123jaloezie.nl Omdömen 

Mooie kwaliteit, precies wat er besteld was. Snelle en correcte afhandeling.

De jaloezieen zijn precies zoals gehoopt.
Passen precies en de kleur klopt ook.
Waren gemakkelijk te bestellen en snel bezorgd

Wij waren een paar montagebeugels van luxaflex kwijtgeraakt tijdens schilderwerk. Omdat er zoveel soorten zijn heb ik 123jaloezie om advies gevraagd, daar kwam de betreffende luxaflex ook vandaag.
Zijn hebben geheel kosteloos een paar beugels opgestuurd.
Dat noem ik service!!!

Bij de bestelling toen ik op de site alle gegevens had ingevuld kwam de bestelling niet door. Na bellen met de verkoper kon je in plaats van de maat in cm beter in mm op geven toen was probleem opgelost. Direct werd er een datum voor bestelling opgegeven. Tegen deze datum een mail ontvangen met verwachte levering en op die datum correct geleverd. Goed verpakte en goede kwaliteit rolgordijn van goede maat. Paar gaatjes boren , schroeven erin en opgehangen. Prima rolgordijn

Snelle en correcte levering en schitterende rolgordijnen. Zeer tevreden!

Jaloezieën (4 stuks) nooit ontvangen. In het begin kreeg ik updates van de dame van de klantenservice. Nu niets meer vernomen en kreeg ik de e-mail “Wat vond je van jouw bestelling?”

Hoop dat het onderzoek nog netjes afgerond wordt en er een oplossing komt of dat mijn jaloezieën terecht komen.

Voor nu: slechte ervaring.

-Duidelijke uitleg hoe te meten
-Goeie website,
-makkelijk de gewenste producten te vinden
-betaling eenvoudig
-past perfect

Goede service en reageren snel. Levertijd mag alleen iets sneller

Goede prijs kwaliteit verhouding en op de afgesproken tijd geleverd. Enige minpuntje vonden wij dat, bij kiezen van “in de dag” montage, dan zijn de zijkanten blijkbaar niet geverfd.

Na contact met hen hierover zijn ze meer dan bereid om dit op te lossen. Zeer nette service en op hun initiatief. Zeer tevreden over!

Ik had problemen dat de lamellen niet meer sluiten, het bleek dat het tuimel mechanisme kapot was , door een 123 monteur gerepareerd perfect, en heel goed geholpen door Manon die dit geregeld heeft prima service

Klantenservice kan beter. Op mijn eerste mail met vraag over mijn bestelling geen reactie gekregen. Mijn aluminium jaloezie waren in de verkeerde kleur geleverd. Hier een klacht over ingediend. Het duurde een week voordat ik reactie kreeg, het moest nagevraagd worden bij de fabriek, weer een week wachten. Toen om reactie gevraagd. Daarna nam een andere medewerker het over i.v.m. vakantietijd. Alles begon opnieuw, maar nu wel sneller reactie. Uiteindelijk de jaloezieën opnieuw gekregen, helaas weer in de verkeerde kleur. Opnieuw contact gehad. Gekozen voor de verkeerde kleur en een deel van mijn geld terug.

Na afloop een mail gestuurd met feedback. Zodat van mijn situatie geleerd kan worden. Geen reactie op gekregen.

De aluminium jaloezieën komen uit Ierland. Dat wist ik niet van te voren. Dat vindt ik vervelend.

Ook vervelend dat het dicht/open draaien van de jaloezieën aan de ene kant zit en aan de andere kant het op en neer laten. Dit was met bestellen duidelijk, maar niet aan te passen. In gebruik onhandig.

Ook krijg je alleen engelstalige instructies voor het ophangen. Ik verwacht bij een Nederlands bedrijf, ook nederlandstalige instructie.

Duidelijkheid met het inmeten, goede offerte en invullen verliep via de site gemakkelijk en heel blij met het eind resultaat. Snelle service en goed bereikbaar

Makkelijk met bestellen
Snelle levering
Mooi product
Makkelijk te installeren
Goede prijs kwaliteit

Heb eerst een aantal monsters aangevraagd deze werden snel en overzichtelijk geleverd. Aan de hand hiervan een plissegordijn besteld deze werd eerder dan verwacht geleverd en ook de volgende bestelling werd ook eerder geleverd.

Tuimelmechanisme van mijn jaloezie deed het niet meer.Gebeld en nieuw onderdeel besteld via de mail ben ik op de hoogte gehouden, met een link van een you tube filmpje hoe te vervangen.
Werd geen factuur gestuurd bleek service te zijn.
Dus 123 jaloezie krijgt van mij een pluim!!!
Bedankt Marit

Onderdeeltje was na jaren kapot gegaan. Kreeg alsnog een nieuwe opgestuurd.

Tevreden klant!

Onlangs heb ik een rolgordijn geïnstalleerd. De montage verliep soepel en de stof is mooi, maar helaas kwam ik er daarna achter dat de zoom aan de onderkant scheef is gestikt. Erg slordig. Hierdoor lijkt het rolgordijn niet recht te hangen, wat heel storend is om naar te kijken. Jammer van de kwaliteitscontrole. Ik hoop dat de klantenservice met een oplossing komt.

Top service. Snelle reactie op mail en goede service.

Ik had eerst een elektrisch rolgordijn besteld, deze precies volgens de opgegeven maat geleverd. Omdat dit zo goed bevallen was bestelde ik ook nog drie verschillende maten luxaflex voor de woonkamer. Ook dit werd keurig en goed geleverd als de eerste bestelling. Netjes geleverd en heel makkelijk zelf op te hangen. Dus zeer tevreden over de bestelling, levering en kwaliteit. Aanrader !