I'll start with the connection. I used the services through Revolut. The connection was very fast and without problems. It took maybe 2 minutes, for that 5 stars. -2 stars for the internet. I tried... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I purchased a SIM card from truphone, which was acquired by 1global. They changed systems and then my SIM card stopped working. Support has been useless in solving my issue. This is unlawful as it is... Se mer
Företaget har svarat
Compré mediante Revolut ( tarjeta de débito con app) una e-sim de 20 Gigas. Llevo ya tres días que NO va. Siempre ha ido mal: estas con wifi en los hoteles, sales y estaba un buen rato sin conexió... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe für meine Marokko-Rundreise über meinen Mobilfunkprovider eine eSIM bei 1Global gebucht. Die ESim funktionierte tadellos überall, nicht nur in Großstädten, sondern auch im kleinsten Dorf und... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
1GLOBAL is a pioneering, technology-driven global mobile connectivity provider dedicated to empowering businesses - enterprises, fintechs, travel companies, mobile operators, and IoT innovators - to scale seamlessly across borders. With a unified core network covering 190+ countries, 10 MVNOs worldwide (United States, United Kingdom, France, Germany, Spain, Poland, Australia, Hong Kong, and Brazil) and access to 600+ cellular networks, we make international connectivity seamless. To date, more than 60 million eSIMs have been installed - over 37 million hosted on our own infrastructure - serving 4,000+ corporate customers globally. Our 2 GSMA-accredited eSIM RSP datacenters and proprietary technology make us one of the world’s only five telecom providers running a fully accredited SM-DP+ platform, ensuring secure and scalable eSIM distribution.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 1global.com
3,1
Medel
51 omdömen
Har besvarat 35 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Habe für Mexiko eine 1Global eSim…
Habe für Mexiko eine 1Global eSim gekauft. In ganz Mexico ist die Netzabdeckung sehr sehr schlecht bis gar nicht vorhanden. Ich rate von diesem Anbieter ab.
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Traveling through France
Traveling through France, been to a few locations & 1Global esim service has been sketchy at best, sometime I get a 5G symbol but not connectivity other times a 4G symbol & a better signal, got a 30day plan but looking at French esims now instead
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Das Asien/Pazifik Paket funktionierte…
Das Asien/Pazifik Paket funktionierte nicht in Südkorea und Japan, nur in Taiwan. Nie wieder 1Global!
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
The worst telco on the planet
The worst telco on the planet. Truly appalling product and service. The only option for Apple Watch family tethered in Australia. Apple, for God’s sake, fire this lot. Calls and texts don’t go through over half the time, or are delivered days later. Absolute rubbish. Do not waste your money.
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Does not work
Purchased an eSIM via Revolut who used 1Global, the service was for Latin America (not cheap). Service does not work at all apart from the odd notification, pages don’t load. It’s not the connection as some notifications get through and in the same touristic places, every other eSIM works. No refund offered via revolut for using this abysmal service.
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Do not buy this if you travel in Spain
Do not buy this if you travel in Spain. They are basically not working at all. I travel both Madrid and Granada, it shows 5G/LTE but zero network to me .
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Poor coverage in the Northeast of Brazil
27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Bad coverage
Realy every call gets disconnected..
The worst coverage I ever experienced.
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
It worked for albania.
It worked for albania.
Now my daughtet is in japan and bought 10gb paket. She cant connect to any network.
Funny is the hotline from 1global
After the beep you can tell about the problem and someone will call you…. So the announcment
After the beep you get disconnected….
Think we wont buy any other pakets anymore
19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Terrible Service Connection
I recently used 1Global’s eSIM service during my travel to Malaysia and Singapore and was quite disappointed with the experience. Despite having sourced the service through Revolut, I faced significant issues with network connectivity. Meanwhile, a fellow traveler using an eSIM from another provider had no such problems.
Upon contacting customer service, I was informed that there was no possible upgrade to a 5G network and that no compensation could be provided. While the representative was courteous and expressed understanding of my frustration, the overall response was unhelpful and did not resolve my issue.
Given the poor network performance and the lack of satisfactory customer support, I cannot recommend 1Global’s eSIM service. If you're traveling to this region, it might be better to consider other providers.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.