Compre un bolso y a los pocos meses y con poco uso se me rompió una parte, cuando escribí para comentarlo la solución fue que si querían que me lo arreglará yo me tenía que hacer cargo del envío. La... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Garantía de 2 años pero al poco de comprarla contacté con ellos por WhatsApp porque el candado venía defectuoso y me dijeron que me mandarían un repuesto pero ya no responden a mis mensajes.
He pedido 1 par de bailarinas en 2022 y las mismas en otro color en 2023 y me las entregaron en 2 días. Muy buen resultado, muy buena presentación. Repetiré el próximo verano
Tuve un problema con un bolso y a pesar de contactarles por todos los medios disponibles y enviarles fotos del artículo defectuoso, no me dieron ninguna respuesta para poder realizar el cambio o la de... Se mer
Los bolsos personalizados están…
Los bolsos personalizados están horribles por la forma del bordado. No quedé satisfecha con uno bolso que compré y no me hicieron la devolución.
He pedido 1 par de bailarinas en 2022 y…
He pedido 1 par de bailarinas en 2022 y las mismas en otro color en 2023 y me las entregaron en 2 días. Muy buen resultado, muy buena presentación. Repetiré el próximo verano
Their products don't have quality and…
Their products don't have quality and costumer support is non-existent.
I bought a suitcase, the trolley part broke itself. I have complained a month ago and they didn't anser me back.
Fatal atención al cliente
Fatal atención al cliente, pedí devolución el 7 de julio de una maleta y como ni caso porque ni contestaron, tuve que volver a tramitar la devolución y encima te cobran 9,99 euros por devolución, un timoooo. No compréis nada aqui
Pésima calidad y atención al cliente ridícula.
La cremallera de la maleta se rompió nada más estrenarla. Tras perseguirlos varias veces, se han lavado las manos porque ya había pasado más de un mes desde la compra. Afirman que se debe a un mal uso, cuando esa cremallera no ha tenido ningún uso (es la de la parte extensible) 😂. Debí haber leído las opiniones antes ya que hay muchas que cuentan lo mismo que yo.
No compréis en esta tienda.
Imposible la devolución
Compre un bolso y quería devolverlo. Rellene el formulario online y les contacte varias veces a su número de atención al cliente y nada, me dejaron de contestar y sigo sin haber podido devolver el bolso y recuperar mi dinero.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








