Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Compre un bolso y a los pocos meses y con poco uso se me rompió una parte, cuando escribí para comentarlo la solución fue que si querían que me lo arreglará yo me tenía que hacer cargo del envío. La... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Garantía de 2 años pero al poco de comprarla contacté con ellos por WhatsApp porque el candado venía defectuoso y me dijeron que me mandarían un repuesto pero ya no responden a mis mensajes.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

He pedido 1 par de bailarinas en 2022 y las mismas en otro color en 2023 y me las entregaron en 2 días. Muy buen resultado, muy buena presentación. Repetiré el próximo verano

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tuve un problema con un bolso y a pesar de contactarles por todos los medios disponibles y enviarles fotos del artículo defectuoso, no me dieron ninguna respuesta para poder realizar el cambio o la de... Se mer

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

26 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fatal atención al cliente

Fatal atención al cliente, pedí devolución el 7 de julio de una maleta y como ni caso porque ni contestaron, tuve que volver a tramitar la devolución y encima te cobran 9,99 euros por devolución, un timoooo. No compréis nada aqui

19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pésima calidad y atención al cliente ridícula.

La cremallera de la maleta se rompió nada más estrenarla. Tras perseguirlos varias veces, se han lavado las manos porque ya había pasado más de un mes desde la compra. Afirman que se debe a un mal uso, cuando esa cremallera no ha tenido ningún uso (es la de la parte extensible) 😂. Debí haber leído las opiniones antes ya que hay muchas que cuentan lo mismo que yo.
No compréis en esta tienda.

27 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Imposible la devolución

Compre un bolso y quería devolverlo. Rellene el formulario online y les contacte varias veces a su número de atención al cliente y nada, me dejaron de contestar y sigo sin haber podido devolver el bolso y recuperar mi dinero.

22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer