptomonedas es muy válida y la tomaremos en cuenta.
Para cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro canal de atención al cliente.
Atentamente, Equipo 5RF
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.